ticketshop-thueringen.deBewertungen:
1.298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.952 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
Weiterlesen
Bewertungen für ticketshop-thueringen.de
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut funktioniert. Aber ich möchte zukünftig das Online Ticket nicht mehr ausdrucken müssen.
Bewertung melden
KK
Karin K.
Erfurt
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
schnell geliefert,die Bestellseite sieht jedoch bei jedem Öffnen anders aus. Das irritiert.
Bewertung melden
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das hat gut geklappt
Zügige Bearbeitung und schneller Versand.
Bewertung melden
HO
hans-jürgen o.
kranichfeld
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RJ
Rolf J.
Erfurt
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlung und Kartendruck
Bei der Zahlung mit Paypal wurde ich auf Trusted Shops umgeleitet und konnte die Zahlung erst abschließen, als ich bei der Zahlungsart auf Kreditkarte gegangen bin.
Bei einer anderen Bestellung war zwar Paypal möglich aber kein direktes Ausdrucken der Tockets sondern nur postversand
Bewertung melden
RS
R. S.
Friedrichroda
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungsgebühren bei print at home nicht akzeptabel
Die Buchung ist unkompliziert. Warum aber Bearbeitungsgebühren berechnet werden, obwohl Buchung, Druck und Zahlung kontaktlos ausschließlich vom Kunden bearbeitet werden, erschließt sich nicht und ist nicht zeitgemäß.
Bewertung melden
Antwort von ticketshop-thueringen.de
14.03.2024
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Der Ticket Shop Thüringen erhebt pro Buchung/Bestellung – unabhängig vom Bestellwert oder der Menge der Tickets – eine geringe Bearbeitungsgebühr von 2,00€. Mit dieser Gebühr können wir bspw. unseren vielfältigen Kundenservice und die Betreuung sowie Weiterentwicklung unserer Systeme sicherstellen.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung konnte erst nach etlichen Versuchen durchgeführt werden
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Post hat gedauert
Bewertung melden
Antwort von ticketshop-thueringen.de
14.03.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit der Dauer der Zustellung nicht zufrieden waren. In der Regel erfolgt diese innerhalb von 2-3 Werktagen. Je nach Aufkommen beim Versanddienstleister kann dies auch etwas länger dauern. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
AF
Anke F.
Erfurt
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Abholung im Shop
Ich hatte die Tickets online bestellt und bezahlt. Abholung war easy, freundliche Mitarbeiterin. Jedoch war Sie allein und (Gott sei Dank erst) nach mir die Schlange wurde immer länger. Also ggfalls etwas Zeit einplanen. Mit dem Auto sollte man in's Parkhaus fahren, da die 2 Lücken für 1h mit Parkuhr vor der Tür fast immer belegt sind.
Bewertung melden
LF
Lars F.
Erfurt
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, Tickets konnten zu Hause ausgedruckt werden.
Warum es aber einen Button "Angebot anfordern" gibt, wenn man mehrere Tickets kaufen will, dann aber über Tage keine Reaktion erfolgt, ist unklar.
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
toll: Auskunft, Kenntnisse, Kundenverständnis, Bearbeitungszeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
Manchmal empfinde ich es schade, wenn ich keinen Sitzplan einsehen kann.
Herzliche Adventsgrüße an das Team
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach aber nicht perfekt!
- Einfacher und übersichtlicher Bestell-und Bezahlvorgang.
- Was mir nicht gefällt ist, das die Platzkarten nicht frei wählbar sind, sondern nur bestellt werden kann, was mir vom Ticketshop vorgegeben wird!
Bewertung melden
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
gute Abwicklung bei der Kartenübergabe!
Allerdings ist auf der Onlineseite nicht ersichtlich das man die Karten auch so im Ticketcenter erwerben kann!
Bewertung melden
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gut
Ich habe Ihre Dienstleistung zum ersten Male benutzt. Die online Bearbeitung funktionierte gut!
Ich werde die Ticket Bestellung wieder mal benutzen!
Bewertung melden