Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
Unkomplizierter Shop und einfache Lösungen.
Bei meiner Buchung war nicht ersichtlich ob es eine Buchung an einem bestimmten Datum oder ohne Bindung ist.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Auf das Ausdrucken müssen der online gekauften Tickets ist nicht nachhaltig
Der Bezahlvorgang zeigte sich etwas zählebig. Eine Absicherung der Tickeltlieferung ,die nicht gewünscht war, musste per Mail gekündigt werden.
Der Empfang er Tickets per Mail geschah erst nach telefonischer Aufforderung.
Die Mitarbeiterinnen der Hotline waren sehr hilfsbereit.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
vor 4 Tagen
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten beim Buchungsvorgang. Wir danken Ihnen für die Hinweise und werden diese bei der Optimierung unseres Buchungsprozesse berücksichtigen. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen.
Mit der Option, ohne Zusatzkosten ein haptisches Ticket in den Service-Centern der TA/OTZ/TLZ abzuholen, bekommt man nicht nur digitales Ticket in Form eines QR-Codes.
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