Glass Hobby DesignBewertungen:
932 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.090 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Jetzt war porto- und verpackungsfrei, das fand ich ganz toll.
Ich bin fast 75 Jahre und bastle gerne, brauche aber nicht mehr soviel Material, deshalb ist mir die Portogrenze oft zu hoch.
Leider muss ich mir dann die Sachen anders besorgen oder besorgen lassen.
Das ist wirklich schade, ich kaufe sehr gerne bei GLASS HOBBY DESIGN!!!
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Relevanteste negative Bewertung
11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Seid der neuen Aufmachung der Internetseite ist das Angebot geschrumpft echt schade.
Außerdem leert sich der Warenkorb immerzu und man sucht alles erneut zusammen. Dabei gehen dann Gutscheine verloren oder werden nicht berücksichtigt. Das ärgerte mich sehr bei der letzten Bestellung! Vor allen Dingen habe ich auf meine E-mail, in der ich geschildert hatte, was bei der Bestellung schief gegangen ist keine Rückmeldung bekommen.
Und das finde ich nicht in Ordnung.
Ich fühle mich betrogen bzw. abgezockt und habe so schnell nicht vor wieder was zu bestellen.
Ist schade wo ich gerne gestöbert habe und schon viel bestellt habe.
Aber ungerecht behandeln lässt man sich nicht gern!
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Bewertungen für Glass Hobby Design
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist nicht angekommen
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GB
Gertraud B.
Micheldorf
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Auf solche Firmen kann ich echt verzichten
Ich bestelle, keine Hinweis das Ware nicht lieferbar, ich bestelle auf Rechnung, am nächsten Tag wird eine Vorkasse verlangt okay kein Problem, ich bezahle und dann das geht gar nicht!! Ware erst in 2 Monaten Lieferbar!!! Ich hab daraufhin die gesamte Lieferung storniert =>Vorkasse ist noch immer nicht retour!!!<=
Auf solche Firmen kann ich echt verzichten!!!
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Völlig überzogen Portokosten.
Da wird beim Versand nicht nachgedacht und ein paar aufkler per Karton als Päckchen verschickt...
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Antwort von Glass Hobby Design
07.07.2023
Wir haben mit DHL einen sehr guten und zuverlässigen Partner für den Versand unserer Pakete. Jedes Paket ist versichert und es gibt einen Ablieferungsnachweis, welcher den Zugang des Pakets bestätigt.
Leider können wir kleinere Bestellung nicht einfach in einem Brief versenden, das wir damit leider schlechte Erfahrungen gemacht haben. Es gehen immer wieder Briefe verloren bzw. werden aus anderen Gründen nicht zugestellt. Da hier keine Versicherung vorliegt, bleiben die Kosten bei uns hängen. Päckchen und Pakete dagegen werden schnell und zuverlässig zugestellt.
Wir bitten um Verständnis für diese Vorgehensweise.
Ihr Glass Hobby Design Team
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Glass Hobby Design
15.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider haben Sie keinen Grund für Ihre Bewertung angegeben. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu unserem Kundenservice auf damit wir das klären können. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst und möchten das die Kunden zufrieden sind.
Vielen Dank, Ihr Thomas Glass von Glass Hobby Design Versand.