Der Artikel, ein Paar Sneaker, wurde beschrieben als "Zustand sehr gut". Das war aber wirklich nicht der Fall. Sie waren noch nicht einmal geputzt, was ja kein so großes Problem darstellt. Habe ich dann selbst gemacht. Aber die Schuhe waren auch vorne, an der Lederkappe, zerkratzt. Da kann man nun wirklich nichts dran ändern. Bin unzufrieden und werde die Schuhe zurücksenden. Ich fühle mich ein wenig getäuscht. Oder der Verkäufer hat geringe Ansprüche an Artikel, die er trägt oder verkaufen möchte.
Die Ware war 1A und der Service sehr schnell! Gerne wieder...
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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sehr schnelle Lieferung und wirklich 1 A Ware
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vor 7 Tagen
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Grundsätzlich bin ich mit Vite-en-Vogue super zufrieden. Allerdings warte ich jetzt schon ziemlich lange auf die Bestätigung meiner Retoure die bereits vor beinahe zwei Wochen zugestellt wurde. Ich hoffe, ich erhalte die Bestätigung bald.
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Antwort von vite-envogue.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Generell benötigen wir bis zu 14 Tage für die Bearbeitung von Rücksendungen.
Selbstverständlich werden Sie innerhalb des genannten Zeitraums auch erstattet. Die Informationen zum Bearbeitungsstatus erhalten Sie, sobald Ihre Rücksendung ausgepackt wurde. Dies kann, je nach Paketvolumen, mal schneller und mal etwas langsamer erfolgen, jedoch immer innerhalb der o.g. Bearbeitungsdauer. Wir konnten feststellen, dass Sie uns hierzu auch per Mail kontaktiert haben.
Die Nachricht wurde Ihnen von uns bereits beantwortet. Darin finden Sie die Informationen, wann Ihre Rückerstattung spätestens erfolgen wird. Für Fragen können Sie uns natürlich auch weiterhin immer gerne kontaktieren, damit wir Sie unterstützen können.
Herzliche Grüße,
Ihr Vite EnVogue Service Team
Alle 3 Teile sind toll. Sie fallen allerdings etwas klein aus, muss man bei Designerstücken halt erwarten und bedenken. Bedauerlich ist nur, dass leider wirklich alles in China produziert wird.
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