Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Ich hatte erwartet, dass 3 farbige Partronen von einem Hersteller sind und von mir aus die Schwarze ein anderer Hersteller. Bei mir waren - aus Sicht der Verpackung - 2 Kartons farbig und einer schwarz. Magenta war ein völlig anderer Karton. Soetwas kann zur Fehlbestückung des Druckers führen. Weiterhin irritiert das den Kunden und führt zu einer gewissen Skepsis.
Dennoch hat alles bislang funktioniert.
Lieferung pünktlich. Allerdings vor jedem Druck mit den neuen Patronen die HP Abfrage nach original Patronen. Das sind sie nicht, sollten aber kompatibel sein. Nach der Abfrage wird gedruckt, die Abfrage ist jedoch ziemlich lästig und kostet jedesmal Zeit.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.