Ich war mit der bestellten Ware sehr zufrieden. Sehr gute Qualität.
Nur der Versanddienstleister war eine Katastrophe. Angabe vom Abstellort
war Haustüre unter Vordach. Der Zusteller hat das Paket ca. 1m vor dem Vordach mitten in den Hof gestellt. Als ich von der Arbeit nach Hause kam war
das Paket total aufgeweicht/nass, da Unwetter war u. es drüber gehagelt u. geregnet hat. Gottseidank war die Innenverpackung trocken u. Ok. Die Ware war zum Glück unbeschädigt, aber der Hausgang voller Wasser.
Das ist die allerletzte Firma die mir bis jetzt bekannt geworden ist.
Bestellung an sich hat noch geklappt, Lieferzeit ist verbesserungsfähig…
Aber dann den falschen Zaun zu liefern und seitdem keine einzige Reaktion auf mehrere Emails geschweige die super Telefonhotline zu erreichen???
Eine blanke Frechheit was dort abgeht.
Ich möchte nur den richtige bestellten Zaun geliefert bekommen und den alten zurückgeben. Ist das zuviel verlangt?
Ich kann nur jedem empfehlen, sich Produkte des Portfolios dieser Firma wo anders zu beschaffen. Selbst ein Stern ist zuviel.
Sehr lange Lieferzeit, schlechte Verpackung, Öl ausgelaufen
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Antwort von weidezaun.info
19.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Paket zu einem Lieferschaden gekommen ist. Sie haben in so einem Fall immer die Möglichkeit, von Ihrem 30 tägigen Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Wenden Sie sich dafür kurz an den Kundenservice. Freundliche Grüße weidezaun.info
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr verspätete Lieferung. Hätte mir mehr Infos gewünscht.
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Antwort von weidezaun.info
19.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Laut dem Tracking ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen eingetroffen. Mit freundlichen Grüßen, Weidezaun.info
Katzen lassen sich vom Katzenschreck nicht abschrecken..
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Antwort von weidezaun.info
22.05.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern hätten wir Ihr Anliegen vor Ihrer Bewertung bearbeitet, bedauerlicherweise lag uns hierzu keine Reklamation vor. Gern hat sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um die Geräte mit Ihnen korrekt einzustellen und den richtigen Aufstellort zu finden. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
Schlechte Erreichbarkeit und somit keine Beratung.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schon zum zweiten Mal kam die Ware viel zu spät.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kontakt wegen Retoure schwierig gestaltet
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Antwort von weidezaun.info
20.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Aufkommen von schriftliche Anfragen und es ist uns nicht möglich, diese alle zeitnah zu beantworten. Ihre Anfrage wurde inzwischen von unserem Kundendienst bearbeitet. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist ok, Lieferzeit nicht
Ware ist ok, Lieferzeit viel zu lang.
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Antwort von weidezaun.info
27.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Aktuell haben wir ein hohes Auftragsvolumen und daher ist es nicht immer möglich, bei allen Bestellungen die Lieferzeit genau einzuhalten. Laut dem Tracking ist Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen eingetroffen. Mit freundlichen Grüßen, Weidezaun.info
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und dann nicht alles drin
Lange Lieferzeit und dann nicht
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Antwort von weidezaun.info
02.11.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Nach Ihrer Meldung wurde umgehend eine Ersatzlieferung der noch fehlenden Ware veranlasst welche Sie innerhalb kürzester Zeit erreicht hat. Mit freundlichen Grüßen, weidezaun.info
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