ticketshop-thueringen.deBewertungen:
1.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.869 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
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Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
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Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
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Bewertungen für ticketshop-thueringen.de
13.02.2024
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25.01.2024
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24.01.2024
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05.02.2024
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Laga-Dauerkarte 2024 Bad Dürrenberg
Leider habe ich wohl meine Anschrift bei der Bestellung nicht überprüft. Nach dem ich immer noch nicht die bestellte und bezahlte Karte erhalten habe. Ich denke mal, dass mir so die Post nicht zugestellt werden konnte. Meine richtige Anschrift lautet: Ziegelstr. 1 b. (nicht: Ziegelsteinstr. 1c)
Habe schon 2 Emails geschrieben, aber noch immer keine Antwort. Erwarte gern eine positive Info.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
06.02.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, bitte entschuldigen Sie, aber wir haben das Ticket erst heute vom Versanddienstleister retourniert bekommen. Die Anschrift haben wir korrigiert. Das Ticket übergeben wir noch heute erneut an den Versanddienstleister, sodass eine Zustellung in den kommenden 2-3 Werktagen erfolgen sollte. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
KM
Kathrin M.
Thüringen
31.01.2024
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Saalplanbuchung nicht möglich
Ich wollte heute Karten für die Frühlingslese kaufen. Ich habe davon Abstand nehmen müssen. Die Saalplanbuchung war nicht möglich, weil sich das hierfür notwendige Fenster nicht öffnete. Schade.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
02.02.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und den berechtigten Hinweis.
Die Saalplanbuchung müssen wir für sog. mobile Endgeräte ausblenden, da die Funktion auf kleinen Bildschirmen aktuell leider nicht verwendbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem zu beheben.
26.01.2024
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Leider sind die als print at Homepage bestellten Eintrittskarten immer noch nicht eingegangen.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
02.02.2024
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie Unannehmlichkeiten. Laut unserem System ist die Bestätigungsemail inklusive dem Link zum Aufrufen und ausdrucken der Tickets am 22.01.2024, 20.11 Uhr an Sie versandt wurden. Wir haben den Versand soeben erneut angestoßen. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam Ordner nach, je nach Einstellung Ihres E-Mailaccounts kann es vorkommen, dass die E-Mail dort eingegangen ist.
LF
Lars F.
Erfurt
10.10.2023
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Schnelle Abwicklung, Tickets konnten zu Hause ausgedruckt werden.
Warum es aber einen Button "Angebot anfordern" gibt, wenn man mehrere Tickets kaufen will, dann aber über Tage keine Reaktion erfolgt, ist unklar.
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12.12.2023
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toll: Auskunft, Kenntnisse, Kundenverständnis, Bearbeitungszeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit
Manchmal empfinde ich es schade, wenn ich keinen Sitzplan einsehen kann.
Herzliche Adventsgrüße an das Team
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10.01.2024
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Einfach aber nicht perfekt!
- Einfacher und übersichtlicher Bestell-und Bezahlvorgang.
- Was mir nicht gefällt ist, das die Platzkarten nicht frei wählbar sind, sondern nur bestellt werden kann, was mir vom Ticketshop vorgegeben wird!
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06.09.2023
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gute Abwicklung bei der Kartenübergabe!
Allerdings ist auf der Onlineseite nicht ersichtlich das man die Karten auch so im Ticketcenter erwerben kann!
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05.08.2023
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Gut
Ich habe Ihre Dienstleistung zum ersten Male benutzt. Die online Bearbeitung funktionierte gut!
Ich werde die Ticket Bestellung wieder mal benutzen!
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IS
Ingrid S.
Gotha
23.08.2023
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Ticket-Buchung
Buchung einfach, leider musste ich das Ticket nach einigen Tagen
anfordern, da nicht automatisch geschickt wurde, wie bei Buchung
angekündigt.
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02.07.2023
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Bitte Webseite rechtzeitig auf den aktuellen Stand bringen, damit man bei Bestellungen nicht Dinge anklickt, die gar nicht mehr relevant sind.
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08.12.2023
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Bestellung kam schnell, hat gut geklappt.
Nur wenn eine Veranstaltung und das Ticket zurückgegeben werden muss, wird es aufwendig.
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GL
Gabi L.
Sondershausen
31.10.2023
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Es gibt zu oft Probleme bei der Platzwahl. Der Saalplan wird nicht angezeigt. ich benötige mehrere zeitaufwändige Versuche.
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GS
Gudrun S.
Erfurt
30.07.2023
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Sehr freundliches Personal im Shop. Technik funktioniert nicht immer, ein weiterer Weg zur Abholung ist dann erforderlich.
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14.12.2023
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Die Zustellung erfolgte leider nicht wie angekündigt nach 2-3 Tagen, sondern erst nach 5 Tagen.
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25.05.2023
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Warum Tickets noch Zuhause Ausdrucken? Smartphone- Kontrolle müsste doch eigentlich reichen?
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20.10.2023
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alles prima
Hat alles prima funktioniert. Allerdings konnte ich mir die Plätze nicht selbst aussuchen.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut funktioniert. Leider kann man sich die Plätze nicht vorher anschauen.
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