ticketshop-thueringen.deBewertungen:
1.236 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.869 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hatte einen Fehler in meiner Email, Mitarbeiterin vom Ticket Shop half ihn zufinden und die Bestellung klappte.
Alle Bestellungen zur vollen Zufriedenheit, danke. Am Telefon immer freundliche und kompetente Beratung.
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn kein Sitzplan vorhanden ist?
MfG
Ingrid Sauerbrey
Frage: Wie werden Bestplätze reserviert, wenn
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Relevanteste negative Bewertung
13.07.2023
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Wenn man für eine europäische Veranstaltung wie die Europeade Ticket für die Auftakt und Abschluss Veranstaltung kauft, und dieses dann nur an bestimmten Pressezentren abholen kann, dann ist das schon komisch. Wieso kann man solch ein Ticket nicht auch als Print@Home anbieten? Oder halt mit Versand. Verstehe einer wer will.
Ich komme nämlich aus Baden-Württemberg und bin erst eine halbe Stunde vor der Veranstaltung vor Ort.
Normalerweise würde ich dem Ganzen null Sterne geben. Aber dadurch, dass mir die Mitarbeiter das Ticket Jobs nachträglich noch geholfen haben, gibt jetzt einen Stern.
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Bewertungen für ticketshop-thueringen.de
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
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12.07.2023
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22.06.2023
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ML
Mario L.
Suhl
18.06.2023
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CT
Corinna T.
Erfurt
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bearbeitungsgebühr
Hallo. Ich finde es unangemessen, eine Bearbeitungsgebühr zu verlangen, wenn man online Karten ordert mit Selbstabholung und auch gleich bezahlt. Schließlich ist das kein anderer Vorgang als vor Ort am Tresen. Man bleibt nicht auf reservierten Karten sitzen, weil diese ja bezahlt sind. Und es sitzt auch kein Mitarbeiter Sonntag Nacht, der das bearbeitet, sondern das Buchungsprogramm läuft selbständig. Es ist nicht zu verstehen, wofür diese Gebühr erhoben wird.
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KG
Klaus G.
Erfurt
15.01.2024
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Zu viel Aufwand
Leider konnten die Eintrittskarten nicht wie sonst üblich, zu Hause beim Bestellvorgang ausgedruckt werden. Ich musste extra ins Stadtzentrum (ca.6km) fahren, um die auch schon bezahlten Karten abzuholen.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sonst lief immer alles gut. Aber dieses Mal konnte man die Tickets nicht selber ausdrucken, das fand ich ärgerlich. So musste ich den für mich umständlichen Weg machen, um an das Ticket zu kommen.
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
23.01.2024
Sehr geehrte Ticketkundin, entschuldigen Sie die fehlende Option print@home bei der gebuchten Veranstaltung. Leider hat uns der Veranstalter diese nicht zur Verfügung gestellt, daher konnten Sie die Tickets nicht zum Selbstausdrucken auswählen.
19.12.2023
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Service-Pauschale nicht transparent, sonst guter Ablauf
Ablauf ist unkompliziert.
Warum auf den angezeigten Ticketpreis noch eine Service-Pauschale gezahlt werden muss, ist nicht von vornherein transparent. Leider!!
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13.07.2023
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Zumindest alle EU Laenden in Liste eintragen bei Adressenteil. Oder Rechnungsadresse ausschalten lassen, wenn nicht noetig.
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21.11.2023
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besser darauf achten das zusammenhängende plätze vergeben werden und keine einzelplätze mittendrin übrig bleiben
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17.11.2023
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ZUsatzgebühren
Zusatzgebühren von 4,50 sind bei den Ticketpreisen wirklich ärgerlich.
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BK
Bernd K.
Zella-Mehlis
21.05.2023
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Schnellere Änderung der Versandoption. Anzeige des genauen Platzes.
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TR
Thomas R.
Gotha
16.08.2023
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Vereinfachung des digitalen Ticketdownloads
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war nicht die schnellste!
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
01.12.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Wir haben die Tickets am folgenden Werktag nach Ihrer Bestellung am 27.11.2023 an den Versanddienstleister übergeben. In der Regel erfolgt die Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Vergnügen beim Besuch der Veranstaltung.
FV
Fabrizio V.
Bensheim
03.11.2023
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Keine Platzbuchung möglich
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Antwort von ticketshop-thueringen.de
06.11.2023
Sehr geehrter Ticketkunde, vielen Dank für Ihre Nachricht und den berechtigten Hinweis. Aktuell ist die Saalplanbuchung für mobile Endgeräte leider nicht möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dieses Problem zu lösen.
21.07.2023
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