mateBewertungen:
432 Bewertungen in den letzten 12 Monaten597 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Entgegen anders lautender Bewertungen anderer Nutzer, empfinde ich die Reinigungsleistungen mindestens gleich gut gegenüber meiner Sonicare.
Allerdings musste Ichlernen, dass die Mate keinerlei Druck verträgt. Dann will sie nicht so, wie erwartet. Darauf wird aber in den Gebrauchsanweisungen und Tipps hingewiesen. Vielleicht sollte das eindringlicher aufgemacht werden.
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JF
Jens F.
Hamburg
Relevanteste negative Bewertung
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die mate hat ein tolles Design, aber leider macht sie das, was sie soll nicht ausreichend. Die Reinigungsleistung ist selbst in der stärksten Stufe schwach und die Zähne fühlen sich nach dem Putzen nicht so sauber an, wie ich es von anderen Schallzahnbürsten gewohnt bin. Durch das schlanke Design kann die mate nicht auf dem eigenen Fuß stehen. Da sie nicht in einem Zahnputzbecher stehen soll, ist eine Aufbewahrung auf der Ladestation notwendig.
Ich bin Designfan. Wenn jedoch die wichtigste Funktion, das Zähneputzen, dem Design unterworfen wird, ist die mate für mich nicht die richtige Wahl.
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Bewertungen für mate
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schade ....
Schade das Ihr die Bestellung nicht anpasst wenn ich zwei Geräte einzeln bestelle und Ihr gleichzeitig eine Aktion habt mit einem Bundle bestehend aus zwei Geräten.
Ist nicht sehr Kundenfreundlich.
Ja, Ihr habt recht. Es bin ja ich der es nicht gesehen hat.
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Antwort von mate
26.06.2023
Lieber Kunde, es ist schade, dass Du Dich dazu bisher nicht bei uns gemeldet hast. Wir können nicht in eine Bestellung eingreifen, ohne dass der Kunde davon weiß bzw. dies freigibt. Du hättest uns schreiben und dieses Thema besprechen können. Schade, dass Du uns einen Vorwurf machst, obwohl Du gar nicht mit uns in Kontakt getreten bist. Ich leite dies an unseren Service weiter und wir melden uns bei Dir bezüglich Deines Kaufs. Liebe Grüße von Lea
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Produkt , Design, Verpackung. Alles sehr schön.
Leider musste ich die Bürste zurückschicken, da ich die Vibration des Handstücks nicht ertragen konnte
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Antwort von mate
05.12.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es tut mir jedoch leid zu erfahren, dass die Vibration der mate für dich nicht angenehm war und du sie zurücksenden musstest. :( Liebe Grüße von Aylin
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Design und Putzkraft ist gut.
Der Einschaltknopf geht etwas schwer, Bürsten Kopf ist zu gross um die Frontzähne innen gut zu reinigen.
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Antwort von mate
07.11.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass dir das Design und die Putzkraft gefallen. Wir haben die mate sehr schlank im Design gestaltet. Der Bürstenkopf ist von den Dimensionen her so, dass er für die allermeisten Münder weltweit gut passt. Selbstverständlich gibt es da individuelle Unterschiede.
Wir arbeiten auch permanent an neuen Produkten und verbessern unsere bestehenden. Ein schlankerer Bürstenkopf steht dabei ebenfalls auf der Agenda. Wann wir ihn rausbringen, kann ich Dir leider nicht sagen.
Ich hoffe, dass Du dennoch Freude hast an Deiner mate.
Liebe Grüße von Aylin
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahnbürste hat leider zuviel Platz auf der Ladestation und kippt ab und zu zur Seite weg. Marktbegleiter sind da passgenauer.
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Antwort von mate
26.06.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung und die Rückmeldung zur mate Ladestation. Wir verbessern unsere Artikel laufend. Daher nehme ich Dein Feedback ernst und werde es mit unserer Entwicklung im Team besprechen. Die mate muss immer genau senkrecht in der Ladestation platziert werden. Der Magnet zieht dann während des Ladevorgangs noch ein wenig an. So solltest Du keine Probleme bei der Ladung haben. :) Liebe Grüße von Lea
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist toll, aber zu teuer
Das Produkt ist toll, Preis-Leistungsmäßig finde ich es aber etwas zu teuer.
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Antwort von mate
07.08.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. 😊 Es freut uns, dass du die mate als toll empfindest. Wir verstehen, dass der Preis für einige Kunden ein wichtiger Faktor ist, und wir bemühen uns, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis anzubieten.
Unser Produkt wurde mit hochwertigen Materialien hergestellt und durch umfangreiche Forschung und Entwicklung optimiert, um die bestmögliche Leistung zu gewährleisten. Zudem legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bieten einen exzellenten Kundenservice, um eventuelle Fragen oder Probleme zu lösen. Liebe Grüße, Aylin
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es wäre schön wenn man einen passenden Netzadapter mitbestellen könnte
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Antwort von mate
08.11.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. :)
Es ist richtig, alle unsere mates kommen ohne Ladeadapter. Das schreiben wir auch in der Produktbeschreibung.
Wir tun dies nicht, um Kunden zu verärgern. Es ist so, dass über 90% aller Haushalte in Deutschland, Österreich und Schweiz einen USB C Adapter im Haushalt haben. Entsprechend möchten wir bewusst nicht noch weiteren Plastikmüll in Umlauf bringen, zumindest nicht unnötig. Für diejenigen, die keinen Adapter im Haus haben, bieten wir einen zum Kauf an.
Du kannst jeden USB-C-Adapter verwenden, der eine Stromstärke zwischen 0,5A (500mA) und 1,2A hat. Diese Stromstärke ist typischerweise auf Deinem Ladeadapter aufgedruckt. Schaue bei "Output".
Ganz liebe Grüße
Aylin
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zahnbürste reinigt die Zähne gut, runde Köpfe wären besser
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Antwort von mate
26.01.2024
Danke für dein Feedback! 🌟 Es freut uns zu hören, dass die mate deine Zähne gut reinigt. Wir werden deine Anregung zu runden Köpfen auf jeden Fall berücksichtigen. Schließlich streben wir immer danach, unsere Produkte zu verbessern! 😊💡 Vielen Dank für deine Bewertung!
Liebe Grüße,
Aylin✨
KL
Karl L.
Mödling
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin noch in der Testphase.....
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Antwort von mate
16.01.2024
Cool, dass du die Testphase unserer Schallzahnbürste rockst! 🌟 Wir hoffen, dass sie nicht nur deinen Zähnen, sondern auch deinem Lächeln einen Extra-Glanz verleiht. Falls du während deiner Testreise auf besondere Vibes oder kleine Verfeinerungen stößt, lass es uns wissen!
Freuen uns auf deine weiteren Eindrücke und Happy Brushing!😁
Aylin
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
ganz ok.
, . . .
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08.12.2023
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Antwort von mate
15.12.2023
Vielen Dank für Deine 5 Sterne! Das freut uns sehr. Liebe Grüße, Aylin ⭐
07.12.2023
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Antwort von mate
15.12.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Ich wünsche dir weiterhin viel Freude mit deiner mate. Liebe Grüße, Aylin
FE
Frank E.
Leutkirch
13.11.2023
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Antwort von mate
23.11.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Ich wünsche dir weiterhin viel Freude mit deiner mate. Liebe Grüße, Aylin
12.11.2023
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Antwort von mate
23.11.2023
Vielen Dank für deine 5 Sterne! Schön, dass du zufrieden bist. 😊Liebe Grüße, Aylin
FS
Frederico S.
Braunschweig
11.11.2023
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Antwort von mate
23.11.2023
Lieben Dank für die 5 Sterne. :) Wir freuen uns sehr darüber. Hab' weiterhin viel Freude mit Deiner mate. Liebe Grüße, Aylin
10.11.2023
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Antwort von mate
10.11.2023
Wir bedanken uns sehr für deine positive Bewertung. Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß mit deiner mate.😊 Liebe Grüße, Aylin
MB
Marc B.
Saaldorf-Surheim
08.09.2023
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Antwort von mate
11.09.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Ich wünsche dir weiterhin viel Freude mit deiner mate. Liebe Grüße, Aylin
08.09.2023
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Antwort von mate
11.09.2023
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Das freut uns sehr. :) Liebe Grüße, Aylin