weidezaun.infoBewertungen:
7.694 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.356 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
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HD
Hagen D.
Thanheim
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice wird hier ganz groß geschrieben - nämlich gar nicht. Telefonisch nicht zu erreichen, da man komplett "arbeitsüberlastet" ist und so viel zu tun hat.
Also wird das nach wenigen Wochen defekte Weidezaungerät per Email reklamiert.
Für den Versand einer automatischen Antwort des Inhaltes, das man soooo viel zu tun habe, benötigt das Familienunternehmen (Eigendarstellung) über 24 Stunden - um dann weiterhin mitzuteilen, das die Bearbeitung einer Email vier Tage dauern würde.
Mangelhaft? Eher ungenügend!
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Bewertungen für weidezaun.info
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten, man bekommt niemanden ans Telefon und auf Mails antwortet auch keiner.
Ich bin stinksauer auf "Weidezaun" weder eine persönliche Entschuldigung noch eine Mail, alles Fehlanzeige.
Man kann ja über alles reden, aber dieser Umgang mit ihren Kunden ist unterste Schublade, einfach nur schlecht.
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Antwort von weidezaun.info
29.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Laut dem Tracking ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen eingetroffen, ebenso erhielten Sie auf Ihre Anfrage bereits eine Rückmeldung unseres Kundenservices. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Beschreibung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das Holz hat eine sehr mindere Qualität
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Antwort von weidezaun.info
29.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Sie haben in so einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Dort erhalten Sie einen Retourenschein für die kostenlose Rücksendung, sowie die Erstattung des Kaufpreises. Freundliche Grüße weidezaun.info
TP
Thomas P.
Selent
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Angabe der Lieferzeit stimmt zum wiederholten Mal nicht. Lieferzeit lt. Internetseite 1-3 Tage. Ware wird aber erst eine Woche nach Bestellung verschickt.
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Antwort von weidezaun.info
29.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Hierfür bitten wir um Entschuldigung. Ihre Sendung erreichte Sie dann direkt nach einem Tag und wir hoffen, dass Sie mit den Artikeln zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Geflügelzaun
Toller, hochwertiger Geflügelzaun
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MF
Maria F.
Röttingen
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung. Qualität überzeugt.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Wäre!
Schnelle Lieferung!
Gerne wieder!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kundendienst telefonisch überhaupt nicht erreichbar, eine Woche nach der Bestellung wurde die Ware erst versendet. Die darauf eingeleitete Stornierung funktionierte auch nicht. Ware wurde trotzdem zugestellt. Abholung wurde dafür problemlos von Weidezaun eingeleitet.
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Antwort von weidezaun.info
29.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sobald eine Bestellung im System weiter bearbeitet und an unser Lager überspielt wurde, haben wir bedauerlicherweise keine Möglichkeit ein Paket unter vielen heraus zu suchen. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass Sie mit der Rückabwicklung zufrieden waren und hoffen, Sie bei einer erneuten Bestellung wieder von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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AG
Anja G.
Leonberg
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
schnell und zuverlässig!
verbesserungswürdig : ein Preiswerterer Versand ins eu Ausland.
mit 110 € ein leichtes Paket nach Griechenland deutlich zu viel!!!!!
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles funktioniert so, wie beschrieben.
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SS
Susanne S.
Kleve
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, super Qualität
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26.06.2023
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Paket nicht erhalten
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
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