Die Angebote sind oft verlockend günstig. Leider sind manche Klamotten dann doch nur fast fashion. Beispielsweise zeigen einige der von mir bestellten Performance pants nach einiger Zeit dann schnell Abnutzungserscheinungen.
Was schwer zu ertragen ist der Service. Man bekommt fast immer eine Antwort, aber diese ist entweder eine Standardnachricht, oder aber es kommen unendlich viele Rückfragen auf Dinge die man schon mehrfach genannt hat. Es scheint eine Art Zermürbungstaktik. Auch wurde zurück gesandte Ware wiederholt erst auf Aufforderung erstattet. Oder es wurde zu wenig erstattet. Das kann kein Fehler sein, dazu ist es jetzt zu oft passiert. Das angebliche Reklamationsrecht gilt nur zum Teil, 12 Monate. Man bekommt dann nur einen Gutschein, aber nicht das Geld erstattet.
Macht euch bewusst, wo und was ihr da einkauft
Habe 4 Hosen bestellt, eine Jeans und 3 Performance pants.
#von den Performance pants haben sich bei einer sofort die Nähte gelöst -> fast fashion und die Jeans fühlte sich nicht gut an auf der Haut. Wollte beides zurückschicken und für die Jeans das Geld zurück und für die andere einen Ersatz. Zunächst einmal war der Retourenschein nur auf dänisch.
Dann muss der Kunde das Retourelabel für 7,99 zusätzlich kaufen egal wie lange der Zeitraum ist.
4 Monate Später habe ich trotz Nachfrage noch immer kein Geld zurück erhalten und der Ersatz für die Performance pants kam mit der richtigen Bezeichnung aber nicht dem richtigen Modell (siehe Bilder)
Nachdem ich das wieder reklamiert habe, sollte ich noch einmal 7,99 € für diese Retoure zahlen, was ich definitiv nicht machen werde, da der Fehler nicht bei mir liegt.
Danke für fast nichts!
Alles super gelaufen. Ware top
Versandzeit ebenfalls.
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14.02.2024
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Alles Top 👍
Bin voll zufrieden, Bezahlung, Versand und auch die Artikel sind klasse. Werde sicher noch öfter hier was bestellen. Vor allem die Hosen (PERFORMANCE PANTS) sind super bequem, meine Frau dachte es wäre eine Anzughose, sieht ja auch so aus, aber trägt sich wie eine Jogginghose.
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14.02.2024
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware - bester Preis
Sehr hochwertige Ware zu absolut unschlagbaren Preisen!
Sehr guter Kunden-Support und umgehende Lösungen!
Kauf, Versand und Hosen an sich sind super. Leider stand an mehreren Stellen, dass die Hose klein ausfällt und man eine Nummer weiter bestellen soll.
Ich trage immer Weite 34, habe daher 36 bestellt. Und leider ist die Hose damit deutlich zu weit. 34 hätte gepasst.
Bestellt daher lieber direkt zwei Größen um zu vergleichen!
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12.02.2024
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Alles wie beschrieben, gute Qualität und schnelle Lieferung.
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12.02.2024
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Alles war wie erwartet
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
TeeShoppen: verwirrendes Retouren-Handling und 6 € Retourenkosten möglich
Erst nach Bewertungsabgabe nahm sich TeeShoppen den zuvor bereits sachlich und direkt geäußerten Widersprüchlichkeiten bei einem Retouren-Handling an. Erst Wochen nach meinem direkten Kontakt erstattete TeeShoppen mir meine Produktionsfehler-Retoure vollständig, also inklusive zuvor abgezogener 6-Euro-Retourenkosten-Pauschale direkt auf mein Girokonto, statt wie zuvor nur auf eine Gutscheinkarte.
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Antwort von teeshoppen.de
20.02.2024
Hi Marc,
wir möchten uns bei Ihnen für die Umstände entschuldigen und wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Nach Überprüfung des Geschehens, haben wir wie von Ihnen hinzugefügt, Ihr Anliegen geprüft und gemeinsam klären können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und dass Sie uns ebenfalls entgegen gekommen sind.
Es wäre uns eine Freude, wenn Sie unserem Shop noch einmal eine Chance geben. Eventuell finden Sie erneut ein passenden Artikel, welcher Ihnen zusagt.
Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, sollten Sie jederzeit Rückfragen haben.
Wir wünschen Ihnen Alles Gute.
MIt den besten Grüßen,
Julia & Team
11.02.2024
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand - Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ich bin zufrieden mit den Produkten, die ich erworben habe. Lieferung war auch einwandfrei, Preis Leistung ist gut. Daher kann ich nichts anderes als fünf Sterne vergeben. Herzlichen Dank.
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Importierte Bewertungen
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