visto-shop.comBewertungen:
184 Bewertungen in den letzten 12 Monaten937 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
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Die bestellten Artikel wurden einfach nur vor dem Haus abgelegt. Wir hätten uns gewünscht wenn wenigstens geklingelt worden wäre. Ansonsten gibt es zur Bestellung und Lieferung nichts auszusetzen.
Da falsche Artikel bestellt wurden, musste ich die Lieferung stornieren. Das hat auch ohne Probleme geklappt. Aber leider hat die Beantwortung meiner Emails sehr lange gedauert und es wurde auch nicht auf alle Fragen eingegangen.
Auch das Geld kam erst nach über zwei Wochen zurück.
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Relevanteste negative Bewertung
01.01.2024
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Man muß bezahlen, erhält abere keine Rechnung. Die soll es angeblich erst geben wenn versendet wird.... falls denn versendet wird! Bei eiber plötzlich erhöhten lieferzeit auf 4 Wochen ist das nicht witzig.
Das ist absolut unproffessinell und unakzeptabel.
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Bewertungen für visto-shop.com
02.08.2023
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14.08.2023
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Es ist uns wichtig, unseren Kunden ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Sollten Sie irgendwelche Anregungen haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Einkauf bei uns.
Bleiben Sie gesund und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Visto-Shop Team
28.07.2023
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24.07.2023
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CW
Christian W.
Düsseldorf
18.07.2023
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10.07.2023
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02.07.2023
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04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
29.06.2023
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04.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, da Sie nicht alle Sterne gegeben haben, können Sie uns gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen.
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
27.06.2023
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29.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, da Sie nicht alle Sterne gegeben haben, können Sie uns gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen.
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
16.06.2023
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20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung, da Sie nicht alle Sterne gegeben haben, können Sie uns gerne Ihre Verbesserungsvorschläge zukommen lassen.
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
15.06.2023
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20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
15.06.2023
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20.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
27.05.2023
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06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
26.05.2023
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06.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
.L
. L.
Berlin
22.05.2023
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
AH
André H.
Berlin
17.05.2023
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
17.05.2023
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23.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
09.05.2023
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Antwort von visto-shop.com
11.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
04.05.2023
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Antwort von visto-shop.com
09.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen und auch auf Ihren nächsten Shopping- Besuch :)
Liebe Grüße
Ihr Visto Team
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Man muß bezahlen erhält aber dann lange keine Rechnung
Man muß bezahlen, erhält abere keine Rechnung. Die soll es angeblich erst geben wenn versendet wird.... falls denn versendet wird! Bei eiber plötzlich erhöhten lieferzeit auf 4 Wochen ist das nicht witzig.
Das ist absolut unproffessinell und unakzeptabel.
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14.10.2023
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Unfachmännisch
Mir wurde die Ware in Rechnung gestellt, die nie angekommen ist. Ich habe ihnen eine Zahlungsbestätigung per E-Mail geschickt. Keine Antwort. Ich habe versucht, sie diese Woche mehrmals telefonisch auf beiden Nummern zu erreichen, keine Antwort.
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Antwort von visto-shop.com
26.10.2023
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind sehr bestrebt darin, dass dieses in Zukunft besser ausfällt. Leider hatten wir durch einen technischen Fehler bei uns im Shop, Beeinträchtigungen bei der Zuweisung von eingegangenen Zahlungen. Da wir die verpassten Anrufe, welche durch den aktuell erhöhten Traffic auf unserer Seite vorkommen können, stets zurückrufen, konnten wir den Fall mit Ihnen am Telefon bereits klären. Die Ware wurde nach Identifizierung des Fehlers (welcher zweifelsohne auf unserer Seite lag), umgehend versandt.
Ich hoffe wir können Ihre nächste Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfüllen und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten!
Beste Grüße
Ihr Visto-Shop Team