Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung ihrer Bestellungen positiv hervor. Die Beratung, sowohl im Ladengeschäft als auch telefonisch und per E-Mail, wird als kompetent und hilfreich geschätzt. Auch der Service wird größtenteils als freundlich, zuverlässig und unkompliziert wahrgenommen. Die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Retouren sowie die sichere Verpackung der Ware werden ebenfalls häufig gelobt. Zudem überzeugt das Preis-Leistungs-Verhältnis laut mehreren Bewertungen. Einige Kunden bemängeln jedoch unklare Produktbeschreibungen und fehlende Anleitungen, was zu Unsicherheiten führte. Vereinzelt gab es auch negative Erfahrungen mit dem Service.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencube-store-goettingen.de
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Die 5 Sterne gebe ich dem Cube Store in Hildesheim
Die 5 Sterne gebe ich dem Cube Store in Hildesheim, der zum Cube Store Göttingen gehört. Zwischen der Online Bestellung des E-Bikes und der Abholung in Hildesheim vergingen wenige Tage. Meine Fragen wurden vor Ort sehr gut beantwortet und um einige Tips zum Jobradleasing ergänzt. Wenn der Service in den nächsten 3 Jahren ebenso gut läuft, werde ich meine Entscheidung, den weiter entfernten Cube Store in Hildesheim, den deutlich näheren Store in Braunschweig vorzuziehen, nicht bereuen.
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Bestellung und Lieferung top.Leider keine Antwort auf mein Kontaktformular ,indem ich den fehlenden Lenkerverschluß links (Kappe ) erwähnt habe, bzw. das nicht passende Acid mud shield hinten ( da keine Verschraubung möglich) gerne gegen etwas passendes getauscht hätte.
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Fahrrad war ordentlich verpackt.
Die Auslieferungspapiere waren nicht ausgefüllt. Warum nicht?
Es war nicht mal eine Anleitung bei den Unterlagen, wo man erfahren kann, wie der Fahrrad elektrisch Betrieben wird und wie es mit der Flow App gekoppelt wird. Ich bin 70 Jahre alt und konnte mir nicht helfen, weil ich keine schriftliche Inbetriebnahme von dem Ebike hatte.
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Einmal kurz per E‑Mail um Hilfe gebeten, sofort eine kompetente Rückmeldung erhalten. Das Ersatzteil wurde prompt organisiert, kam schnell an und löste das Problem komplett. In Rekordzeit alles erledigt. Genau so stellt man sich perfekten Support vor.
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Onlineshop und Lieferung
Da ich nur den Online-Shop genutzt habe, kann ich nur von dem und der weiteren Abwicklung berichten, aber da passt einfach alles. Der Preis war Top, der weitere Informationsfluss war immer da und die Lieferung ging schnell.
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Super Schnelle Lieferung.
Ich hätte es gerne im Laden in Goslar gekauft, aber dort war das Bike nicht in gewünschter Rahmengröße erhältlich. Somit hab ich Online bestellt. Sehr Schnelle Lieferung. Und mit dem MTB ist alles tiptop.
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onlineshop Ohne präzise Angaben, telefonische Beratung mangelhaft
Bitte im onlineshop präzise Angaben machen (ein oder 2 Griffe pro Packung, welche Größe/Länge, zwei unterschiedliche Griffe pro Packung)
Telefonisch auch eben diese Angaben machen und ggf. Produkt auch in die Hand nehmen um diese machen zu können und nicht einfach raten.
Reklamation und Retoure hat dann zumindest reibungslos funktioniert, daher 3, sonst 1 Stern
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Hat alles problemlos geklappt außer die Aufbau Anleitung war nur für ein E-Bike und das Video auf dem Karton QR-Code war privat gestellt. Daher musste man sich die Infos und Hilfe anders beschaffen.
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Alles top
Sehr guter Service, die Artikel sind qualitativ hochwertig und im Shop sehr gut beschrieben. Schnelle Lieferung und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
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Mehr als zufrieden
Ware genauso wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung! Ich kann den Store nur empfehlen. Hier würde ich immer wieder bestellen.
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Rad telefonisch reserviert. Hat bestens geklappt. Stand fahrbereit im Shop. Probefahrt nach Einweisung und....gekauft. Top Beratung!!
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Super aufgebaut, quasi ready to go.
Mini Manko: die eine Schraube an der Sattelklemme hat nicht gegriffen, musste ich tauschen.
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Super schnelle Lieferung! Allerdings stand das Auslierungsfahrzeug schneller auf dem Hof als angekündigt! Glück gehabt😅
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Ich habe mein Wunschrad innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung erhalten. Verpackung top, Fahrrad top. Gerne wieder 👍
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Alles was man für sein Cube-eBike braucht und anderswo kaum zu finden ist zu guten Preisen - Perfekt!
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Super unkomplizierte Online Bestellung und schnelle Lieferung. Rad war bestens verpackt und voreingestellt.
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Sind auf meine Probleme eingegangen und haben eine Lösung gefunden. Waren freundlich und gut erklärend!
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Haben mir bei einem Falschkauf schnell und unkompliziert weitergeholfen.
Ohne Probleme rückabgewickelt.
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Schnell geliefert, hohe Qualität und passt genau als Ersatzteil zum Original. Danke schön!!!
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Sauberes Bike + Zubehör. Kam alles pünktlich und sicher verpackt an.
Gerne wieder