hagel-shop.deBewertungen:
21.503 Bewertungen in den letzten 12 Monaten150.710 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind trotz Reduzierung teurer als in anderen Shops. Der Versand ist einigermaßen schnell. Versprochene Bestellerschenke werden nicht mitgeliefert.Auf Nachfrage hieß es sie wären nicht mehr vorrätig. Da hätte ich auch woanders bestellen können.
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Bewertungen für hagel-shop.de
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von hagel-shop.de
15.05.2023
Leider konnte das Paket nicht zugestellt werden da die angegebene Adresse nicht gefunden werden konnte. Unser Kundenservice hilft in diesen Fällen gerne weiter.
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rechnung habe ich schon vor 4 Tagen erhalten.
Das Paket ist bis Heute nicht da. So geht das überhaupt gar nicht.
Katastrophal.
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Antwort von hagel-shop.de
15.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich soll den Shop bewerten obwohl ich noch keine Ware erhalten habe .Auch eine
Sendungsnummer habe ich noch nicht .Am 3.5.23 habe ich meine Bestellung aufgegeben und auch gleich bezahlt .Heute ist der 12.5 und ich habe immer noch keine Info wann meine Bestellung verschickt wird .Ein Telefonat konnte auch keine Klärung bringen .Von mir gibt es keinen stern ich bin sehr unzufrieden mit diesem Shop !!!!!!
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Antwort von hagel-shop.de
15.05.2023
Leider wurde das Paket von DHL fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Wir haben bereits einen Neuversand der Bestellung veranlasst. Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug.
AR
Anastasia R.
Bielefeld
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Versandabwicklung
Unübersichtlich alle Produkte zu finden. Ewig lange Bearbeitung der Bestellung. (Mehr als 5 Werktage sind einfach im Jahr 2023 zu lang)
Paket ist leider auch immer noch im Versandprozess, daher kann ich den Inhalt nicht bewerten.
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Antwort von hagel-shop.de
10.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
JP
Johannes P.
Wallerstein
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Was soll ich bewerten? Habe bisher nichts erhalten!
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Antwort von hagel-shop.de
10.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr langsame Auslieferung. Allein das Versenden dauert oft einige Tage.
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Antwort von hagel-shop.de
10.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
EP
Eike P.
Eschborn
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Kulanz
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir bitten um Verständnis, dass versiegelte Produkte nach Benutzung nicht zurückgesendet werden können. Vielen Dank.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung.. keine info
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Immer noch kein Paket
Ich bekomme tatsächlich nach einer Woche eine Bewertungsemail und habe noch nichteinmal eine Sendungsbestätigung erhalten. Online hat es mir 2-3 Tage angezeigt. Ich werde dort nie wieder bestellen.
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung wird in Kürze erfolgen.
08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist leider immer noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
09.05.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte aber noch am gleichen Tag der Bewertung.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundensupport !!, ABER...
Super Kundensupport !!!
Aber leider war das Produkt für ( zumindest ) meine Haare absolut unbrauchbar.
Sie wurden zwar minimal aufgehellt, aber die Farbe ( Rotstich ) an sich wurde nicht entzogen, sondern verwandelte sich in katastropales Orange. Darüber hinaus sind die Haare derart strohig, ( auch jetzt noch ) dass sie direkt nach dem Waschen einen einzigen Klumpen bilden und ohne Spülung nicht mehr auseinander zu bekommen sind, geschweige denn sich gescheit ausspülen lassen ( früher habe ich nie Spülungen benutzt ). In meinem Fall wirklich eine einzige Katastrophe! Ich hoffe, dass sich das mit vielen Kuren wieder geben wird, sonst hilft nur noch abschneiden :(((
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Gerne können Produktbewertungen direkt in unserem Shop abgegeben werden. So profitieren auch andere Kunden von den Erfahrungen mit dem Produkt.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Lagerwirtschaft
Ware, die nicht am Lager ist wird verkauft, Geld aber sofort abgebucht, Information darüber gibt es erst auf Nachfrage.
Lieferung dann nach knapp 3 Wochen!
Schwach!
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
WC
Wilhelm C.
Ntg
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt fehlt die liefer
Bis jetzt fehlt die Lieferung
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe kein Artikel erhalten …
Ich möchte bitte mein Geld zurück
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
GW
Gabriele W.
Duisburg
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Am 28.04.23 bestellte ich bei ihnen, bezahlte mit Paypal und bis zum heutigen Tag, 05.05.23, erhielt ich keine Ware noch eine Nachricht. Diese Vorgehensweise bin ich eigentlich nicht von Ihnen gewohnt.
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Antwort von hagel-shop.de
08.05.2023
Wenn Produkte mit unterschiedlich langen Lieferzeiten bestellt werden kann sich die Auslieferung verzögern. Lieferzeiten sind in unserem Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wir versenden die Ware sobald diese vollständig auf Lager ist. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
MU
Martina U.
Kösching
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuscht - riecht nach überhaupt nichts - nie wieder
Sehr enttäuscht -
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Antwort von hagel-shop.de
05.05.2023
Gerne können Produktbewertungen direkt in unserem Shop abgegeben werden. So profitieren auch andere Kunden von den Erfahrungen mit dem Produkt.
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Rasierer beim ersten Gebrauch kaputt gegangen..
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Antwort von hagel-shop.de
05.05.2023
Wir haben den Artikel bereits zurückerhalten und auf Wunsch des Kunden den Rechnungsbetrag erstattet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
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