woolville.deBewertungen:
1.468 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.160 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pantoffel sind sehr schön und warm.
Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen.
Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
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KN
Karin N.
Würselen
Relevanteste negative Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren leider zu groß und sahen nicht so aus wie auf dem Foto. Rücksendung muss man selbst bezahlen. Auf mein Geld muss ich nun warten....
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KN
Katja N.
Rosenberg
Bewertungen für woolville.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe halten warm, leihern allerdings schon beim ersten Tragen aus und die Noppen an der Sohle fallen ab.
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22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Virus nach Bestellung
Nach der Bestellung musste ich Paypal und email Passwort ändern
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Antwort von woolville.de
23.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber wir möchten Ihnen versichern, dass der gesamte Zugang von unserer Seite aus virengeschützt und gesichert ist. Daher sind Sie der einzige Kunde, der dieses Problem festgestellt hat, mit zwei Bestellungen, siehe andere Bewertungen hier, wir bitten Sie, die Sicherheit Ihres Gerätes zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
AV
Andreas V.
Mörfelden-Walldorf
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag scheint verlorengegangen zu sein, man hört und sieht nix...
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Antwort von woolville.de
10.10.2023
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Die 2* bedauern wir sehr.
Die Zustellung Ihrer Bestellung lassen wir Überprüfen.
Woolville.de
EH
Eberhard H.
Osteel
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte eine braune Sandale bestellen. Die auf dem Foto braun abgebildete war im Text allerdings als "schwarz" beschrieben. Also habe ich die auf dem Foto schwarz abgebildete bestellt, die als "braun" bezeichnet ist. Geliefert wurde nicht die "braune" Sandale, sondern die schwarze. Das Rücksendeporto darf man bei Woolville selbst bezahlen. Ich habe zwar um Erstattung gebeten, bin mir aber nicht sicher, ob ich den Betrag zurückerhalte. Es wäre alles ganz einfach, wenn das braune Foto zum braunen Text und das schwarze zum schwarzen Text gestellt würde.
Die Sandale selbst ist prima, aber das Kuddelmuddel mit den vertauschten Fotos nervt, vor allem, wenn man selbst dann noch das Rücksendeporto übernehmen "darf".
Was könnt Ihr besser machen? Ganz einfach: Braunes Foto ist braune Sandale und schwarzes Foto ist schwarze Sandale. Andere schaffen das...
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CK
Conny K.
Hamburg
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Emails konkret antworten. Ich warte auf eine Erstattung. ' mit dem nächsten Zahlungslauf ' erhalten Sie Ihr Geld - wann der sein wird - wäre interessant...die Ware hat mich leider nicht überzeugt. Der Customer Service noch weniger
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