sendmomentsBewertungen:
2.627 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.548 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder Qualität ist immer sehr gut. Wenn es Probleme bei der Bearbeitung gibt, findet man immer einen Ansprechpartner mit einer Lösung. Ich habe einen Kalender gestaltet und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Das einzige, was ich bemängelte, ist, dass die Aufhängung zu kurz gefasst ist. Das Metall für die Aufhängung müsste durch die ganze Spiralbindung laufen!
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die telefonische Beratung ist hervorragend.
Ich wünsche mir eine alte Option zurück...die finale Ansicht des ganzen Buches, wo man Seite für Seite umblättern kann.
Die alte Farbauswahl mit den kleinen Kästchen fand ich auch besser.
Ansonsten ist alles super.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualizät
Foliendruck ist super, Pocketumschläge sind zu einfach. Mehr Auswahl wäre schön. Aufgrund dessen haben wir uns für die Karten der Konkurrenz entschieden. Umschlagsiegel sind auch gut sowie die Anhänger.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt alles gut
Die Versandnachricht kam recht schnell, aber dann hat es leider doch noch mehrere Tage gedauert, bis das Paket unterwegs war und endlich ankam. Die Karten und Umschläge sind sehr schön.
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Traumhafte Einladungskarten
Sehr schönes Ergebnis meiner Bestellung! Schnelle Abwicklung mit Änderungswünschen möglich! Leider hat das nicht so gut mit der digitalen Gästeliste funktioniert.
Gerne wieder!!!!
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die bestellten Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und es ist immer erfreulich zu erfahren, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Bitte suche den Kontakt zu unserem Kundenservice. Gerne würden wir erfahren, welche Problem bei der kostenlosen digitalen Gästeliste aufgetreten sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Design und Service, nur leider ist die Rückseite nicht mit dem kompletten Text bedruckt gewesen, wie wir ihn in der Vorschau angezeigt bekommen haben.
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Antwort von sendmoments
21.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungslos
Schnelle Lieferung und die Musterkarten waren super. Hilfe Mega beim aussuchen.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
15.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unseren Produkten! Es freut uns sehr zu hören, dass sie deinen Erwartungen entsprechen und dir Freude bereiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon mehrmals bei sendmoments bestellt. Leider ist immer die erste Seite des Buches nicht gut geklebt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist deshalb relativ teuer. Dennoch finde ich die Formate und Vorlagen sehr schön, auch die Bildqualität ist schön.
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Antwort von sendmoments
20.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Beschriftung am Buchrücken nicht mittig platziert und das eine Foto unten rechts auf der Vorderseite ist gestaucht worden.
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Antwort von sendmoments
27.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unsaubere Bindung
Nach erstmaligen aufschlagen des Fotobuches löste sich bereits Kleber, welcher die einzelnen Seiten mit dem Umschlag zusammen hielt.
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Antwort von sendmoments
07.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bindung auf der ersten Seite nicht richtig verklebt.
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehler im Text, leider zu spät bemerkt
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Antwort von sendmoments
28.03.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung nach der Bestellung perfekt u.ohne Komplikationen. Der einzige negative Punkt ist das die Größen der bestellten Bücher nicht einheitlich sind. 3 Bücher in den letzten Monaten bestellt alle unterschiedlich groß, obwohl die bestellte Größe jeweils die gleiche war: 192x192.
Eigentlich sollten sie alle im Regal einheitlich aufgestellt werden Geworden
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback. Trotz allem ist es sehr schade, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin an sich sehr zufrieden mit den Fotobüchern von Sendmoments. Was die Bücher noch besser machen würde ist, wenn die Software bei Bildern mit zu schlechter Qualität eine Warnung geben würde. Dadurch könnte besser vermieden werden das die Bilder verpixelt sind bzw. es liegt in der Entscheidung des Kunden ob er das akzeptiert oder nicht.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für das positive Feedback! Wir schätzen Dein Feedback sehr und geben den Verbesserungsvorschlag auch weiter an die jeweilige Abteilung. Bitte zögere nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, wenn Du weitere Fragen oder Anliegen hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team