Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Lieferzeit war leider 6 Wochen. Euer Lagerverwalter nimmt seinen Job etwas zu locker - entweder rechtzeitig nachbestellen, oder den Artikel im Angebot mit "vergriffen, Lieferzeit ca. ..." kennzeichnen. Also da ist noch Luft nach oben !
Ansonsten geliefert wie bestellt.
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01.02.2024
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ProduktToner
Produkt, Preis, Versand - TOP! Lieferung unmöglich! Lieferdienst GLS hat die Lieferung gleich an einer Station, drei Kilometer entfernt, abgegeben.
Empfehlung: TonerPartner wählen, aber Lieferdienst abwählen!
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09.02.2024
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Es müsste schneller und genauer mitgeteilt werden, ob das bestellte Produkt lieferbar ist. Der Lieferzeitpunkt müsste früher und genauer benannt werden.
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25.02.2024
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schneller liefern oder kenntlich machen, wenn ein Artikel derzeit nicht lieferbar ist!
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16.02.2024
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Liefertermin sicher stellen.
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22.02.2024
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Späte Lieferung.
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27.02.2024
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11.02.2024
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14.01.2024
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Verspätung
Bestellt am Montag, im Online Shop stand Lieferung bis Mittwoch. Jetzt ist eine Woche um und das Paket ist immer noch nicht da.
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25.01.2024
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Ich mag diese Befragung nicht, wer sagt da die Wahrheit.
Das müßt Ihr selber herausfinder. Ihr seid doch selbstständig.
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12.01.2024
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Transportwege vereinfachen, Bsp. Bestellung, Versand, OK. Versand mit Transportunternehmen wartezeit, 2Tage , no go.
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12.01.2024
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Die Ware war in Ordnung, aber das Paket stark beschädigt. Die Lieferung hat fast eine Woche gedauert.
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11.01.2024
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Warum hat die Zustellung nicht funktioniert, Nachbar wäre da gewesen!
Mfg Kristina Bickel
Bestellung abgeben, per Vorkasse bezahlt und jetzt warte ich schon recht lange auf meine Toner. Eigentlich sollte dieser letzte Woche geliefert werden, nach einer Woche Funkstille bekomme ich jetzt eine Mail, dass es noch ein bisschen dauern könnte.
Bei Toner-Nachbestellungen von Privatpersonen ist es doch meistens so, dass man merkt, dass der Toner zu Neige geht und man schnell neuen Toner braucht. Nur eben hier nicht.
Dann bitte in Zukunft nicht wundern, wenn man große Versandhändler, den kleinen lokalen vorzieht.
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14.11.2023
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Die Lieferung hat deutlich länger gedauert, als beim Kauf des Artikels angegeben.
Bestellt wurde am 7.11. (Dienstag) mit der Angabe, dass am Tag selber versendet werde, der Versand fand aber erst am 10.11. (Freitag) statt.
Die Versanddauer an sich ist nicht das Problem, nur sollte man dann nicht behaupten, am Tag selber zu versenden. Und es wurde auch keine Mail zu einer Verspätung geschickt, dafür kam 2 x Werbung, das macht keinen guten Eindruck.
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