hagel-shop.de

Bewertungen:

Ich habe vergangene Woche Bestellung ausgelöst, steht immernoch in un earbwotwm Status.

Ich kann die Bestellung nicht bewerten, da ich seit einer Woche weder meine Bestellung erhalten habe noch Updates vom Shop erhalten habe.

Mein Paket ist nicht angekommen! Ein Anruf bei der Hotline hat keine Hilfe gebracht, nur die Aussage, dass ich Änderungen über E-Mail machen muss. Warum dann eine Hotline? Jetzt bekomme ich eine Mail und soll meine Produkte bewerten!?? Ich fühle mich veräppelt

Leider ist bis zum heutigen Tage keine Lieferung angekommen, wurde auch nicht angesagt,

Habe mein Paket nicht erhalten

die Emailadresse auf der Homepage ist falsch, also ist es mir nicht möglich eine Retoure einzuleiten.

Ware Liefern, bei Problemen Antworten Kontagtmöglichkeit Zulassen eMail Verkrhr aufrecht erhalten

Habe am 20.01.24 eine Bestellung aufgegeben und bis zum heutigen Tag keine Resonanz. Bin sehr enttäuscht.

Ich bin sehr enttäuscht über Hagelshop. Ich habe bestellt aufgrund der 13 % Rabattaktion. Ich habe oft bestellt und war immer zufrieden. Jetzt habe ich gelernt, dass man vorher immer auf die Preise von anderen Anbietern vergleichen soll. Für die bestellte Haarmaske 200 ml bezahlte ich bei Hagel Shop 29,95 € und exakt die GLEICHE hätte ich für 7,95 kaufen können. Alle 3 Produkte waren maßlos überteuert das ist echte Abzocke. Ich kann diese Firma leider nicht mehr weiter empfehlen oder man muss vorher vergleichen und nicht mehr auf irgendwelche Aktionen rein fallen.

Überhaupt nicht gut

Paket kam nie bei mir an, da DHL es vor Auslieferung zurückgeschickt hat. Es war wohl irgendetwas nicht in Ordnung. Leider kein automatischer neuer Versand, sondern ich muss komplett neu bestellen.

The parcel delivered broken and it is not properly sealed.

Für jede Retoure und Reklamation muss man dem Shop wortwörtlich hinterherlaufen und bekommt dann eine standart Antwort „Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, ihre retoure ist eingegangen“. Zusätzlich muss man mit Paypal abklären das der Händler die Summe nicht zeitlich anpasst. Nie wieder bestelle ich hier und werde es auch nicht weiter empfehlen.

Warte immer noch auf meine Bestellung seit über 1 Woche. Immer noch nicht bearbeitet,no go! Nie wieder!!! Artikel waren selbstverständlich bei Bestellung grün und angeblich auf Lager

Produktpaket auf der Website falsch beschrieben, es wurden andere Produkte geliefert. Link in Versandbestätigung zum Kontaktformular funktionierte nicht und die aufgeführte E-Mail-Adresse, an die ich mich gewandt habe, existiert wohl auch nicht. Telefonisch wurde ich dann auf den folgenden Vormittag verwiesen, das auch nicht unbedingt recht freundlich.

am 8.1. bestellt. Bis heute noch nicht geliefert. Keine Benachrichtigung

Un-flexibler Händler - erforderliche Korrektur unmittelbar nach erfolgter online- Bestellung n i c h t machbar! Zudem besteht kaum die Möglichkeit, mit dem Unternehmen unmittelbar zu kommunizieren. Es erfolgt Verweis auf Firmen-Formular. Paypal Abbuchung erfolgt dagegen unverzüglich, ohne entsprechende Rücküberweisung. Alles sehr irritierend. Das ist weder kundenfreundlich noch praxisorientiert, Bürokratie wie wir sie in der politischen Verwaltung kennen ....

Bislang null Lieferung. Und nun soll ich mir Arbeit machen mit Lob ?