Holz HarryBewertungen:
852 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.972 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware klasse.
Sehr schnelle Abwicklung. Leider hat die Spedition sich nicht wie versprochen angemeldet. Stand plötzlich vor der Tür.
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Relevanteste negative Bewertung
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Buche bestellt, laut Preis und Lieferschein wurde eine Palette Buche geliefert, tatsächlich haben wir aber Esche erhalten. Holz brennt sehr schnell runter. Lieferung sollte deutlich schneller avisiert werden, als während Bestellablauf angegeben. Das war für uns zeitlich nicht machbar, dafür wollte man uns dann Kosten für die Lagerung der Palette in Rechnung stellen, sah schließlich nach Einspruch davon ab. Insgesamt, abgesehen von der Falschlieferung, mittelmäßige Qualität, mit vielen kleinen Abfallstücken in der Palettenmitte, einige Scheite schimmelig. Wir werden nicht erneut bestellen.
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Bewertungen für Holz Harry
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, schnelle Lieferung allerdings für meine Förderschnecke nicht ganz so toll geeignet.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt Danke
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
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DK
Dieter K.
Bonn
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
die Ware Top Kontakt bei Holz Harry Top. Lieferung per IDS das aller letzte. Der Fahrer konnte nicht fahren hat bei zwei Nachbarn den Rasen beschädigt bei uns in der Einfahrt ( 3 Meter ) den Rasen platt gefahren. Aussage Fahrer: Die Straße ist zu schmal, dann gemecker weil die Palette so schwer ist ..............
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Antwort von Holz Harry
29.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden haben uns mit unseren Spediteur in Verbindung gesetzt, damit das Zustellhaus kontaktiert wird und es nicht erneut zu den von Ihnen gemachten Erfahrungen kommt. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen wir uns vielmals.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Holz gute Qualität, lediglich Probleme bei Anlieferung: Spediteur weigerte sich, Palette um 90 Grad gedreht abzustellen, obwohl dies problemlos möglich gewesen wäre. Schade, ansonsten 5 Sterne
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben uns mit unserem Spediteur in Verbindung gesetzt. Für die Unannehmlichkeiten bei der Lieferung entschuldigen wir uns vielmals.
SC
Silvia C.
Wuppertal
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ok, Lieferung wurde kurzfristig um 1 Tag verschoben, Urlaub war aber schon genommen, musste einen weiteren Tag nehmen
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Zeit Management sehr gut, Briketts brennen sauber, bestellt waren 6 kg Packungen, da besser zu tragen, geliefert wurden 10 Kg Pakete
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben mit unserem Versand gesprochen, damit es nicht noch einmal zu einer Falschlieferung bei dem Produkt kommt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
EH
Elfriede H.
Grevenkop
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Palette zu dünn und schlecht gepackt. Alles auf die Strasse gefallen. Holzstücke sehr groß
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Antwort von Holz Harry
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Uns wurde leider nicht mitgeteilt, dass es bei Ihrer Anlieferung zu Unannehmlichkeiten kam. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag , brennt sehr schnell weg und ist zu teuer !
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Antwort von Holz Harry
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie können über die Regulierung der Sauerstoffzufuhr an Ihrem Kamin das Abbrennen regulieren. Sollten Sie Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt zu Holz Harry war in Ordnung nur mit dem Spediteur gab es ein Problem. Keine Email zum Liefertermin und kam unerwartet zur Auslieferung. Glücklicherweise waren wir zuhause.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Material
Nur die Lieferung war länger als geplant, aber sonst gut !
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HS
Horst S.
Neufahrn
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
leider zuviele gebrochene briketts
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28.01.2024
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Kleinere Preise!
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31.01.2024
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29.01.2024
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HR
Hilmar R.
Forst Lausitz
29.01.2024
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16.01.2024
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IW
Irina W.
Gummersbach
31.07.2023
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Schlechte Verpackung der Paletten
Das Brikett sind sehr gut, an einem kalten Tag habe ich es schon ausprobiert.
Nur die Verpackung der Paletten ist eine Katastrophe! Sehr dünne Folie hat der Transport nicht überstanden. Eine Palette hat auf die andere gekippt. Hälfte Briketts sind entzwei gegangen. Ausladen mit dem Hubwagen war nicht möglich. Fahrer und ich müssten alles von Hand auszuladen. Nochmal möchte ich das nicht erleben. Der Fahrer hat sich bestimmt auch beschwert. Deswegen einen Punktabzug.
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27.10.2023
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Lieferung
Die erste Lieferung war sehr schnell aber leider unvollständig. Die 2. Bestellung war sehr gut. Leider hat mir die Kommunikation, was mit dem Rest der Lieferung ist, gefehlt. Wenn es Probleme gibt sollte man sie auch direkt kommunizieren, warten wäre kein Problem gewesen wenn man es weiß. So wurde die Lieferung immer wieder eine Woche später angekündigt und erfolgte nicht. Da wäre verbesserungsbedarf aber sonst waren wir zufrieden.
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