elbemetall.deBewertungen:
2.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.502 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Neue U-Profile für den kompletten Anhänger mussten her.
Bei einer Längenangabe ist mir blöderweise ein Fehler unterlaufen.
Nur durch Nachfrage von Elbemetall, ob ich mir da sicher sei, konnte ich noch vor Versand alles berichtigen.
Dadurch ist mir viel Rennerei, Zeit und Ärger erspart geblieben.
Jeder Andere, so behaupte ich, hätte mir die Bestellung einf. zugesendet. Großes Lob dafür.
Der Kundenservice ist freundlich, schnell und problemlos zu erreichen.
Fürs Verständnis würde ich verbessern:
(Meckern auf Hohem Niveau)
Den Hinweis auf der Internetseite: Schenkel x muss genauso groß sein wie Schenkel y ändern in:
Diese Maße sind maschinenbedingt nicht möglich. Schenkel x muss...
Für Fachfremde entstehen sonst Fragen, die gerne zum unnötigen Telefonat führen.
Ich würde wieder bestellen und Elbemetall weiterempfehlen.
Meine Bestellung kam Markellos bei mir an :)
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SH
Stefanie H.
Hückelhoven
Relevanteste negative Bewertung
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe DHL versand gewählt jetzt hab ich einen Zettel von GLS im briefkasten unter der Sendungsverfolgungsnummer steht nur weiter Informationen folgen.
Die komunikation mit mir war auch nicht vorhaneden nach über 3 wochen bekomme ich die Nachricht spätestens am 6.6.23 wird es da sein (es können allerdings noch 4 tage drauf kommen (hää?) ) Ich werde beim nächsten mal eventuell ein anderes Unternehmen wählen.
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Bewertungen für elbemetall.de
vor 4 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Selbst auf Nachfrage, ob die gemachten Angaben im Bestellformular korrekt sind und erneuter Angabe der benötigten Längen/Breiten/Tiefenangabe…kommt ein Metallstück mit 40!!!!cm kleinerem Maß…
Artikel ging auf eigene Kosten zurück…. Seither keine Antwort. Mehr muss ich nicht schreiben.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Liefertermine wurden nicht eingehalten (2 Wochen später). Ansonsten ok.
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WP
Werner P.
Süd.Anhalt OT.Weißandt-Gölzau
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verpackung verringern , Artikelpreis sehr hoch
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferzeit gut.
Preis zu hoch !
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vor 9 Stunden
Verifizierte Bewertung
Liefertermien einhalten.
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vor 7 Stunden
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Nachfrage bei offensichtlich fehlerhafter Bestellung
Wir haben- aus unserer Sicht- offensichtlich ein Lochblech in der falschen Größe bestellt. Leider keinerlei Kulanz, aber was noch schlimmer ist: keine Nachfrage ob wir das so wirklich wollen. Das blech passte in einen Din A 5 Umschlag und wir haben Versand für ca 15€ bestellt. Da hätte ich eine Rückfragen erwartet
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TM
Thomas M.
Gau-Bischofsheim
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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JD
Joerg D.
Oberriexingen
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung lange nichts gehört obwohl bezahlt
Nach der Bestellung (drei Mauerabdeckungen) und Bezahlung per PayPal-Sofortbezahlung 14 Tag nichts mehr gehört. Dann eine Mail bekommen das man bemüht ist alle Aufträge so schnell wie möglich abzuarbeiten, seit dem nichts mehr gehört. Ich bin nur "Froh" das ich den ganzen Einkauf bei Trusted Shops versichert habe. Ich hoffe das es in 2023 noch geliefert wird. Werde weiter berichten.
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RB
Rudolf B.
Heiligenberg
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Teure Versandkosten zu lange Lieferzeit
Habe ein blech gekauft 350x200x1,5mm Ca. 840g eine Lieferzeit von vier Wochen . Versandkosten 14,90€ Gesamtpreis 22,90€
Hätte ich in China oder Amerika bestellt wär die lieferzeit kürzer und der Preis günstiger.
Nie mehr wieder werde ich da kaufen.
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RH
Reinhard H.
Bremen
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Lieferzeit für 2Bleche.Ausserdem sehr teuer.
Ich hatte 2 Bleche in weiß bestellt. Beide sollten weiß lackiert sein.
War vielleicht mein Fehler bei der Bestellung. Das lange war lackiert,
das kurze aber nicht.
Sehr schade.
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anmaßend und Kundenfremd
Ich finde es schon sehr anmaßend um eine Bewertung für Elbemetall angefragt zu werden obwohl ich mein Im voraus bezahltes Eigentum noch nicht geliefert bekommen habe. Heute ist der 09.06.23.
Daher nur einen Stern.
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AM
Albert M.
Mainz
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
wie soll ich etwas bewerten, das ich noch gar nicht habe. mir wurde mitgeteilt, dass sich die ankunft verschiebt. bisher habe ich ausser dieser mitteilung noch nichts gehoert
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TG
Thomas G.
Frankfurt
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
am 21.05.2023 ein Riffelblech bestellt. Bis heute (11.06.2023) keine Information zu einem Lieferdatum! Was könne Sie bessser machen? Kommunikation mit dem Kunden!!!
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferfristen
Wenn ich was bestelle mit einer Lieferzeit lt Website von 2 bis 7 Werktage dann erwarte ich das es in der Zeit geliefert wird und nicht erst nach einem Monat
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich am 31.5. Eine Bestellung aufgegeben, leider habe ich nur die Nachricht erhalten, dass es erst irgendwann im Juli der Auftrag erledigt werden kann.
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