toner-partner.deBewertungen:
4.393 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48.420 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem ich negative Erfahrungen mit einem anderen Anbieter gemacht habe, wo die Ersatztoner, die ein halbes Jahr lagen, nicht erkannt wurden, war ich sehr skeptisch. Ich hatte einen Komplettsatz Toner bestellt und zunächst zwei davon verwendet, was auch funktionierte, aber dann die anderen beiden musste ich wegschmeißen, da zwischenzeitlich ein Firmware-Update durch HP durchgeführt wurde. Ich bin zwar immer noch skeptisch, ob das nicht auch hier wieder passieren könnte, aber da ich immer nur einen Toner bestelle, ist diese Gefahr reduziert. Allerdings weiß ich nicht, wie TonerPartner reagiert, falls wieder mal ein Update dazwischen kommt und der Toner womöglich nicht erkannt wird.
Weiterlesen
TF
Thomas F.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Weiterlesen
Bewertungen für toner-partner.de
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit einer Woche auf meine Lieferung.
Auf der Webseite steht, dass die Ware vorhanden ist. Dann kommt eine Mail, dass es zu Verzögerungen kommt.
Fragt man nach, wann die Ware kommt, kommt keine Reaktion.
Und dann soll man auch noch positive Bewertung abgeben.
Einmal und nie wieder!!!!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht gekommen. Telefonisch reklamiert. Über 40 Minuten in der Warteschleife!!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht kein Rückruf nach 1,5 Wochen Geld kassiert kein Returenschein bekommen
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die schlechtesten Toner Patronen die ich bisher bekommen habe. Nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 27.12. ist noch nicht angekommen. Hotline sehr lange Wartezeit.
Kontaktanfrage zur Bestellung kann wegen starkes Kundenaufkommen nicht gleich beantwortet werden.
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme
Ursprünglicher Liefertermin konnte nicht eingehalten werden.
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute meine Lieferung nicht erhalten, aber schon bezahlt
P.Bach
Schärstrasse 55
21031 Hamburg
Bewertung melden
Antwort von toner-partner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sie sollten keine Druckerpatronen (CH563EE/3ß1XL) mehr verkaufen, die Sie als preisgünstigen Ersatz für HP-Originalpatronen 304 auf ihrer Homepage anbieten..
Diese laufen leider nicht, egal was ich auch versuche, meinen Drucker zu überlisten. Im Nachhinein habe ich dazu auch einige negative Kommentare im Internet gefunden.
Bewertung melden
MB
matthias b.
hartmannsdorf
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht eingetroffen 🤔
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Toner ist noch gar nicht angekommen. Angeblich wegen einer falschen Adresse, jedoch konnten wir nur feststellen das die Adresse richtig ist .
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung bisher nicht bekommen..nach dem Telefonat wird es mir mitgeteilt, dass die Bestellung erst Mitte oder Ende Januar bekomme…. Obwohl laut der Internetseite ist 2-3 Tage Lieferzeit ist…
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Toner wurde bis heute vormittag nicht geliefert - wie wir telefonisch erfahren haben, wurde das Paket in einem ANDEREN Stadtteil - ANDERE Firma abgegeben. !!!!!!! und wir benötigten dies dringend !!!!!!
Bewertung melden
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute noch keine Ware bekommen
Bewertung melden
PW
Paul-Ludwig W.
Nordrhein-Westfalen - Borgholzhausen
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen falschen Toner gekauft Umtausch nicht möglich
Bewertung melden
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch kommt man nicht durch, somit keine Beratung bei Problemen möglich! Habe mehrere Tage versucht anzurufen null Erfolg!
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe meine letzte Mail
Bewertung melden
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich ist der eine Stern noch zu viel. Wir haben am 25.12.23 unsere Toner bestellt und bis heute keine Ware bekommen, obwohl angegeben war das die Ware innerhalb von 1-3 Werktagen kommt.
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es wird nicht auf meine reklamation geantwortet. Ich brauche andere patronen und zwar die originalen von samsung. Ich möchte die von hp zurücksenden und die origi alen von samsung haben P4040C. Bitte nun endlich mal um eine antwort. Oder rufen sie mich an. 0175 6859488
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Band war nicht brauchbar . Sehr schlechte Qualität
Besser solche schlechte Ware überhaupt nicht anbieten
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Tonerkartuschen waren bei der Bestellung als "lieferbar" gekennzeichnet. Die Zahlung erfolgte per paypal.
Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen
Bewertung melden