Liebes Bevbox Team
Heute habe ich die ..leider..letzte Lieferung von Euch erhalten.😭
Wie immer war Alles top und wieder kann ich Euch 5 Sterne geben und gerade deshalb finde ich es so schade, dass Ihr Bevbox nun schließt. Die ganzen letzten Monate konnte ich mich bei meinen Bestellungen auf Euch verlassen und jede Lieferung kam schnell, vollständig und gut verpackt bei mir an. Erwähnenswert ist natürlich auch das immer sehr gute Preis/Leistungsverhältnis.
Ich wünsche den Mitarbeitern von Bevbox alles Gute!
Bearbeitungszeit und Versanddauer entgegen der Angaben währen der Bestellung nicht bei 1-3 Tagen, sondern bei 14 Tagen.
Ware wurde nicht vollständig geliefert, die fehlende Ware wurde jedoch nach Reklamation erstattet.
Ärgerlich ist der Zeitaufwand den ich als Kunde investieren muss um an Informationen zu kommen und nach Lösungen zu fragen. Hier bekam ich den Eindruck, daß interne Prozesse nicht den Erfordenissen an einen digitalen Versandhandel entsprechen und das Bestellaufkommen überfordert.
Insgesamt ein entäuschendes Einkuafserlebniss für mich, trotz interessanter Produkte.
Lieferzeit könnte etwas besser sein. Dabei liegt es nicht an DHL sondern bis das Paket rausgeht. Ansonsten OK.
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit, Konditionen, Nachvollziehbarkeit.
Bisher alles top
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima!
Gute Preise. Gute Produkte. Schnelle Lieferung. So wie man es sich wünscht!
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt schnell . Die Ware ist sehr gut und bruchsicher verpackt.
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gut. Verlässlichkeit und prompte Lieferung. Fair im Preis.
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bevbox.de
17.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
Ich habe bei Bevbox meinen Lieblingsrum zu einem super Preis erstanden. Lieferung kam auch super verpackt und zeitnah hier an. Kann ich nur empfehlen....
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung und die freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Preise aber Lieferzeiten stimmen nicht...
Die Lieferzeit war bis zu 5 Tagen angegeben, aber tatsächlich hat es 11 Tage gedauert, bis das Paket bei mir war...
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Selbstverständlich bemühen wir uns stets, damit die Lieferungen schnell und vollständig geliefert werden. Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Schwierigkeiten gekommen sind und Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter service@bevbox.de.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben unseren Service unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße
Ihr Team der BevBox
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Preislich sehr gut, der Versand leider weniger
Leider fehlte bei der Lieferung eine von den zwei bestellten Rumflaschen. Daraufhin wurde diese von mir per Mail reklamiert. BEVBOX hatte daraufhin auch zügig geantwortet und einen nachträglichen Versand der fehlenden Flasche zugesagt. Die Lieferung hat dann aber leider nochmal gut 1 1/2 Wochen gedauert.
Also preislich war es wirklich in Ordnung. Zudem habe ich per Mail auch schnell und freundlich eine Antwort bekommen.
Die Lieferung war allerdings nicht so rosig, da wie erwähnt erst eine Flasche fehlte und es dann zu Verzögerungen im Versand kam.
Insgesamt daher die 3 Sterne. Wenn der Versand besser läuft bzw. die Versandkontrolle, wäre es top!
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Selbstverständlich bemühen wir uns stets, damit die Lieferungen schnell und vollständig geliefert werden. Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Schwierigkeiten gekommen sind und Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter service@bevbox.de.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben unseren Service unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße
Ihr Team der BevBox
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
erst falsche Lieferung, dann keine Lieferung. Auf Anfrage wird einfach eine alte e-mail nochmal gesendet, die keinen Bezug zur Anfrage nimmt. Warte jetzt 14 Tage auf mein Paket, die Ware ist schließlich schon bezahlt.
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Selbstverständlich bemühen wir uns stets, damit die Lieferungen schnell und vollständig geliefert werden. Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Schwierigkeiten gekommen sind und Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter service@bevbox.de.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben unseren Service unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße
Ihr Team der BevBox
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Super sicher eingepackt. Lieferzeit war leider sehr lange.
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Antwort von bevbox.de
16.05.2023
Selbstverständlich bemühen wir uns stets, damit die Lieferungen schnell und vollständig geliefert werden. Wir bedauern sehr, dass es diesmal zu Schwierigkeiten gekommen sind und Sie nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir schnellstmöglich gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie zufrieden sind. Melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice unter service@bevbox.de.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben unseren Service unter Beweis zu stellen.
Viele Grüße
Ihr Team der BevBox
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, schnelle Lieferung.
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16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
15.05.2023
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16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
15.05.2023
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16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
15.05.2023
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16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Bestellung und der Lieferung zufrieden waren und hoffen Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr BevBox-Team
15.05.2023
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schnelle lieferung super verpackt
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16.05.2023
Vielen Dank für die positive Bewertung.
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Ihr BevBox-Team
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