sendmomentsBewertungen:
2.546 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.647 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Druck ist gut und die Produktion und der Versand der Hochzeitszeitung wirklich super schnell! Der Preis ist in Ordnung.
Punkte bei denen ich mir eine Verbesserung wünschen würde sind die Gestaltung, diese sind wirklich sehr rudimentär, nicht intuitiv und nicht Nutzerfreundlich. Es wäre viel angenehmer wenn es mehr Möglichkeiten, ähnlich wie bei einem ganz normalen Fotobuch, gäbe z.B.
- Nicht nur einzelne Seiten gestalten könnten sondern eine Doppelseite sehen und gestalten können z.B. möchte ich auch mal ein Bild des Brautpaares über eine Doppelseite ganz groß rausbringen und das war wirklich unangenehm, das hinzubekommen
- Die Layoutvorlagen sind Klasse. Aber ich muss sie auch noch im Nachhinein ändern können, ohne dass dann die gesamte Gestaltung der Seite gelöscht wird
- Ich möchte Textelemente nicht nur auf der gleichen Seite kopieren sondern auch mit auf die nächste Seite nehmen können
- Das Einfügen von Emojis etc. anbieten
- Drag&Drop und Copy/Paste zulassen
- Zoom der gesamten gestalteten Seite zulassen sodass man auch in den Ecken oder bei kleinen Bildern gut optimieren kann
Deswegen nur 3 Sterne und leider keine Empfehlung.
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Bewertungen für sendmoments
RK
Rüdiger K.
Wegscheid
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gute Qualität kann ich nur empfehlen und werde evtl. hier wieder bestellen
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schönes Buch…
Ein Bild ist leider doppelt im Album gelandet ansonsten schöne Geschenkidee und gut zufrieden
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Bearbeitungszeit, teures Porto
Längere Bearbeitungszeit, teure Versandkosten, obwohl man es als normale Postsendung erhält.
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Antwort von sendmoments
20.10.2023
Liebe Kundin,
da es sich um personalisierte Produkte handelt, haben diese, anders als bei Lagerprodukten, eine natürliche längere Lieferdauer. Für eilige Kartenbestellungen bieten wir sogar einen Expressservice an, bei welchem man innerhalb Deutschlands seine Karten binnen 2 Werktagen erhält. Diese Option hättest Du gerne wählen können.
Je nach Größe und Gewicht, wird in der Produktionsstätte entschieden, wie das jeweilige Produkt versendet wird. Damit es übersichtlich bleibt, hat sich sendmoments für einheitliche, der Menge und Gewicht unabhängigen Portopreis von 4,90 Euro entschieden.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Golddruck auf der Karte etwa schwach.
Wir würden uns größere Karten wünschen
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist.
Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast.
Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Dein sendmoments-Team
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung , gute Angebote ,
einfaches bearbeiten, im großen und ganzen Gut.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Farbqualität der Bilder war nur okay, Design dagegen toll, zeitnahe Lieferung gut
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen. Gerne kannst Du Dir auch unser Echtfotobuch ansehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität des Produktes.
Einmal nachfassen vor Druckfreigabe war notwendig.
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Antwort von sendmoments
28.11.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut -nur die Kalender sind im Vergleich noch zu teuer.
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Antwort von sendmoments
17.11.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir bedauern, dass Du mit dem Preis Leistungsverhältnis nicht ganz zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Fotos etwas klein,von der Qualität aber sehr gut
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Antwort von sendmoments
19.10.2023
Liebe Kundin,
danke für Dein Feedback. Da du dich für ein Collagen-Design entschieden hast, bei welchem die Fotos in kleine Bildmasken eingefügt werden, sind die Fotos auch im gedruckten Zustand eher klein. Wir freuen uns jedoch, dass du mit der Qualität des Posters zufrieden bist.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die vielen Designmöglichkeiten und die individuelle Gestaltung.
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Antwort von sendmoments
19.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine tolle Bewertung.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Briefumschläge in der passenden Farbe bekommen
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Antwort von sendmoments
08.09.2023
Lieber Kunde,
da wir sehr viele verschiedene Kartenfarben drucken, können wir leider nicht jede dieser Farben auch passend als Briefumschlag anbieten. Wir bedauern Deine Enttäuschung darüber und danken Dir für dein Feedback.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Zuverlässige, gute und schnelle Bearbeitung. Gerne wieder..
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Antwort von sendmoments
07.09.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments team
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und praktische Erstellung, ganz problemlos online.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
super Fotobuchqualität, leider war ein Rahmen beschädigt
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin,
wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast.
Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
sendmomenst ist zu empfelen
schöne Bilderverarbeitung
gute Quallität
einfach mega
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Antwort von sendmoments
07.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellabwickluung und gute Produkte!
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und hoffen, dass wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team
EK
Esther K.
Idar-Oberstein
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Rückantwort und Bearbeitung der Wünsche
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Antwort von sendmoments
27.07.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist gut und die Karten schauen gut aus.
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Antwort von sendmoments
20.07.2023
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir wissen Ihre freundlichen Worte wirklich zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr sendmoments Team
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Design und sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von sendmoments
08.09.2023
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung, wir freuen uns, dass Du deine Bestellung schnell und einwandfrei erhalten hast.
Liebe Grüße,
Dein sendmoments Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Menüführung zur Gestaltung war schon besser
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über so positives Feedback und würden uns freuen,
wenn wir Dich zum nächsten Anlass wieder auf unserer Seite begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein sendmoments-Team