caera.deBewertungen:
198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Armband gestern für meine Oma eingerichtet und muss sagen ich bin wirklich begeistert! Hatte anfangs bedenken das sie nicht mit der Bedienung klar kommt aber es überfordert sie nicht (super einfach mit nur einem Knopf) und wir konnten es auch schon ausprobieren. Wir haben mit dem Armband ihren alten Knopf-Hausnotruf ersetzen wollen, damit sie auch unterwegs geschützt ist. Das gute ist sie braucht kein Handy und ich erhalte über die App alle Infos direkt angezeigt. Für uns das perfekte Produkt"!
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Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für meine 86jährige Mutter haben wir das Caera Notrufarmband gekauft. Meine Rückmeldung möchte ich in 2 Bereiche aufteilen:
1. Armband/Technik:
Wenn das Armband mal angemeldet ist tut es genau was es soll. Die hinterlegten Kontakte werden zuverlässig verständigt und die Handhabung mit nur einem Button ist denkbar einfach. Bisher gab es nur einen Fehlalarm. Der resultierte wohl daraus, dass meine Mutter irgendwo dagegen gestoßen ist und ein Sturz erkannt wurde.
2. Anmeldung/Inbetriebnahme:
Deutlich Luft nach Oben ist beim Anmeldeprozess. Aus "Datenschutzgründen" wird eine Emailadresse des Trägers benötigt... HALLO! Wenn meine 86jähre Mutter eine Emailaddresse hätte bräuchte sie kein Notrufarmband. Der Anmeldeprozess ist somit langwierig und nicht intuitiv. Hier könnte nachgebessert werden. Deshalb der Abzug bei der Gesamtwertung.
Ein Plus wäre auch noch, wenn das Notrufarmband auf der Hilfsmittelliste der Krankenkassen wäre. Aktuell ist das nicht der Fall und wir zahlen sowohl die Monatliche Gebühr als auch die Anschaffung aus eigener Tasche. Aber ich weiß, daran wird gerade gearbeitet.
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Bewertungen für caera.de
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist gut einzurichten, dass Band als solches ist aus meiner Sicht etwas zu breit. Funktion ist sehr gut!
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Antwort von caera.de
26.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir möchten uns für Ihren Verbesserungsvorschlag bedanken.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Für uns die einzig passende Lösung: Unauffälliges Design, Zuverlässig, einfach, 6 frei wählbare Notrufnummern, ggf. auch Notruf an externen Dienst, Verbesserungsvorschläge: ständige Ortung (bei Demenzpatienten), Möglichkeit die Notfallkontakte vorübergehend zu deaktivieren (wenn nicht gestört werden darf) --> ist aber durch Abmeldung in der APP indirekt bereits möglich
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Antwort von caera.de
26.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und wir möchten uns für Ihre Verbesserungsvorschläge bedanken. Die von Ihnen gewünschten Funktionen wurden bereits in unsere Weiterentwicklung aufgenommen und wir hoffen, diese mit kommenden Updates für Sie zur Verfügung zu stellen. Zögern Sie bitte nicht, sich bei weiteren Vorschlägen jederzeit an uns zu wenden.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir sind sehr froh, dieses Armband gefunden zu haben!👍🏻
Das Armband ist sehr einfach zu bedienen, meine Mutter kommt damit gut zurecht! Probealarm hat gut geklappt! Sprachqualität ist gut und völlig ausreichend! Die App ist auch einfach zu bedienen…alles top! Wir fühlen uns wesentlich sicherer! 🤗
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Antwort von caera.de
06.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass das caera Armband Ihnen und Ihrer Mutter so gut gefallen und Ihnen ein Gefühl der Sicherheit geben! Wir freuen uns, dass das Armband einfach zu bedienen ist und dass der Probealarm erfolgreich war. Die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Kunden sind unsere oberste Priorität.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr informativ, übersichtlich und auch die Service-Nr. für Rückfragen ist besetzt jnd es geht auch ein Mensch ran 😉
Die slieferubg kam prompt.
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Antwort von caera.de
10.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie eine gute Erfahrung mit unserem Service hatten.
Wir stehen Ihnen auch zukünftig gerne wieder persönlich zur Verfügung, sei es über unsere Service-Hotline oder eine unserer anderen Kontaktmöglichkeiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bedienung auch für ältere Menschen ,die sonst nichts mit Handy usw. anfangen können.
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Antwort von caera.de
26.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
es freut uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie mit der Bedienung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann ich nur empfehlen
Nach einigen Tests und einen ernsthaften Alarm absolut von überzeugt.
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KH
KH H.
Heidelberg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Caera TOP *****
Gute Kommunikation - sofortige Lieferung - einfaches Handling der APP
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Antwort von caera.de
10.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt und Sie eine gute Erfahrung mit unserer Lieferung und App hatten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
UM
Ulrike M.
Bröckel
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle und problemlose Lieferung..
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Antwort von caera.de
10.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung unseres Produktes schnell und problemlos ablief.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
FB
Friederike B.
Krefeld
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Innerhalb weniger Tage da 👍
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Antwort von caera.de
24.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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Antwort von caera.de
04.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
MH
Michael H.
Tuntenhausen
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von caera.de
06.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
BK
Brigitte K.
Kevelaer
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
06.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
BH
Bernd H.
Drolshagen
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
06.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
SH
Susanne H.
Knittelsheim
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
06.05.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
10.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
10.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von caera.de
02.04.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr so positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Mann hat eine beginnende Demenz. Bis jetzt kann ich ihn noch ein paar Stunden allein lassen, aber ich fühle mich sicherer, wenn er dieses Notfallarmband während meiner Abwesenheit trägt, da die örtliche Desorientierung irgendwann zunehmen wird. Er arbeitet gern im Garten und deshalb hat mich die Sturzerkennung bei der Wahl überzeugt, ebenso die GPS-Ortung im Notfall. Die akustische Verständigung zwischen dem Notfallarmband und meinem Handy ist ausreichend. Ich bin begeistert und froh, solch ein Gerät gefunden zu haben. Danke für die Erfindung!
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Antwort von caera.de
26.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Einblicke in Ihre Situation. Es freut uns sehr zu hören, dass das caera Notfallarmband Ihnen und Ihrem Mann dabei hilft, sich sicherer zu fühlen, insbesondere angesichts seiner beginnenden Demenz und der damit verbundenen Herausforderungen.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihr Mann weiterhin seine Lieblingsaktivitäten, wie das Arbeiten im Garten, genießen kann, während Sie sich beruhigt fühlen, dass er im Notfall geschützt ist.
Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir sind dankbar, dass wir Ihnen helfen können, diese wichtigen Momente im Leben zu bewältigen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Produkt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
BB
Barbara B.
Mainz
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gibt mir und meinem Mann wieder Sicherheit
Kauf und Bestellprozess: ist schnell und unkompliziert online abzuwickeln. Höchstwahrscheinlich kann man auch andere Bestellwege wählen, für mich war online alles sehr einfach.
Produkt: ist gut verarbeitet, einfach zu bedienen, ist unauffällig. Konnte sehr einfach installiert werden. Bedienungsanleitung super nachvollziehbar.
Service: Alle Fragen schnell und freundlich und vor allem auch klar beantwortet.
Es gibt sicherlich noch Verbesserungen in der Software (z.B. dass man die Notfallkontakte in Prioritäten setzen kann) aber ich bin auch sicher, daran wird mit weiteren up-dates gearbeitet.
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Antwort von caera.de
26.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kauf- und Bestellprozess zufrieden waren und dass Sie das Produkt als qualitativ empfinden. Auch Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Service sind für uns sehr motivierend.
Wir danken Ihnen für Ihre Anregungen bezüglich möglicher Verbesserungen in der Software. Ihr Feedback ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass es an die richtigen Stellen in unserem Entwicklerteam weitergeleitet wird. Wir arbeiten kontinuierlich an Updates und Verbesserungen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.
Nochmals vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Herzliche Grüße,
Ihr caera Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sind Armband und App in Ordnung. Da in diesem Fall nur ein nicht kompatibles Handy vorhanden ist, wird das Armband zurückgeschickt. Ein Telefonat wegen des Widerrufs ist bereits erfolgt.
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