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de.theproteinworks.com
Bewertungen:

1.704 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.858 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.theproteinworks.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war meine erste Bestellung bei Proteinworks. Die Lieferung ging sehr schnell. Die waren waren bis auf eine kaputte Packung super verpackt. Die kaputte Packung wurde auch umgehend ersetzt. Die Produkte (die Shakes) schmecken sehr gut. Mein Favorit ist Mango. Ich habe mir auch die Pilz- Knoblauch Nudeln bestellt. Diese wurden mit heißem Wasser nicht so richtig weich. Der Knoblauch Geschmack ist der dominant. Ich werde noch mal probieren, es im Topf auf zu kochen.
JL

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schon einige Male bestellt nie, ich Betone nie Probleme mit Bestellung, Versand, Lieferung, Überweisung zu mein Konto gehabt, aber dieses Mal war meine Bestellung der letzte Müll. Eine Woche später immer noch keine Ware, auf der Tatsache das ich den Service als Kunde Mist finde weil die angegebene Telefonnummer nicht existiert, beim Chat wird nur sporadisch geantwortet, oder man wird tatsächlich für Doof verkauft, ich schreibe der Dame im Chat das das Geld von mein Konto abgebucht wurde und der Bankangestellte mir per Post eindeutig bewiesen hat das das Geld ein Tag nach der Bestellung auf das Konto des Verkäufer eingegangen gutgeschrieben wurde, aber die Dame erzählte mir nur absoluten Mist das die Ware erst raus geht wenn Geld auf das Konto des Verkäufer eingegangen ist, ich erwiderte mit Bildern Screenshot per Mail das das Geld drauf ist und warum meine Bestellung nicht bearbeitet wird und auch festgehalten wird. Frechheit und eine Zumutung seitens Verkäufer Kunden Service. Ob ich noch einmal Bestelle werden wir sehen. Mit Treuen Kunden so umzugehen und zu Verarschen ist nicht okay.
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Bewertungen für de.theproteinworks.com

 Sortierung  
Relevanz
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
18.04.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
11.04.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Ihre Bewertung hilft anderen Kunden, informierte Entscheidungen zu treffen.Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Order Number: 3417973246558

Dear Protein Works team, Unfortunately one of the protein powders (1kg one) is arrived damaged. As you can see in the pictures the package is cut/damaged from both sides and the product was all over the box when I opened the package. I would like to ask for return for that product and if it's necessary I can send it back. Thank you! Best, Yagmur
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass das Proteinpulver beschädigt angekommen ist. Es ist wichtig, dass Produkte ordnungsgemäß geliefert werden, und es ist verständlich, dass Sie eine Rückgabe für das beschädigte Produkt wünschen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 verschiedene Sorten Meals bestellt, der Geschmack ist bei allen dreien eher stark gewöhnungsbedürftig, um es mal milde auszudrücken. Leider kann man keine Proben bestellen. Die Meals waren im Angebot, trotzdem noch zu viel Geld für das Essen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit den Mahlzeiten von Protein Works nicht zufrieden bist. Es kann frustrierend sein, wenn Produkte nicht den Erwartungen entsprechen, besonders wenn man sie aufgrund eines Angebots gekauft hat. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten bis heute,und keine Antwort
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast und keine Antwort erhalten hast.Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schmeckt furchtbar. Künstlich und irgendwie total unangenehmes Mundgefühl.
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Geschmack des Produkts unzufrieden sind und ein unangenehmes Mundgefühl haben. Es ist frustrierend, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht und sogar unangenehm ist. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
proteinriegel sehr trocken, kaum geschmack..
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass die Proteinriegel sehr trocken sind und kaum Geschmack haben. Trockene oder geschmacklose Proteinriegel können frustrierend sein, insbesondere wenn Sie sie als Snack oder Ergänzung zu Ihrer Ernährung verwenden möchten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der geschmack ist nicht gut.
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Geschmack nicht zufrieden sind. Es ist frustrierend, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht, insbesondere wenn es um den Geschmack geht. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Merke keinerlei Wirkung
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie keine Wirkung von dem Produkt merken, das Sie verwenden. Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie bestimmte Erwartungen an das Produkt hatten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geschmack ist widerlich
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass dir der Geschmack nicht zusagt. Geschmack kann sehr subjektiv sein und von Person zu Person unterschiedlich wahrgenommen werden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Megrfach verschiedene Sorten getestet, Karamell Whey, ungenießbar, die Süsse erschlägt einen. Mass Gainer, so schlecht verpackt das überall Pulver anhaftete, absolut Unsauber!!.. Auch der Geschmack von Banane, ne Katastrophe.... Für mich steht fest, Nie wieder diesen Müll, Salz Süßstoffe inklusive...Mehr Schein wie Sein! Auch der Versand dauert viel zu lange.... Für mich wirkt es nach nem Dropshipper..... Fazit :Niewieder
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider löst sich das Pulver nicht richtig auf. Es setzt sich immer am Boden ab und ich muss es die ganze Zeit neu schütteln. Ich habe auch den Shaker von ProteinWorks also kann es wohl auch nicht daran liegen. Wirklich sehr schade. Außerdem ist der kaffe für meinen Geschmack viel zu süß, aber das ist wohl Geschmacksache.
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Antwort von de.theproteinworks.com
06.03.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Pulver hast und dass der Kaffee zu süß für deinen Geschmack ist. Es könnte sein, dass das Pulver nicht richtig gelöst wird, weil es zu grobkörnig ist oder nicht ausreichend gemischt wurde. Du könntest versuchen, das Pulver in einem Mixer oder Blender zu mischen, um sicherzustellen, dass es sich vollständig auflöst. Bezüglich des Kaffees könntest du versuchen, weniger Pulver zu verwenden oder ihn mit mehr Wasser zu verdünnen, um den Geschmack anzupassen. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
GB
Geli B.
Berlin
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Lieferung von Paket Dienst, die Ware wurde am Gartenzaun, genau vor dem Zaun abgestellt, ohne Zusteller Mitteilung und ist dort Durchgeregnet, und halb leer gefunden worden … erwarte Ersatz und zuverlässig Zustellung
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Antwort von de.theproteinworks.com
26.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten mit der Lieferung zu hören. Es ist wichtig, dass solche Probleme schnell und effizient gelöst werden. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
AL
anke l.
Düsseldorf
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
DPD als Lieferant das ging wieder in die Hose, auf eine e-mail an den protein works service keine Reaktion . Also definitiv nie wieder wenn ich keinen Stern geben könnte wäre das angemessen
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe veganes Eiweiß gekauft. Geschmack unzumutbar. Komplette Packung weggeschmissen.
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31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
bingt nichts man trinkt und hat trodzdem hunger
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Antwort von de.theproteinworks.com
31.01.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass der Shake nicht ausreichend sättigt, könnte es hilfreich sein, die Zutaten und die Portionsgröße zu überprüfen. Möglicherweise benötigen Sie eine Anpassung, um besser Ihren Ernährungsbedürfnissen gerecht zu werden. Wir werden dir per email kontaktieren, umdieses problem zu lösen Grüße Edward
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte schmecken schrecklich
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Antwort von de.theproteinworks.com
07.02.2024
Hallo, Vielen Dank für die Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass du mit den Produkten unzufrieden bist. Es wäre hilfreich, wenn du mehr Details darüber geben könntest, was dir nicht gefallen hat, damit das Unternehmen möglicherweise Verbesserungen vornehmen kann. Wenn du möchtest, kann ich dir auch dabei helfen, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu arrangieren. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.theproteinworks.com
26.02.2024
Hallo, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wenn Sie möchten, können Sie das Unternehmen direkt über Ihre Bedenken informieren, damit sie sich darauf einstellen und Verbesserungen vornehmen können. In der Regel reagieren Unternehmen positiv auf konstruktive Kritik, da sie bestrebt sind, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir werden dir per email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen Edward
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Irreführend und Geringe Qualität

Produkte werden anders dargestellt als sie in Wirklichkeit sind. Viele Sorten an Geschmäckern, dennoch schmeckt keins von denen.
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Antwort von de.theproteinworks.com
02.06.2023
Danke für deine Bewertung. Es tut mir sehr leid zu hören, dass dir keine der Geschmacksrichtungen, die du ausprobiert hast, zusagt. Ich würde gerne mehr darüber erfahren und versuche, dich jetzt zu erreichen. VG Felix
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Schrecklich

Die erhaltene Bestellung schon zweite mal kam in inakzeptablem Zustand an! Die Taschen waren beschädigt, die ganze Box war mit Proteinpulver bedeckt, der Anblick ist schrecklich. Ich stehe kurz davor, das Ganze so in den Müll zu werfen. Ich kann nicht verstehen, wie Sie sich so etwas erlauben können!
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Antwort von de.theproteinworks.com
20.11.2023
Hallo Zoltan, Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut mir leid zu hören, dass deine Bestellung in einem inakzeptablen Zustand angekommen ist. Das ist sicherlich frustrierend. Es könnte mehrere Gründe für solche Probleme geben, sei es während des Versands oder in der Lagerung. Wir werden dir per Email kontaktieren um dieses problem zu lösen. Edward