Die Bestellung ist dumm gelaufen. Die bestellten Artikel waren in Ordnung. Die Lieferung war schneller als gedacht. Meine Wunschliegerumg wR der 04.03.24 geliefert wurde von DHL am 02.03.24 . Wir wurden nicht angetroffen, die Lieferung auch nicht im Haus übergeben, sondern in einer 2,5 km entfernten Paketstation eingelagert. Allerdings gibt es von unserem Wohnort eine wesentlich näher gelegene Station (ca.150m) Für mich , 81jährig durchaus beschwerlich.
Egal wann ich bestelle, Ware braucht ewig eh sie versendet wird.
Am Telefon bekommt man unzureichende Auskunft. Die Verechnung mit den Wertmarken wird ständig geändert einmal soll man das Heftchen zusenden wird aber erst bei der nächsten Bestellung verrechnet. ein anderesmal kann man gleich bei der Bestellung verechnen. Bei telefonischer Nachfrage stimmt der Wert nicht und der angekündigte Rückruf kommt auch nie.
Ich denke das dies mein letzter Einkauf bei Jungborn war. Ich kann auch jedem nur abraten dort einzukaufen,
Lieferung dauert ziemlich lange. Vor Festen kann man froh sein wenn die bestellten Artikel nach 2-3 Wochen geliefert werden. Also nicht unbedingt als Geschenk einplanen. Qualität ist zu ca. 80% - 90% ok.
Bei Reklamationen wegen Fehler bei der Rechnung war niemand in der Lage den Fehler zu erkennen und mir die Berichtigung zu bestätigen. Komischerweise war dem Paket dann eine korrekte Rechnung beigelegt.
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12.05.2024
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ausgelaufene Wareninhalt
Bisher war ich immer sehr zufrieden. Leider ist bei der letzten gelieferten Bestellung die Dose der Bratheringshappen offensichtlich nicht dicht gewesen. Der ganze Sud war ausgelaufen, zum Glück aber nur in den Kühlbeutel. Die darin befindliche Ware, war eingeschweißt bzw. in Plastedosen verpackt, so dass der Fischsud abgespült werden konnte und diese Ware nicht beeinträchtigt war.
Schade !
Duftkerze gegen Mücken wurde direkt zu Gummitieren und Schokolade gepackt....nun riecht und schmeckt alles danach, Präsentkörbchen " Alles Liebe" nicht wie auf Abbildung,Gummitiere angelaufen und sehr unschön in einem Präsentkörbchen....
Bei einem anderen Artikel war die Verpackung aufgerissen und das Siegel geöffnet...
Ich finde Jungborn für diese Qualität zu teuer..
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10.05.2024
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Die Bestellung ist noch nicht da, sondern noch in Bearbeitung. Ich habe diese Woche Urlaub und die Lieferung soll innerhalb von 3-5 Tagen versandt werden.
Ich hatte gehofft, das es funktioniert und die Bestellung spätestens Mittwoch nach dem 1. Mai rausgeht, das sind dann 5 Werktage.
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14.05.2024
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Die Firma selbst ist in Ordnung, DHL nicht empfehlenswert
Die Firma selbst ist in Ordnung, das Packet wurde von DHL nicht am vereinbarten Termin geliefert und dann auch noch im Packetshop abgelegt. Eine 90 jährige Frau kann nicht bis zu einer Packstation laufen, fahren oder so, dafür war der Liefertermin ausgemacht.
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vor 9 Tagen
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Laut Bestellung im Internet war Hausfrauentunke vorrätig. Erst im Paket auf der Rechnung stand, daß sie nicht mehr lieferbar ist. Darüber hätte mich Jungborn informieren können, bei den vielen Emails die ich sonst so bekomme von Jungborn.
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13.05.2024
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Es ist alles immer sehr gut verpackt, aber es entsteht leider sehr viel Müll. Die Lieferzeit von der letzten Bestellung hat mir nicht gefallen, sie beinhaltete Geschenke, die dadurch zu spät kamen.
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05.05.2024
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Eigentlich gut, nur diesmal war Artikel nicht lieferbar. Muss erneut extra bestellt werden. Hier hätte ich automatische Nachlieferung erwartet. Insgesamt war diesmal die Lieferzeit zu lang
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vor 8 Tagen
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Leider keine Info das die Firma Jungborn ihr Logistik System umstellt. Lieferung kam erst gestern den 25.05. an. Kurze Info hätte mit Sicherheit mehr Verständnis gebracht. Schade!!!
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