Superschneller Versand und sehr netter telefonischer Kontakt. Nachdem ein anderer Händler meine Bestellung wegen angeblich fehlender Daten storniert hatte, habe ich vorsichtshalber erstmal bei 25now angerufen, um sicher zu gehen, dass auch alles klappt. Der Herr am Telefon war sehr nett und hilfsbereit. Die Ware ging noch am Bestelltag raus und war am nächsten Tag bei uns, obwohl es auf Palette lam, das dauert oft länger. Ich kann diesen Höndler uneingeschränkt empfehlen.
Unfreundliches Personal. Keine Bekanntgabe des genauen Lieferdatums. Ware wurde durch die Spedition einfach auf die ungesicherte Zufahrt gestellt. Mitgeteilt wurde durch die Spedition, dass die Ware durch eine bestimmte Person ( Name) in Empfang genommen wurde. Dies stimmt nicht. Keine Kontaktdaten der Spedition. Keine Übergabe- oder Sendungsnummer.
Ware war Recht günstig und wurde relativ schnell gesendet, war aber unpassend groß verpackt und schleuderte im Karton umher. Sonst war alles okay. Habe keinen Support genutzt, wo ja wohl die eigentlichen Schwierigkeiten entstehen, wenn man die anderen Erfahrungen liest.
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem schnellen Versand und dem Preis zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass die Verpackung nicht optimal war. Wir nehmen uns Ihre Anmerkung zu Herzen, um in Zukunft besser auf die Größe der Ware abgestimmte Verpackungen zu verwenden.
Auch wenn Sie den Support bisher nicht genutzt haben, möchten wir Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, unseren Kunden den bestmöglihen Service zu bieten.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
Alles bestens.
Ware wie beschrieben, superschneller Versand.
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hey,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns zu hören, dass wir Ihren Erwartungen gerecht geworden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Leider wenig Beschreibung. MfG
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir bedauern, dass die Beschreibung nicht ausreichend war. Ihr Feedback zu der Beschreibung nehmen wir ernst, und werden daran arbeiten, die Produktinformationen zu verbessern.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Schön zuhören, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
Hey,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
vor 11 Tagen
Hallo,m
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
02.09.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
19.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
Kopfhörer bestellt, bezahlt und zwei Tage später geliefert. Ware gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
23.07.2024
Hallo Herr S.,
vielen Dank für die Positive Bewertung. Die zwei Tage sind aber dem Wochenende geschuldet. Samstags hatten Sie online bestellt, am Montag haben wir die Sendung an DHL übergeben und Dienstags wurde die Sendung bei Ihnen zugestellt. Da wir keinen Servicekontakt zu dieser Bestellung notiert haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir noch besser machen können, oder was Sie am Kundenservice gestört hat. Die 3 von 5 bei Kundenservice können wir nicht so ganz nachvollziehen.
Tom vom Supportteam.
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schelle und vollständige Lieferung. Rechnung musste angefordert werden
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
19.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihre Ware schnell und vollständig bei Ihnen angekommen ist.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
Hey,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Viel Spaß mit Ihrer Bestellung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
15.08.2024
Hallo,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Viel Spaß mit Ihrem Einkauf.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 25n.de
15.08.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße
Samantha von Ihrem 25now Support-Team