toner-partner.deBewertungen:
4.416 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.614 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
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TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
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Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
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Bewertungen für toner-partner.de
20.11.2023
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Kundenservice Telefon u E-Mail schnell und höflich.
Nutzt bitte einen anderen Lieferanten. GLS ist sehr unzuverlässig!!! Paket wurde entgegen der Abstellanweisung im Regen abgestellt. Ihr verspielt dadurch sehr viel Sympathie.
Kundenservice ( Telefon u E-Mail) bezüglich Probleme beim Einkauf war sehr schnell und höflich. Vielen Dank. Gerne wieder.
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GB
Gerd André B.
40225 Düsseldorf
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Puenktlicher liefern und einen verbesserten direkten Telefonkontakt
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat deutlich länger gedauert, als beim Kauf des Artikels angegeben.
Bestellt wurde am 7.11. (Dienstag) mit der Angabe, dass am Tag selber versendet werde, der Versand fand aber erst am 10.11. (Freitag) statt.
Die Versanddauer an sich ist nicht das Problem, nur sollte man dann nicht behaupten, am Tag selber zu versenden. Und es wurde auch keine Mail zu einer Verspätung geschickt, dafür kam 2 x Werbung, das macht keinen guten Eindruck.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prompter Austausch eines fehlerhaften Teils
Das erste Teil (kompatibles Teil) war fehlerhaft, die prompte kostenfreie Nachlieferung erfolgte ohne Probleme!
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toner ja ok.Aber die Lieferung durch GLS eine Katastrophe. Warte schon 8tage auf meine Lieferung.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Naja der Versand könnte schneller gehen aber die Ware ist gut.
Einmal dort bestellt und man zugespamt mit nerviger Werbung.
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AU
Angelika U.
Satow
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lierung lang,defekte Ware und lange Bearbeitung bei Reklamation
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Inernetseite
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe auf PayPal gedrückt doch es wurde die Teuerste Variante Nach nahme gewählt . Ich im Rollstuhl in die Stadt zum Postshop, weil der Post Zusteller kein wechselgeld hatte.
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GK
Gerd K.
Gosen-Neu Zittau
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit. Gab Huddelei mit GLS
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16.10.2023
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Ich bin zu Frieden mit Lieferung.
Ich bin zu Frieden mit Lieferung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert 1Woche.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich komme beruflich aus dem Handesbereich. Und ich fand nicht Gut dass, sie die Kundschaft nicht anschreiben und informieren, wenn eine Ware nicht an Lager ist. Zudem hätte ich vielleicht den Teil, der an Lager ist, schon vorher gehabt. Eine kurze Frage oder Info wäre toll gewesen. Mit freundlichen Grüßen Tobias M.
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MH
Michael H.
Hattenheim
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferung - 4 Tage! Ich habe die Trommel dringend gebraucht!
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider der drum was wir bestellt haben funktioniert nicht gut. Die service, bestellung und Lieferung war toll, nur es funktioniert leider nicht so wie erwartet. Vielen Dank!
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28.09.2023
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Schnelle Lieferung. Leider nimmt der Drucker die schwarzen Patronen nicht an, obwohl sie für meinen Drucker ausgewiesen wurden. Jetzt versuche ich mit Hilfe einer Spritze die Tinte umzustellen.
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28.09.2023
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Termingerechte Lieferung
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EP
E. P.
München
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung stand 1 - 2 Tage, bestellt am letzten Wochenende, Druckpatronen sind immer noch nicht da
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Antwort von toner-partner.de
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
HK
Harald K.
Bad Salzuflen
19.09.2023
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Shop zeigt falsche Werte an
Ihr Shop:
Multipack kompatibel zu Canon 716 enthält 4x Tonerkartusche
Farbe: black cyan magenta yellow
6.800 Seiten
Es sind aber nur 6.400 Seiten!!! (steht so auf den Kartons!)
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Antwort von toner-partner.de
26.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
AK
Andreas K.
Freudenberg
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam entgegen der Auskunft verzöget in zwei Etappen an
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