de.theproteinworks.com
Bewertungen:

1.798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.052 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
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Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
JL

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
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Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
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Bewertungen für de.theproteinworks.com

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12.09.2023
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Antwort von de.theproteinworks.com
13.09.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback. Wenn es spezielle Punkte gibt, die du verbessert sehen möchtest oder wenn du weitere Anmerkungen hast, die uns bei der Erreichung der vollen 5 Sterne helfen könnten, lass es uns bitte wissen. Wir sind immer daran interessiert, unseren Service zu optimieren und auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. 😊🌟 Katharina
28.08.2023
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30.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Wenn es irgendwelche Möglichkeiten gibt, wie wir deine Erfahrung noch besser machen können, lass es uns bitte wissen. Wir schätzen dein Feedback und sind stets bemüht, uns zu verbessern. Wenn du Fragen hast oder weitere Produkte ausprobieren möchtest, stehe ich gerne zur Verfügung! 🌟 Katharina
LS
Linda S.
Paderborn
25.08.2023
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25.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Wenn es Verbesserungsvorschläge oder Anliegen gibt, stehe ich gerne zur Verfügung. Deine Meinung ist wichtig, um unsere Produkte und den Service stetig zu verbessern. Liebe Grüße Katharina :)
19.08.2023
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21.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern könnten, zögere nicht, uns Bescheid zu sagen. Deine Meinung ist uns wichtig, um unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu optimieren. Katharina 😊
13.08.2023
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14.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Wenn es noch Aspekte gibt, bei denen wir uns verbessern können, zögere nicht, uns Feedback zu geben. Deine Meinung ist wichtig für uns, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du in Zukunft eine noch bessere Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machst. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehe ich dir gerne zur Verfügung. 🌟 Katharina
11.08.2023
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14.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Wenn es noch Aspekte gibt, bei denen wir uns verbessern können, zögere nicht, uns Feedback zu geben. Deine Meinung ist wichtig für uns, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass du in Zukunft eine noch bessere Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service machst. Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, stehe ich dir gerne zur Verfügung. 🌟 Katharina
06.08.2023
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07.08.2023
Hallo, vielen herzlichen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen, dich als zufriedenen Kunden zu behalten. Falls du weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen und bis bald!😊 Katharina
05.08.2023
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07.08.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung mit 4 Sternen! Es freut uns zu hören, dass du mit unseren Produkten und Dienstleistungen größtenteils zufrieden bist. Deine Meinung ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern und deine Erwartungen zu erfüllen. Wir hoffen, dass du uns auch in Zukunft als Kunden treu bleibst. Vielen Dank für deine Unterstützung! 😊 Katharina
19.07.2023
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21.07.2023
Danke für deine Bewertung! Wir wissen es zu schätzen und hoffen, dich bald wiederzusehen :) VG Felix
EK
15.07.2023
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18.07.2023
Danke für die Bewertung! Wir freuen uns darüber und hoffen, dich bald wiederzusehen! VG Felix
DM
Daniela M.
Aschaffenburg
04.07.2023
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05.07.2023
Danke für deine Bewertung! Wir sind froh, dass du zufrieden bist und hoffen, dich bald wiederzusehen! VG Felix
29.06.2023
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29.06.2023
Danke für deine Bewertung! Wir sind froh, dass du deine Bestellung genossen hast. Bitte bestell bald wieder :) VG Felix
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
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05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Testpaket für die Diet Meal Replacements bestellt und bin froh, es vorher erst ausprobiert zu haben. Die Shakes sind sehr künstlich süß, auch Sättigung tritt bei mir nicht wirklich ein. Die Konsistenz ist mir, wenn zubereitet wie empfohlen, etwas zu flüssig. Klar, ich kann einfach weniger Wasser nehmen, aber das hat bei mir den psychologischen Effekt, dass ich das Gefühl habe, noch weniger zu mir genommen zu haben und das ist sehr unbefriedigend. Andere Shakes quellen da mehr auf und geben mir ein stärkeres Sättigungsgefühl.
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07.08.2023
Hallo, Vielen Dank für dein Feedback zu unserem Testpaket für die Diet Meal Replacements. Wir bedauern, dass die Shakes nicht ganz deinem Geschmack entsprochen haben und du das Sättigungsgefühl als nicht ausreichend empfunden hast. Unser Team ist stets bemüht, die besten Geschmacksprofile zu entwickeln, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Wir nehmen deine Anmerkungen zur Kenntnis und werden sie in unsere Produktverbesserung einfließen lassen. Vielen Dank, dass du unser Testpaket ausprobiert hast, und wir hoffen, dass du in Zukunft dennoch das passende Produkt bei uns findest. Liebe Grüße Katharina
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Das Protein ist sehr pappig und klebrig. Zu hoher Preis.

Das Protein ist sehr pappi und klebrig. Es löst sich schlecht im Wasser auf und schmeckt kaum nach Vanille. Habe es aufgrund des aktuell niedrigen Preises und niedriger Kohlenhydrate gekauft. Zukünftig würde ich eher ein anderes Produkt ausprobieren.
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Antwort von de.theproteinworks.com
24.07.2023
Danke für die Bewertung. Wir brauchen solche Bewertungen, um uns weiter zu verbessern. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du so empfindest. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Essen war absolut fantastisch, aber die Lieferung ist schrecklich. DPD hat mein Paket einfach vor der Tür stehen lassen, obwohl ich den Paketshop gewählt habe. Ich hatte schon immer Probleme mit DPD. Wenn Sie eine andere Lieferfirma als Lieferpartner wählen können, werde ich mehr Pakete kaufen und würde Ihnen sogar eine bessere Bewertung geben.
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Antwort von de.theproteinworks.com
13.09.2023
Hallo, Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Lieferung hattest, insbesondere wenn du den Paketshop als Lieferort ausgewählt hattest. Es freut mich allerdings sehr, dass dir unsere Produkte so gut gefallen. :) Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. Katharina
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkte gut wie immer, aber ...

Die Ware ist gut wie immer. Bei der Zustellung gab es aber einige Probleme. Das Paket wurde sichtlich neu verpackt. Eine Tüte vom Proteinpulver war aufgerissen. Und nach dem ersten Zustellversuch, war das Paket eine Woche im Paketzustellzentrum eingelagert, bis eine weitere Zustellung stattgefunden hat und ich meine Bestellung endlich hatte.
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Antwort von de.theproteinworks.com
22.12.2023
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass es bei der Zustellung Probleme gab und eine Tüte Proteinpulver aufgerissen war. Das klingt wirklich ärgerlich. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Edward
EW
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Für mein Empfinden viel zu süss

Positiv: sehr gute Löslichkeit, Luft nach oben: Für Menschen, die Zucker aus ihrer Ernährung gestrichen haben, mit der angegebenen Dosierung als widerlich süss empfunden. Fragwürdiges Süssungsmittel Sucralose in zu hoher Konzentration. Gesund ist anders: Stevia oder Kokosblütenzucker.
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Antwort von de.theproteinworks.com
26.06.2023
Danke für deine Bewertung. Wir brauchen sie, um uns weiter zu verbessern. Es tut mir sehr leid zu hören, dass dies für dich zu süß war. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte selbst haben mich total überzeugt, es ist zwar wenig Inhalt aber voller Geschmack ,cremig Lecker, geile Geschmacksrichtungen !! Dennoch muss ich Punkte für die Lieferzeit abziehen. Im Onlineshop wird mit 3 Tagen geworben und ich warte schon fast 14 Tage ohne eine Information
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut mich zu hören, dass dich die Produkte überzeugt haben. Es tut mir jedoch leid zu hören, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und dass du keine Information dazu erhalten hast. Ich werde dein Feedback weiterleiten, damit das Unternehmen die Lieferzeiten verbessern und die Kommunikation transparenter gestalten kann. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
SH
Stefan H.
Bielefeld
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bezahlen durfte ich und eine Bestätigunsmail ist angekommen. Seit mittlerweile 10 Tagen nix mehr gehört… Blackweek hin oder her, wenn ich bis zu 50% Rabatt raushaue, muss ich auch die Ware da haben um die Kunden zu bedienen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
05.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback! :) Gerne werde ich mich umgehend um dein Anliegen kümmern und mich per E-Mail bei dir melden. Liebe Grüße Katharina