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cube-store-goettingen.de
Bewertungen:

586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten900 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cube-store-goettingen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben mit dem Store Zwei Erfahrungen gemacht die mich zwischen 3 und 4 Sternen hin und her gerissen haben. Ich habe mich dann aber für 4 Sterne entschieden, da man nicht immer gleich alles so schwarz und negativ sehen sollte. 1. Erfahrung Wir haben Online ein Kinderfahrrad bestellt und dieses auch gleich Online bezahlt. Das heisst wir mussten nur noch auf eine Abholbestätigung warten. Da haben wir leider 4 Tage drauf gewartet. Als wir dann das Fahrrad geholt haben, haben wir sage und schreibe mit unser Tochter, 1Std. vor Ort warten müssen, bis uns jemand das Fahrrad ausgehändigt hat. Dieses aber dann auch nur auf Nachfrage und Unterbrechung eines Kundengespräches. Eine Vorherige Nachfrage ob wir Wartezeit haben etc. wurde verneint, wäre ja nur eine Abholung. Das war die eher Negative Erfahrung. 2. Erfahrung Wieder Online gekauft, schelle Bearbeitung. Wir haben vor dem Termin zur Abholung einen Anruf bekommen, das alles fertig wäre und es abgeholt werden könnte. Quasi das ganze Gegenteil wie beim ersten male. Nette Kundenbetreuung, Hilfsbereit.

Relevanteste negative Bewertung

19.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kinderfahrrad bei der Rabattaction online gekauft und wollten es im Markt abholen. Gesagt getan. Nach 4 Tagen kam die Mail, das es in Göttingen angekommen ist und nun zur Abholung bereit ist. Wenn es abholbereit wäre bekommen wir eine Anruf. Leider kam keine Anruf. Also habe ich angerufen und erfahren, dass das Kinderfahrrad abholbereit ist. Mir wurde gesagt, dass ich keine Nummer ziehen müsse nur bescheid sagen und dann würde ich es bekommen. War ja schon bezahlt. Also einen Termin gemacht und los. Hin gefahren zum Termin, keine Beachtung. Auf nachfrage sollten wir (Meine Frau und unsere Tochter) eine Nummer ziehen wir würden dann aufgerufen werden. Jemand aus der Werkstatt hat dann nach 30 min warten mal das Fahrrad geholt. Aber er durfte uns es nicht raus geben, er war ja nur von der Auftragsannahme der Werkstatt. Nach weiteren 30 Minuten habe ich dann mal gefragt ob man uns das Fahrrad geben könnte. Nach Einwilligung des anderen Kunden, konnte uns ein Verkäufer das Fahrrad dann geben. Nach einen Ständer habe ich dann nicht mehr gefragt da wir keine Lust hatten weiter zu warten. Ach die Nummer die ich gezogen hatte war immer noch nicht aufgerufen worden. Jetzt brauchte ich noch einen Ständer. Diesen habe ich Online gekauft und wollte ihn zugeschickt haben. Lieferzeit 3- 6 Tage. Okay. Nach 7 Tagen habe ich eine Mail gesendet , da sich der Status der Bestellung immer noch auf Bearbeitung stand. Oh Personal Mangel wir senden Ihn raus.
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Bewertungen für cube-store-goettingen.de

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Relevanz
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, Danke
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cube-store-goettingen.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cube-store-goettingen.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Netter Store mit viel Auswahl

Wir haben mit dem Store Zwei Erfahrungen gemacht die mich zwischen 3 und 4 Sternen hin und her gerissen haben. Ich habe mich dann aber für 4 Sterne entschieden, da man nicht immer gleich alles so schwarz und negativ sehen sollte. 1. Erfahrung Wir haben Online ein Kinderfahrrad bestellt und dieses auch gleich Online bezahlt. Das heisst wir mussten nur noch auf eine Abholbestätigung warten. Da haben wir leider 4 Tage drauf gewartet. Als wir dann das Fahrrad geholt haben, haben wir sage und schreibe mit unser Tochter, 1Std. vor Ort warten müssen, bis uns jemand das Fahrrad ausgehändigt hat. Dieses aber dann auch nur auf Nachfrage und Unterbrechung eines Kundengespräches. Eine Vorherige Nachfrage ob wir Wartezeit haben etc. wurde verneint, wäre ja nur eine Abholung. Das war die eher Negative Erfahrung. 2. Erfahrung Wieder Online gekauft, schelle Bearbeitung. Wir haben vor dem Termin zur Abholung einen Anruf bekommen, das alles fertig wäre und es abgeholt werden könnte. Quasi das ganze Gegenteil wie beim ersten male. Nette Kundenbetreuung, Hilfsbereit.
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank für die ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns, dass wir uns hier so deutlich verbessert haben und das auch nicht unerwähnt geblieben ist. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
FL
Franz L.
Lügde
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatten in Göttingen eine Top Beratung! Der Mitarbeiter war Motiviert und hatte richtig gutes Fachwissen. Ich bin selber Verkaufsleiter in einem mittelständigem Unternehmen. Weiß von was ich spreche. Ihr seid auf einem guten Weg!
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir wünschen allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückabwicklung

Der Artikel war zwar trotz im Online Shop angezeigter Verfügbarkeit nicht lieferbar, jedoch war die Kommunikation gut und die Rückabwicklung des Geldbetrages unkompliziert.
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank für die faire Bewertung. Wir wünschen allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gut gefallen hat mir das die Mitarbeiterin bei ein anderen laden nachgefragt hat ,da der Artikel nicht da wahr,, und hat super geklappt, danke dafür
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung hat etwas länger getauert…

Die Lieferung hat etwas länger gedauert aber die Ware ist gut und war auch gut verpackt.
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
einfacher Bestellweg, schnelle Lieferung.
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis + Lieferung top, Qualität -1 Stern

Der Preis war super und die Lieferung erfolgte schnell. Nicht so gut gefallen hat mir die Qualität der Sachen. Die Getränkehalter sind OVP und Top, die Flaschen hatten Klebereste vom Etikett, das offensichtlich versucht wurde abzukratzen. Ich habe sie sauber bekommen, die Kratzspuren sind geblieben. Auf Grund des sehr geringen Preises habe ich Sie behalten, ansonsten wäre Sie zurück gegangen.
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vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Klasse, Service, freundliche und präzise Kommunikation, aber leider fiel die Bestellung in die Zeit der Inventur und war dadurch bedingt etwas zeitverzögert. Trotzdem rund rum zufrieden!
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt Dankeschön auch für den Support bei der Reklamation. Lieferzeit und Emailantworten minimal länger als man verwöhnt ist, aber stellt kein Problem dar ;-)
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
UR
Uwe R.
Göttingen
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Neues Fahrrad

Anruf. Ihr neues Fahrrad kann abgeholt werden. Auf die Frage wann, jetzt gleich. Im Store angekommen und Nummer gezogen. Dann über eine Stunde gewartet. Schlecht organisiert.
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31.10.2023
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Günstiger Preis aber lange Versanddauer
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Antwort von cube-store-goettingen.de
29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
FB
Franz-Josef B.
Recklinghausen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware guter Preis
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
15.11.2023
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
SB
Silvia B.
Hildesheim
09.11.2023
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
TW
Torsten W.
Bad Lauterberg
01.11.2023
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29.01.2024
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen
26.10.2023
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vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass du dir die Mühe gemacht hast, uns zu bewerten. Wir wünschen viel Freude mit deiner Bestellung und allzeit eine gute Fahrt! Dein Team vom CUBE Store Göttingen