Gestern bestellt - heute schon geliefert!! Besonders hat mir Ihre Zuverlässigkeit gefreut. Der Preis ist günstig. Die beigelegte Rechnung in schriftform ist mir wichtig! Die Bestellung war als Gast möglich - ohne Registrierung! Die Paketlieferung leicht zu verfolgen!
Verpackung sicher, jedoch für zwei Artikel sehr groß. Ich würde gerne wieder bei Ihnen bestellen und Sie Freunden weiterempfehlen.
Von 2 Artikeln konnte ich nur an einem das Mindesthaltbarkeitsdatum erkennen. Beim anderen gab es nur eine LOT-Nr. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die LOT Nummer das MHD wäre. Es war aber nicht zu entschlüsseln für mich. Ich dachte immer, dass auf allen verderblichen Produkten ein MHD für den verbraucher erkennbar sein müsste. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass das Produkt doch schon etwas älter sei, aber noch 14 Monate haltbar sei. Irgendwie alles sehr komisch. Habe den Eindruck, da werden Artikel verkauft, die foft nur eine kurzes MHD haben. Sei es wie es sei ...
Ich habe am 02.08.23 verschiedene Artikel bei der preisapo bestellt.
Bearbeitung/Versand ging schnell. Leider waren 2 Artikel (Sensodyne Zahncreme Gelee) abgelaufen. Ich habe preisapo per email um Klärung gebeten, leider ohne Reaktion. Daraufhin habe ich am 09.08. den Vertrag widerrufen und um die richtige Rücksendeadresse gebeten.
Das Päckchen habe ich dann auf meine Kosten verschickt und am 11.08. erhielt ich ein Retoureetikett :(.
Immerhin habe ich jetzt mein Geld wieder, aber sonst ... nie wieder preisapo
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Antwort von preisapo.de
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir haben nur eine Email mit der Anfrage der Adresse erhalten. Eine vorherige Email hatten wir leider nicht. Wir bedauern, dass es zu einer Unannehmlichkeit der Lieferung bei Ihnen gekommen ist und bitten Sie dafür um Entschuldigung. Ihr Team von preisapo.de
22.05.2023
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Dich nicht verfügbar
Erst hieß es, ein Medikament wäre doch noch nicht lieferbar (obwohl online verfügbar) und die Lieferung verzögert sich. Nach weiteren 2-3 Tagen kam die Meldung, das Medikament wäre doch gar nicht lieferbar. Die Lieferung wurde dann ohne dieses Präparat gesendet.
Aber genau wegen dieses Präparates habe ich bei dieser Apotheke bestellt. Nun musste ich es bei einer anderen neu bestellen, wieder warten und wieder Versandkosten bezahlen. Ärgerlich
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10.12.2023
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Ware nicht angekommen. Obwohl in der DHL -APP steht, dass die Ware lediglich elektronisch angekündigt wurde, wurde die Beweislast auf mich geschoben. Die Dame vom Kundendienst war sehr unfreundlich und fiel mir ständig ins Wort. Leider wirklich nicht zu empfehlen.
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23.05.2023
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Ganz ok
Leider habe ich keine Mail mit sendeverfolgungs Code erhalten obwohl es auf der Seite so stand das ich eine bekommen sollte daher wusste ich nicht genau was das packet ankommt und hatte Glück das ich an dem Tag zuhause war, außerdem dauerte der Versand länger als 1-2 Tage obwohl auf der Website 1-2 Tage Werktage stand. Die Produkte sind aber gut gib’s nichts dran zu beklagen
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19.06.2023
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momantan wohl Probleme
bisher war immer alles bestens. z.Zt. gibt es offensichtlich Probleme: "vorübergehend" keine Kreditkartenzahlung möglich, bei Vorkasse dauert die Lieferung mehr als eine Woche, Telefonservice macht auch einen genervten Eindruck, ist nicht in der Lage- oder willens- detailierte Auskunft zur Lieferung zu genen. Ich hoffe sie finden bald wieder zur gewohnten Qualität zurück .
Die Lieferung war unvollständig, die beiliegende Rechnung wies aber den vollen Betrag aus. Die Kürzung der Bestellung erscheint sehr willkürlich und ich musste mehrfach intervenieren bis das zu viel gezahlte Geld erstattet wurde. Online Einkäufe sollten einfach sein, so was braucht niemand. Künftig kaufe ich woanders.
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Antwort von preisapo.de
23.10.2023
Sehr geehrter Kunde, unser Kundenservice hatte in dieser Angelegenheit Kontakt mit Ihnen, Die Rückzahlung erfolgt automatisch auf das gewählte Zahlmittel. Ihr team von preisapo.de
23.07.2023
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Plötzlich teuer auf der Webseite
Ich wusste genau, welche Produkte ich brauchte. Die Auswahl hat trotzdem Zeit gebraucht, weil man etwas brauchte um die passende Größe zu finden. Über die Preisvergleich-App wurde ein günstiger Preis angezeigt und beim Wechsel auf der Seite, war der Gesamtpreis plötzlich teurer.
PreisApo liefert schnell - aber meine Medis sind oft "nicht lieferbar"
PreisApo liefert schnell und zuverlässig. Leider aber sind oft die Medikamente, die ich brauche, z.B. "Nasenspray ratiopharm für Erwachsene" nicht vorrätig, oder "nicht lieferbar", obwohl andere Versandapotheken und auch örtliche Apotheken diese sehr wohl haben. Schade.
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26.06.2023
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Bei der Artikelauswahl im Shop stand bei allen Artikeln „Sofort Verfügbar“. Nach einer Woche war die Ware noch nicht da. Nach Rückfrage hat es geheißen dass noch nicht alle Artikel Verfügbar seien. Aber die Verfügbaren wurden auch nicht sofort losgeschickt!
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12.05.2023
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Erste Lieferung wurde beschädigt und nicht ausgeliefert. Auf Nachfrage neue Lieferung bestellt, die war dann einen Tag später da.
Die Innenverpackung war nicht optimal gewählt, so dass wohl bei der ersten Lieferung ein Schaden entstanden ist.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hier kam eine Rappelkiste an!
Alle Artikel befanden sich lose in den Karton gelegt.
Füllmaterial, zur Vorbeugung von Transportschäden, wäre empfehlenswert.
Ich hatte bei dieser Lieferung Glück.
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Antwort von preisapo.de
25.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es wird aus Umweltschutzgründen, je nach Bestellung auf Grund zahlreicher Kundenwünschen auf Füllmateriel verzichtet. Ihr Team von Preisapo.de
25.10.2023
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Schlechter Service
Versand lönger als angegeben. Da wir den Artikel schnell brauchten dann anderweitig besorgt. Rückversand für eine kleine tube mit unmöglichen kosten. Einmal und nie wieder
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17.10.2023
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Weil meine letzte Bestellung nicht bearbeitet wurde...
Das ist jetzt fast ein Monat her...
Das wundert mich sehr, da ich sonst gute Erfahrungen mit Preisapo.de hatte
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Antwort von preisapo.de
17.10.2023
Sehr geehrter Besteller, bitte setzen Sie sich zur Klärung der Angelegenheit, direkt mit den Kollegen unter info@preisapo.de in Verbindung.
Ihr Team von preisapo.de
07.06.2023
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Normalerweise zahle ich immer per PayPal. Ich habe es zwar angeklickt, aber selbst bei mehreren Versuchen, nicht geklappt. Deshalb musste ich mit Vorkasse bezahlen.
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30.11.2023
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Lieferung war Ok, hat allerdings etwas länger gedauert, da Produkt nicht
im Lager vorhanden war. Eine kurze Info über die längere Lieferzeit wäre
schön gewesen.
Die Lieferung ist unvollständig, keine Reaktion auf E-Mail, da kaufe ich nie wieder!
Jetzt muss ich noch irgendwie mein Geld zurückholen, einfach nur schlecht.
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Antwort von preisapo.de
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
wie in den AGB mitgeteilt kann es zu Stornierungen kommen, dies war bei Ihnen der Fall, Eine separate Email verweist auf die Kürzung und der automatischen Rückzahlung des Betrages.
Wir bedauern, dass Ihre Wünsche nicht komplett erfüllt werden konnten . Ihr Team von preisapo.de
24.10.2023
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Lieferadresse nicht änderbar
Ich habe zweimal versucht, die Lieferadresse zu ändern. Sie wird aber nicht gespeichert. So war ich gezwungen, es an meine Rechnungsadresse schicken zu lassen.
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24.05.2023
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Viel zu lange Lieferzeit, nach 3. Nachfrage erstmals eine Aussagekräftige Antwort bekommen.
4.5.bestellt Geld am gleichen Tag überwiesen, Lieferung 19.5.
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13.11.2023
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Nichtausführung der Bestellung.
Mitteilung darüber erst nach über 1 Woche.
Viel Aufwand ohne Leistung oder Entschädigung!
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Antwort von preisapo.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es durch die unterschiedlichen Feiertage in den einzelen Bundesländern zu einer Verzögerung der Bearbeitung Ihrer Betellung gekommen ist- sich dadurch auch die Stornierung verschoben hat.- Ihr Team von preisapo.de
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