Der Shop Markerist unter wirklich schön. Viele tolle Anregungen und Ideen, interessante Dinge ein breitgefächertes Angebot.
In meiner letzten Bestellung hatte ich mir u.a. Das Schnittmuster CHORKAT bestellt. Fand ich sehr schön von der Schnittführung und der Optik. Dafür einen Stern. Der Schnitt selber ist dann wohl daneben gegangen. Ich habe mich bis heute nicht getraut, den Schnitt auf Stoff zu übertragen und zuzuschneiden. Auf dem Papier passt kaum etwas. Es gibt keine Randmarkierungen, keine Zeichen, wo was anzulegen ist ... Naja. Ich bin nicht der Meinung, dass es an mir liegt. Ich betreibe die Näherei seit meinem 13. Lebensjahr und das ist schon lange her. Sehr lange. Ich lasse mich aber gern belehren, woran es klemmt. Vielleicht kann ich dann eine bessere Bewertung abgeben. Heute kann ich leider keinen weiteren Stern vergeben.
Siehe Fotos.
Die anderen Schnittmuster habe ich leider noch nicht ausprobiert.
Der Ablauf der Bestellung, die Zahlung und der Download läuft problemlos.
Allerdings hat jede Anleitung eine Werbeseite von Makerist vorgeschaltet. Das ist ärgerlich. Erstens habe ich keine Werbung gekauft und zweitens kann ich so die Anleitungen in der Übersicht optisch nicht unterscheiden. Das erfordert eine manuelle Bearbeitung. Deshalb kann ich nicht besser bewerten, da die Ware für mich somit mangelhaft ist. Allerdings resultiert der Mangel nicht seitens der Anbieterin sondern durch Makerist.
Der zugesendete Stoff entsprach überhaupt nicht meinen Erwartungen - viel Geld für billigen Stoff. Deshalb habe ich den Kundendienst kontaktiert. Ist eine Antwortzeit per Mail von 11 Tagen kundenfreundlich?
Ich bin dieses Mal einfach nur total enttäuscht. Schade, ich bin eine loyale Kundin und verzeihen gehört dazu. Ich hoffe, dass es zukünftig wieder besser klappt.
ich finde es schade, dass es keine Papierschnittmuster mehr gibt. Da druckt man dann über 60 SECHZIG Blätter aus. Die man dann umständlich zusammensetzen muss. Ich plädiere für das Schnittmuster auf Papier, dass man sich dann zuschickeb lassen kann.
Seeehr lange Lieferzeit! 15 Tage hat es gedauert, bis die Ware bei mir ankam. Auf meine Nachfrage/Beschwerde gab es keinerlei Reaktion.
2 Sterne, da die Ware einwandfrei ist
Beim Herunterladen einer Datei für einen Schnitt ist mir ein Fehler unterlaufen, weil ich ein PC Anfänger bin. Der Kundendienst wollte oder konnte mir nicht weiterhelfen
Bis jetzt alles gut. Warte aber schon lange auf ein bereits bezahltes Schnittmuster
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Antwort von makerist
02.04.2024
Liebe Cornelia,
vielen Dank für deine Nachricht!
Bitte besuche www.makerist.de und gib deine E-Mail Adresse unter "ANMELDEN" an.
Achtung, bitte schreibe die gesamte Adresse klein!
Nach dem erfolgreichen Anmelden erscheint oben rechts ein Feld mit dem Titel "MEIN MAKERIST".
Bitte klicke darauf und warte, dass die Seite korrekt lädt.
Nun findest Du links auf der Seite das Menü.
Wenn Du auf "Meine Anleitungen" gehst, findest Du verschiedene Unterkategorien in denen Deine gekauften E-Books nach Kategorien abliegen.
Wenn du auf ein bestimmtes Produkt klickst, öffnet sich die Detailseite des Produktes und du kannst es unter Schritt 1 "JETZT ANFORDERN" herunterladen. Achtung, manchmal gibt es zwei Dateien zum Download - dann müssen BEIDE heruntergeladen werden.
Nachdem Du auf PDF ANFORDERN geklickt hast, erscheint PDF HERUNTERLADEN - bitte klicke darauf und bestätige den Download. Dann wird alles heruntergeladen und Du kannst es öffnen und damit arbeiten.
Sollte auf der Produktseite ebenfalls ein Feld mit dem Titel Schritt 2 "JETZT HERUNTERLADEN" sein - lade diese zweite Datei bitte EBENFALLS herunter. Darin befindet sich in der Regel das Schnittmuster!
Bitte beachte, dass die A4 Version auch hinter der Anleitung sein kann, also ganz am Ende der PDF.
Wenn einer dieser Schritte nicht klappen sollte, wende dich gerne über hallo@makerist.de an uns.
Kreative Grüße,
dein makerist-Team
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war am 2.12.23
Heute ist der 19.12.23
Immer noch nicht da 😡
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