toner-partner.deBewertungen:
4.520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.819 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
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TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
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Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
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Bewertungen für toner-partner.de
20.02.2024
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20.02.2024
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20.02.2024
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20.02.2024
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AE
Allianz-Generalvertretung E.
Konstanz
19.02.2024
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19.02.2024
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19.02.2024
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
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AH
Angelika H.
Großenseebach
18.02.2024
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18.02.2024
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Serviceerfahrung super!
Leider hat mein Drucker die bestellten und egtl kompatiblen Patronen verweigert. Auf telefonische Nachfrage hat man sich Zeit für mein Anliegen genommen, auch wenn es nicht abschließend telefonisch geklärt werden konnte. Einen zugesagten Rückruf des entsprechenden Fachmannes habe ich zwar nicht erhalten, jedoch habe ich eine akzeptable Lösungsauswahl per Mail vorgeschlagen bekommen. Ich habe mich dann für die für mich passendste Lösung entscheiden können. Leider dauert der Versand der neuen Patronen nun etwas länger, jedoch wurde ich hierüber vorher ausreichend informiert und warte somit nicht tagtäglich auf meine Lieferung. Ich würde wieder bei TonerPartner bestellen.
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Antwort von toner-partner.de
05.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlung auf Rechnung
Die Möglichkeit bei Käufen, wie es früher eigentlich immer üblich war, per Rechnung zu bestellen, halte ich für Beispielhaft. Die Zahl der Firmen die mittels Klarna und Co heute abrechnen führt dazu das dort nicht mehr bestelle. Bei Ihnen hat man gute Preise, die Qualität ist mit den Originalprodukten vergleichbar. Was will man mehr. Ich habe noch etwas, ich habe lange in Bochum gewohnt und studiert und mußte wegen der Bundeswehr nach Berlin umziehen. Ich kenne daher Hattingen auch sehr gut.
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Antwort von toner-partner.de
11.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Toner-Partner.de zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.de
MK
M K.
Mainz
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Scheint gute Qualität zu sein - DAS PROBLEM ist immer bei gewissen Artikeln kann man erst nach einer längeren Zeit das Produkt wirklich bewerten. Soll ich hier die Verpackung bewerten oder die kurze Zeit bei der Versendung.
Fragen Sie mich wenn ich die Patronen nutze und dann 1 Monat später - Dann kann ich diese Angelegenheit bewerten.
Also Verpackung ok, Patronen sehen gut aus, gut gekennzeichnet, gut verpackt - Ob sie aber was taugen, kann ich vielleicht Anfang nächsten Jahres sagen
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war so gut wie erwartet, kompetenter, freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter
Das Produkt war gut wie erwartet. Wir hatten aus Versehen eines zu viel bestellt, konnten es anstandslos zurück schicken. Ausserdem hatte ich Mühe beim Einsetzen der Tonerkartusche. Nach einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Telefonat mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter, war es dann kein Problem mehr. Das ist heutzutage ja nicht mehr selbstverständlich: freundlich, kompetent und hilfsbereit! Ganz herzlichen Dank! Jederzeit wieder!
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14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Seite, gute Produkte zum fairen Preis
Super Seite, einfach zu navigieren und schnell findet man die gewünschten Produkte. Gute Qualität, genau wie das Original. Installation war einfach ohne Komplikationen .
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Antwort von toner-partner.de
14.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit toner-partner.de rundum zufrieden sind.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.de
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung - alles top geklappt
Ich bin über einen aufgetretenen Lieferzug (im Nachhinein überhaupt nicht schlimm - nur 1 Tag) zeitnah per Email informiert worden.
Der Toner ist zwar heile angekommen und funktioniert, aber die Verpackung war einfach in einen größeren Karton gesteckt worden, ohne Füllung oder Pufferung gegen Aufprall (man sieht ja, wie die Lieferdienste manchmal mit den Paketen umgehen...).
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen .....
Ich hatte ein Problem bei meiner Bestellung, da die Trommeleinheit ein defekt aufwies. Dieses habe ich bei TonerPartner geschildert. Was sofort behoben wurde, in dem sie mir eine neue Trommeleinheit zukommen ließen. Der Versand läuft super schnell und auch die Kommunikation am Telefon, perfekt. Danke nochmals. Kann TonerPartner nur weiter empfehlen.
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Antwort von toner-partner.de
19.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Online-Shop.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Toner-Partner.de
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens, jeder Zeit wieder gern.
Die Bewertung von 5 Sternen basiert auf dem Umstand das Alles einfach komplett gepasst hat. Bei dem von uns erworbenen Produkt handelt es sich um kompatiblem Druckertoner. Es wurde ein Set bestellt, was "out of the Box" funktionierte. So wie es eben sein soll. Es war unsere 1. Bestellung im Shop. Aktuell keine Verbesserungsvorschläge.
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RB
Richard B.
Farsleben
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
sehr entgegenkommend.
Nur ein problem: die Patronen wurden vom Drucker nicht akzeptirt. Möglicherweise sind sie überlagert.Doch dies muss der Lieferant selbst beurteilen.
Habe somit beides e Patronen wieder zurück geschickt, um nicht den Eindruck zu erwecken, dass ev. um eine Bevorratung geht. Nun sitze ich wieder auf dem Trockenen.
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