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ticketshop-thueringen.de
Bewertungen:

1.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.869 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.05.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ticketshop-thueringen.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte. Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung. Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist? MfG Ingrid Sauerbrey Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will. Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort. Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
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Bewertungen für ticketshop-thueringen.de

 Sortierung  
Relevanz
(130)
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24.10.2023
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15.10.2023
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24.09.2023
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06.09.2023
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RF
Rita F.
Sömmerda
30.08.2023
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24.08.2023
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06.08.2023
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26.07.2023
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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HB
Hank B.
Bad Tabarz
15.07.2023
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13.07.2023
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13.07.2023
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12.07.2023
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22.06.2023
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ML
18.06.2023
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17.05.2023
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AS
Axel S.
Neudietendorf
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Abholung in der Geschäftsstelle schwierig

Der Bestellvorgang war reibungslos und selbsterklärend. Meine gewählte Zustellart (Abholung) ein Disaster, da kurzfristig geänderte Öffnungszeiten. Ich stand kurz nach 13.00Uhr vor verschlossenen Türen. Man sollte die Öffnungszeiten bei der Bestellabwicklung mit angeben.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
23.01.2024
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der Abholung. Aufgrund von langfristigen Mitarbeiterausfällen im Service-Center sind die Öffnungszeiten gekürzt wurden. In der Abholbestätigung finden Sie einen Link zu den jeweiligen Service-Centern inklusive den Öffnungszeiten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
GG
18.08.2023
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Die Versandart auszuwählen am PC funktioniert nicht. Bei der Abholung in der Verkaufsstelle des Pressehauses muß man den Ausweis vorlegen, obwohl ich die AB und die PayPal - Bestätigung dabei hatte.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
10.10.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Natürlich ist die Vorlage der Buchungsbestätigung bei der Abholung ausreichend. Wir haben dies entsprechend mit den Kolleg*innen vor Ort kommuniziert.
02.06.2023
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Die Abwicklung ging problemlos, besten Dank. Bedauerlich finde ich, dass die Verkaufsstelle keine Angebote für Rollstuhlfahrer macht und selbst die eingetragene Begleitperson voll zahlen muss.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
02.06.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Als Ticketmittler sind wir auf die Anweisungen des Veranstalters angewiesen. Dieser gibt uns die jeweiligen Ermäßigungen und Voraussetzungen, wer welchen Rabatt nutzen darf vor. Auf diese Vorgaben haben wir keinen Einfluss. Herzliche Grüße Ihr Ticket Shop Thüringen
27.12.2023
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Schade, dass man sich die Plätze nicht auswählen kann... und auf andere Plattformen gehen muss, um zu schauen, wo die Plätze sind, die einem zugewiesen worden sind.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
28.12.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und den berechtigten Hinweis. Die Saalplanbuchung müssen wir für sog. mobile Endgeräte ausblenden, da die Funktion auf kleinen Bildschirmen aktuell leider nicht verwendbar ist. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem zu beheben.