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Bewertungen:

Wir haben das gleiche Vogelhaus vor einigen Jahren schon einmal gekauft. Bei dem zweiten Haus ist ein Holz auf dem Dach längs gespalten. Ganz oben ist ein Spalt, so dass Regenwasser hinein kommen kann. Außerdem ist auch die Reinigungsklappe auf der rechten Seite 3 mm zu kurz, dadurch fällt das kleine Vogelfutter direkt durch.

Ich hatte Pfosten aus Metall bestellt. Sie waren zum Teil schon arg verrostet. Äußerst ärgerlich.

Verpackung ist ganz schlecht

Bei dieser Bestellung hat leider einiges nicht so richtig funktioniert. Nicht nur die lange Lieferzeit nervte, sondern auch die mangelhafte Unterstützung.

nicht schlecht aber ein wenig instabil aber nur wenig!

Wäre ein intaktes Gerät geliefert worden, dann hätte es 5 Sterne gegeben, so sind 3 Sterne noch geschmeichelt. Begründung : Gerät von Anfang an defekt, Reklamation per Telefon nicht möglich, auf E- Mail erfolgt automatische Antwort "dauert 4 Tage", nach 6 Tagen keine Reaktion. Nochmalige Reklamation per Chat, jetzt Rücksendung zügig möglich. Ersatzlieferung erfolgt ohne Umverpackung im Originalkarton, Originalsiegel sind geöffnet worden, nur ein neuer Klebestreifen wurde angebracht. Der Eindruck des Kartons: wurde wohl schon mehrfach verwendet. Das Gerät ist in Ordnung, weißt auch keine Gebrauchsspuren auf, aber ein Beigeschmack bleibt.

Der Artikel kam beschädigt an. Dies wurde umgehend via E-Mail gemeldet, da telefonisch derzeit kein Reklamieren möglich war. Leider Oehme Erfolg. Erst als ich nach einer Woche es nochmal in er den Chat bot versucht habe kam nach einem Tag eine Reaktion. Nach zwei Tagen war das Problem dann gelöst. Das Ersatzbrett kam dann 13 Tage nach der ersten E-Mail und das finde ich leider ungenügend. Höheres aufkommen hin oder her... Der Artikel ist gut, die Ersatzlieferung war auch in Ordnung, nur leider war das Brett nur in einen Karton gelegt ohne es irgendwie auszustopfen. Im wirst Case wäre das Brett auch wieder an der Bohrung gerissen...

Liefertermin wurde nicht eingehalten, am Telefon war niemand erreichbar, auf Anfragen per Mail wurde erst nach Tagen geantwortet. Ware ist ok, wurde nach 14 Tagen geliefert. Tipp:1. Lieferzeit mit 14 Tagen anstatt 2-max 5 Tagen angeben, dann wird man auch nicht nervös wenn die Ware nach 10 Tagen immer noch nicht da ist und man niemanden telefonisch oder per Mail erreicht. 2. Wenn das Telefon nicht besetzt werden kann, zumindest einen Ansagetext mit dem Hinweis auf Möglichkeit der Mail geben. Diese dann aber auch innerhalb eines Tages beantworten

Habe was bestellt, dass ist nach 5 Tagen nicht geliefert worden. Deshalb habe ich es neu bestellt mit Express, aber das alte konnte ich nur per Mail stornieren, dies ist aber nicht bearbeitet worden. Bei der Neuerfassung der Bestellung habe ich einen Fehler gemacht, deshalb wollte ich diese stornieren und dann wiederum eine Neubestellung machen. Nach drei Tagen ist dann DPD erschienen und hat mir dreimal die Bestellung gebracht. Erst nach Tagen 2 weiteren Tagen wurde der Storno bearbeitet. Trotzdem würde ich wieder bestellen, weil die Ware gut ist

Meine beiden Bestellungen wurden jeweils erst nach mehreren Tagen an DPD übergeben und die brauchten dann nochmal mehrere Tage für die Zustellung. DPD musste eins der Pakete nachträglich kleben, weil es aufgerissen war (es beinhaltete Metallteile). Ausserdem ist DPD nicht gerade mein bevorzugter Zusteller, weil die das Paket einfach an der Haustür ablegen und verschwinden - ohne Ablagegenehmigung! Fazit: Man braucht etwas Geduld. Mit den bestellten Produkten waren wir bisher immer zufrieden.

Die Lieferung war wieder sehr schnell. Die Verpackung war aber leider sehr schlecht, bzw. der Lieferdienst ist mit der Ware sehr schlecht umgegangen. Entgegen des hinterlegten Ablageortes wurde die Tüte einfach vor die Haustür "geschmissen" (siehe Foto). Sie war aufgeplatzt und ein Karton der Warnmelder war offen. Ob er einwandfrei funktioniert ist noch in der Probephase. Eine Verpackung im Karton wäre sicherlich auch sehr viel besser gewesen!!!

Versand per Dpd geht bei mir leider garnicht gut. Keine Ankündigung. Verschieben des Sendungstermins wurde bestätigt, aber nicht eingehalten. Nur per Zufall war ich am nächsten Tag da, um die Sendung anzunehmen. Bis die Ware überhaupt versandt wurde, dauerte es eine Woche - das geht woanders schneller.

Vom Bestellen bis zum Versand verging sehr viel Zeit, zu viel. Ich hatte einen räudigen Fuchs im Garten und brauchte schnell was wegen meinen Welpen und musste mir zwischendurch was anderes besorgen was von heute auf morgen da war. So steht nun die Ware in meiner Wohnung....

Schönes Design. Qualität Note 3-4. Sehr weiches Holz. Häuschen ist an mehreren Stellen schlecht verarbeitet und angestoßen. Ständer in der Länge mit 2-Teilung und dadurch instabil - Befestigung des Hauses nicht gerade - Haus steht schief.

Sehr späte Lieferung. War für Freitag oder Samstag angekündigt, kam aber erst am darauffolgenden Mittwoch und da waren wir im Urlaub und mussten die Lieferung mit DPD auf den Montag verschieben, das war ausgesprochen ärgerlich! bestellt am 05.07.23, Lieferung vorhergesagt bei Bestellung für den 07. oder 08.07. Versandbestätigung aber erst am 11.07. Das liegt nicht am Versanddienstleister!