hagel-shop.de

Bewertungen:

Sorry, aber acht Tage Lieferzeit für ein Produkt, das auf Lager ist, geht gar nicht. Das Geld habt ihr ja auch sofort bekommen. Ihr müsst euch nicht wundern, wenn die Leute zu Amazon gehen!

Warte immer noch auf meine Bestellung seit über 1 Woche. Immer noch nicht bearbeitet,no go! Nie wieder!!! Artikel waren selbstverständlich bei Bestellung grün und angeblich auf Lager

Die Lieferung ist bis heute nicht erfolgt. Sie sollten einen anderen Lieferservice beauftragen. Über den gezahlten Rechnungsbetrag verfügen Sie allerdings seit Auftragserteilung.

Keine Möglichkeit zum telefonieren BegrüsungsGESCHENK gibt es nachträglich nicht. Muss man sofort irgendwie mit bestellen. Ich würde nie wieder bestellen.

Keine Rückmeldung vom Service bzgl. nicht verrechneten Rabattcode. Zudem war das Paket mangelhaft zum Versand vorbereitet. Es kam halb geöffnet bei mir an!

Habe am 20.01.24 eine Bestellung aufgegeben und bis zum heutigen Tag keine Resonanz. Bin sehr enttäuscht.

Ware Liefern, bei Problemen Antworten Kontagtmöglichkeit Zulassen eMail Verkrhr aufrecht erhalten

Kein, oder nur sehr schlechte telefonische Erreichbarkeit! Ewige Warteschleifen...

Ware wurde bis jetzt noch nicht geliefert weder E-Mail das es länger dauert usw

am 8.1. bestellt. Bis heute noch nicht geliefert. Keine Benachrichtigung

Bislang null Lieferung. Und nun soll ich mir Arbeit machen mit Lob ?

The parcel delivered broken and it is not properly sealed.

Leider bisher noch keine Lieferung... seit 3 Wochen

Produkt kann nicht geliefert werden 😕

Bis heute noch keine Ware erhalten

Paket immer noch nicht da!

Überhaupt nicht gut

Ich habe einen teuren Valera Swiss Föhn bestellt. Dieser Föhn ist für meine lockigen Haare nicht geeignet. Der Diffusor ist auch viel zu klein. Meine Haare sind nach dem föhnen wie aufgeladen/elektrisiert und meine Locken sehen total kraus aus. Mit meiner Anfrage beim Hagel-Shop Kundenservice, mit der Bitte um Rücknahme und Umtausch gegen einen anderen Föhn, wurde ich unfreundlich über die Widerrufsfrist belehrt, mit dem Hinweis, dass so auch kein Kunde gegenüber anderen Kunden benachteiligt behandelt wird. Ich bin seit min. 10 Jahren Kundin.

Kundenservice grauenhaft. Am Samstag wegen ein Problem angerufen, sagte einen ich kenne mich da nicht aus, bitte Montag anrufen. Gerade angerufen, eine gelangweilte und sehr genervte Person am Telefon. Als Kunde ist man selber Schuld, Problem ist also nicht gelöst. Daher werde ich bei Hagel-Shop nicht mehr einkaufen. Das hat die Person nicht einmal bedauert. Falls ich mein Geld nicht schnellsten zurück bekomme, werde ich es zurück holen. Ware habe ich zwar bezahlt, aber nicht bekommen.