woolville.deBewertungen:
1.464 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.155 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pantoffel sind sehr schön und warm.
Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen.
Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
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KN
Karin N.
Würselen
Relevanteste negative Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren leider zu groß und sahen nicht so aus wie auf dem Foto. Rücksendung muss man selbst bezahlen. Auf mein Geld muss ich nun warten....
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KN
Katja N.
Rosenberg
Bewertungen für woolville.de
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde noch nicht geliefert.
Bitte bewerten Sie Ihre Bestellung 23854810 und teilen Sie Ihre Erfahrung mit anderen.
Die Ware ist noch nicht eingetroffen. Daher kann ich noch keine Bewertung abgeben.
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Antwort von woolville.de
14.12.2023
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung.
Die Zahlung Ihrer Bestellung war über PayPal leider nicht erfolgreich, daher wurde die Bestellung automatisch storniert.
Die Bestellung wurde nicht versendet.
Wir danken für Ihr Verständnis.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation wenn etwas nicht gut läuft.
Nach mehreren Käufen habe ich nun eine Reklamation mit Geld zurück. Auf Nachfrage zum Sachstand keine Antwort. Das sollte bei gutem Service möglich sein.
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Antwort von woolville.de
02.01.2024
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Aufgrund erhöhten Anzahl von Bestellungen sowie E-Mail Eingang vor Weihnachten ist es bedauerlicherweise zur Verzögerung in der Bearbeitung gekommen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war/bin geschockt, als ich gesehen habe.. Herstellung = CZ ... Tierschutz gleich null!!!
Ich werde da nichts mehr bestellen
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OH
oskar h.
kiel
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung falsch gemacht
Ich hab da nix bestellt.bzw.hatte meine Adressdaten garnicht angegeben.Daher auch keine Lieferung an mich
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Antwort von woolville.de
15.01.2024
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Ihre Bestellungen haben wir im System überprüft.
Ohne dass der Kunde die Bestellung mit Angaben von Zustelldaten nicht selbst auslässt und bezahlt, wird keine Bestellung versendet. Ihre Bestellung wurde nicht bezahlt. Daher auch icht versendet.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise über eine Woche Lieferzeit.
Ware noch nicht erhalten.
Preiserhöhung beim Bezahlvorgang.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung.
Die Verzögerung in der Lieferung bedauern wir sehr.
Zum Preis für die Ware ist es nötig noch mit den Versandkosten zu rechnen. Den angezeigten 5% Rabatt wird dem registrierten Kunden abgezogen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolwille.de
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung musste ich meine Passwörter ändern, weil meine email Adresse gehackt wurde.
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Antwort von woolville.de
23.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber wir möchten Ihnen versichern, dass der gesamte Zugang von unserer Seite aus virengeschützt und gesichert ist. Daher sind Sie der einzige Kunde, der dieses Problem festgestellt hat, mit zwei Bestellungen, siehe andere Bewertungen hier, wir bitten Sie, die Sicherheit Ihres Gerätes zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
AC
Andreia C.
Weißenburg
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen! Und Geld würde auch nicht erstattet
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Erstattung für meine Retoure.
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Antwort von woolville.de
08.01.2024
Guten Tag. Ihre Retoure ist immer noch unterwegs, wir prüfen die Lieferung bei DHL. Der Betrag für die Ware wird umgehend rückerstattet.Für die Unanenhmlichkeiten möchten wir uns sehr entschuldigen. woolville.de
AC
Andreia C.
Weißenburg
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prompt bezahlt und nicht gekommen
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht erstattet-
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Antwort von woolville.de
17.11.2023
Guten Tag, alle Rücksendungen werden bearbeitet und die Beträge rückerstattet- für die Bearbeitung der Retouŕe stehen uns 2 Wochen zu. Ihre Retoure wurde auch bearbeitet, der Betrag wird bei Ihnen in 1-2 Werktage zugeschrieben. woolville.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein rücksendelabel im Päckchen.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag,
einen kostenlosen Retourenschein ist es möglich über unsere Homepage unter:
https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/
herunterzuladen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
MK
Mila K.
Potsdam
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden. Kann nicht zurück schicken.!!!
Unzufrieden.
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Antwort von woolville.de
09.11.2023
Wir danken für Ihre Bewertung. Alle Informationen zu Widerruf und kostenlosen Rücksendung stehen an unserer Homepage:
https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/
Bei richtigen Angaben erstellt der Kunde selbst einen Retourenlabel. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht... Da hätte ich mir qualitativ etwas besseres vorgestellt 😪
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nicht geliefert aus fraglichen Gründen. Sehr enttäuscht.
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IK
Ingrid K.
Berlin
01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Am 26.05..bezahlt, bis heute keine Ware erhalten.
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Antwort von woolville.de
11.06.2023
Hallo, es tut mir leid, dass Sie uns eine Bewertung gegeben haben, ohne sich vorher mit uns in Verbindung zu setzen :( Ich habe Ihre Bestellung überprüft und sehe, dass wir sie am 29.5. dem Spediteur übergeben haben (Sie haben am Samstag bestellt und wir haben am Montag versandt) und sie wurde geliefert.
Alles Gute und liebe Grüße, Ella von Woolville
UW
Uwe W.
Leipzig
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Geld überwiesen und trotzdem Auftrag storniert
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Antwort von woolville.de
06.12.2023
Guten Tag,
die Unannehmlichkeiten mit der Zahlung bedauern wir sehr und die Zahlung überprüfen.
Woolville.de
SH
Simone H.
Penig
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weder Info, noch Ware nach 1 Woche erhalten
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Antwort von woolville.de
21.12.2023
Wir danken für Ihre Bewertung,
bedauerlicherweise war die Zahlung Ihrer Bestellung nicht erfolgreich, daher wurde die Bestellung automatisch storniert.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Woolville.de
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Bestellbestätigung.
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Antwort von woolville.de
21.12.2023
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung.
Die Bestellbestätugung haben SIe per E-Mail am
06.12.2023 21:14:01 erhalen.
Oft fallen die E-Mails ins Spam Ordner.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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