sendmoments

Bewertungen:

Das Produkt ist wirklich sehr schön geworden und das Erstellen dieses ist leicht und selbsterklärend. Vor allem die individuell anpassbaren Designs geben für jeden etwas her und machen das Album sehr persönlich! Auch die Lieferung erfolgte schnell, ohne Probleme und Mängel. Allerdings wollte ich nach der Online-Fertigstellung noch 2-3 Kleinigkeiten ändern. Das Zeitslot von 2 Stunden hatte ich dabei übersehen und finde ich etwas knapp bemessen. Nachdem ich den Kundenservice das erste Mal kontaktiert hatte, war dieser nicht besonders freundlich, was ich sehr schade fand, da ich das Produkt bereits gekauft hatte und keinesfalls zurücknehmen wollte. Die Ausbesserung der Kleinigkeiten stellte sich letztendlich viel unproblematischer heraus als dargestellt und konnte durch eine kurze Öffnung der Datei durch den Kundenservice von mir selbst behoben werden. Diese Option fände ich grundsätzlich besser als die Änderung durch einen Mitarbeitenden, da ich auf diese Weise genau weiß, wie mein Produkt am Ende aussehen wird, vor allem für einen doch hohen Preis (wenn auch gerechtfertigt). Der zweite Kontakt mit dem Kundenservice war jedoch wiederum sehr freundlich! Ansonsten ein sehr schönes und hochwertiges Produkt! Gerne wieder!

Der Beginn war nicht einfach! Ich habe das Fotobuch ausgewählt und dann die Bilder "eingelegt". Anscheinend war das System nicht aktiv und die Bilder hat der Rechner/das Programm nicht genommen. Dann konnte ich einige Dateien einlegen und den Rechner ausschalten. Am nächsten Tag konnte ich dann die eingelegten Bilder finden, ich konnte jedoch nicht weitermachen. Dann habe ich alles gelöscht und komplett neu gemacht. Noch nicht verstanden habe ich, wie ich ganz einfach aus zwei Fotos ein Foto auf der Seite machen kann. Beispiel: Doppelseite besteht links aus 2 Fotos und rechts aus einem Foto. Rechts ist o.k. - links ist nicht schön. Dann wollte ich ganz einfach ein Foto entfernen, damit auch auf der linken Seite nur mehr ein Bild ist. Ich wollte aber keine Bedienungsanleitung lesen - ich machen 1 - 2 Fotobücher pro Jahr!!

Wir haben unsere Safe-the-Date-Karten und die Hochzeitseinladungen bei Sendmoments bestellt. Die Erstellung online war sehr einfach, die Lieferung in beiden Fällen sehr schnell, das Basteln fix und die Karten sind wunderschön! Ein kleiner Tipp zur Verbesserung: Bei den großen Einlegekarten der Einladungen waren jeweils Blankokarten dazwischen, um ein Abfärben der Karten untereinander zu verhindern. Bei den kleinen Einlegekarten fehlten solche Blankokarten, so dass auf ein paar wenigen ein ganz leichter Abdruck der Schrift zu erkennen war. Da es nur auf ganz wenigen war und wir ohnehin drei zu viel hatten, war es nicht weiter schlimm. Insgesamt sind wir trotzdem sehr zufrieden und freuen uns darüber, nun unsere schönen Einladungen verschicken zu können!

Hallo, wir haben unsere Einladungskarten für die Hochzeit bei Sendmoments bestellt. Die Gestaltung war etwas schwierig, aber durch etwas Übung hat dies funktioniert. Gut gefallen hat uns, dass man sich Musterkarten zuschicken lassen kann. Leider ist nachdem wir die Einladungen bestellt haben und durch den Produktcheck gekommen sind, zwei Tippfehler aufgefallen. Es sind zwei Wörter falsch geschrieben, was hätte bei der Überprüfung für 5€ auffallen müssen! Und dann sind Spuren von der Durchzugsrolle auf mindestens 10 Karten zu sehen. Das dürfte auch nicht passieren, wenn wir 2,50€ pro Karte bezahlt haben.. Es ärgert uns sehr und hoffen andere haben nicht solche Erfahrungen machen.

Liebes Team von sendmoment, vielen Dank erst einmal für die schnelle Zusendung unserer Hochzeitskarten. Die Gestaltung der Karten hat mir sehr gut gefallen. Tolle Idee mit den vielen verspielten Einzelteilen. Das ist super bei den Gästen angekommen. Leider haben zwei Karten einen Fehler auf der Deckseite, wo die Schlitze für die Einsteckkarte fehlte und stattdessen nur ein Stich am Herz ist. So kann man die Karten leider nicht verwenden auch nicht ohne diese Deckkarte, siehe Bild. Die Verpackung finde ich auch etwas zuviel wenn jede Karte noch einmal mit einer Blankokarte abdeckt ist. Ich würde mich über eine Rückmeldung freuen. Liebe Grüße Anke Neubert

Die Karten sind mega schön geworden. Sie würden auch sorgfältig verpackt. Die schnelle Lieferung war auch toll und auch die unkomplizierte Änderung der Kattrnanzahl war hervorragend. Bei der Digitalengästeliste, haben viele meiner Gäste sich zercks der Angabe der Mailadresse beschwert. Auch für die ältere Generation ist es eher eine Überforderung. Ich würde mir wünschen, wenn man bei der Anzahl der Personen, die sich auf der digitalen Liste eintragen, zwischen Kinder und Erwachsene noch auswählen könnte. In diesem Sinne bedanke ich mich recht herzlich für Ihre Bemühungen! Mit freundlichen Grüßen Alexandra Mereu

Gefallen tun mir die vielen schönen Ideen. Jetzt zur letzten Bestellung. Ich habe bereits das zweite mal eine Fotobox aus Holz bestellt. Finde allerdings, dass das Holz an Wertigkeit nachgelassen hat. Auch die Qualität der Fotos würde ich mir hochwertiger wünschen. Wäre dann auch gerne bereit mehr dafür zahlen. Ich hatte unter den Bildern jeweils ein Textfeld eingefügt… würde es gut finden wenn die Option „zentriert“ möglich wäre. Oder halt von Ihnen dann geändert wird, denn beim Bearbeiten ist es ziemlich schlecht einzusehen. Mit der Bearbeitung kommt man nach paar mal hin und her tüfteln dann gut zurecht.

Die Internetseite ist super gestaltet und die Auswahl an Karten wirklich riesengroß und superschön! Die Bedienung und das designen ist einfach. Auch Sonderwünsche werden berücksichtigt und die Hotline ist super freundlich. Super schnelle Lieferung. Einzige Anmerkung: das Druckergebnis weicht von der Darstellung am Bildschirm erheblich ab (farbige Schrift ist nicht sehr gut lesbar auf der bunten Karte), selbst schuld dass ich keine Musterkarte bestellt habe. Würde trotzdem wieder bei euch bestellen. Die virtuelle Gästeliste ist der Knaller

Wir haben Save the Date Karten bestellt. Diese waren nach 5 Tagen da und sahen schön aus. Wir haben auch die passenden Umschläge dazu bestellt und sehr aufwendig die Adressen online ausgefüllt. Leider kamen die Briefumschläge nicht mit den Adressen an sondern blanko. Ich vermute, dass der gesetzte Haken beim zum Warenkorb hinzufügen verloren gegangen ist. Daher mussten wir nun alles per Hand beschriften. Ansonsten einfache Karten aber hübsch. Wir würden dort wieder bestellen. War alles sehr gut verpackt.

Ich hatte total übersehen, daß bei den Umschlaegen noch Aufkleber dabei sind. Diese sind natürlich dementsprechend falsch beschriftet und somit ueberhaupt nicht zu gebrauchen. Also das Geld für diese Aufkleber war umsonst. Das haette aber auch beim Drucken bemerkt werden müssen, dass hier ein Datum von vor vier Jahren drauf ist. Und man haette mir nochmal bescheid geben können. Aber die Karten sind super und können auch ohne diesen Kleber verschickt werden und somit passt es. Grüße M. Schäuble

Die Bilderqualität habe ich mir besser vorgestellt. Tatsächlich einfach zu gestalten, aber doch sehr eingeschränkt: bspw können keine Geburtstage eintragen oder mehrere Bilder auf ein Kalendersseite (Küchenkalender) kopiert werden. Auch können keine Texte eingefügt werden. Auch beim Speichern Luft nach oben: musste mehrfach neu beginnen, da einfach nicht gespeichert wurde (Telefon). Würde als Kunde gerne selbst entscheiden, ob ich eine oder mehrere Sendungen bekommen möchte.

Die Qualität der Produkte und die Schnelligkeit der Bearbeitung überzeugen mich immer wieder! Auch positiv finde ich, dass auf wünsche sowohl telefonisch als auch per Mail gut eingegangen wird. Allerdings finde ich sehr negativ, dass man nicht mehr wie früher per Rechnung bestellen kann. Paypal wird aufgezwungen und funktioniert einfach nicht. Es hat mich viel Zeit und Nerven gekostet. Es ärgert mich sehr zumal ich immer sehr schnell überwiesen habe.

Die Bearbeitungzeit und die Qualität waren top. Leider war für mich zu keiner Zeit der Gestaltung ersichtlich, dass das Beispielfoto auf dem Cover mit drauf ist. Jetzt ist es leider auch auf unserem Hochzeitsalbum. Nicht schön für uns. Ich konnte es wirklich nicht sehen. Vielleicht kann man dies bei der Software ändern. Damit anderen nicht das Gleiche passiert. Ist wirklich schade. Sonst ist die Gestaltung sehr einfach und übersichtlich.

Wie Immer super Druck Qualität hochwertiges Papier und tolle Goldveredlung. Der Bestellvorgang lief reibungslos ab. Ich Bestelle jeder Jahr Kalender für meine Familie sind alle super happy allerdings diesmal ein Stern Abzug, da leider dieses Jahr der Kalender 1cm in Höhe und Länge weniger ist wie im Vorjahr. Wäre sehr schön wenns mal größere Größen als Kalender gäbe. Vielen Dank für eure tolle Auswahl an Kalender und super Auswahl.

Wirklich schönes Design! Unsere Karten sehen sehr hochwertig und besonders aus. Es gab die Option, für 5€ einen Designer vor der Druckfreigabe drüber schauen zu lassen, diese haben wir ausgewählt. Leider hat auf einer der Seiten eine Formatierung nicht gestimmt. Schade, dass dies nicht von den besagten Bearbeitern gesehen und überarbeitet wurde (Trotz vorherigem Hinweis). Ansonsten sind wir wirklich sehr zufrieden.

Ich fertige zu jedem 18. Geburtstag unserer Kinder ein Papier-Fotoalbum. Dieses Mal das erste Mal mit sendmoments. Klasse ist die lange Speichermöglichkeit der Daten, sodass man sich mit der Bearbeitung bei so großen Projekten richtig Zeit lassen kann. Eigentlich ist alles sehr gut, auch die schnelle Lieferung. Ein Stern Abzug nur für die nicht volle Flexibilität beim Tauschen von Bildern innerhalb eines Fotoalbums.

Die Einladungskarten wurden nach der Gestaltung zügig bearbeitet und gingen dann in den Versand. Das war’s dann auch. Nach mehrmaligem Nachfragen und 2 Wochen warten dann die Info, dass der Brief verloren gegangen ist. Nach erneuter Sendung dann zeitnah endlich die Karten erhalten. Alles sehr hochwertig, verpackt sowie auch die Karten selbst wirklich sehr schön. Trotz verspäteter Lieferung sehr zufrieden.

An sich ein sehr schönes Fotobuch! Der erste Eindruck der Qualität war auch gut aber leider fängt es jetzt an auseinander zu fallen, sprich die Seiten lösen sich ab. Das ist sehr sehr schade! Dabei ist es kein dickes Fotobuch und bei dem Preis erwarte ich eigentlich auch, dass das Buch ein Buch bleibt und nicht lose Blätter hat. Aktualisierte Bewertung, da eine Lösung gefunden wurde :-) danke!