oscaro.deBewertungen:
298 Bewertungen in den letzten 12 Monaten866 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Oscara muß dringend die Versandverpackung besser verschließen.
Es ist schon das dritte Mal, das die Deutsche Post den Versandkarton nach verkleben mußte...
Irgendwann fehlt was und dann ist das Theater für Verkäufer und Käufer groß, das kann man doch vermeiden!
Mit der längeren Versandzeit von ca. 5-8 Werktage kann ich mich arrangieren.
Ansonsten bin ich mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.
Ich bestelle gerne wieder!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Scheinwerfer wurde defekt geliefert. Rücksendung erfolgte. Keinerlei Reaktionen auf E-Mails bezüglich der noch nicht erfolgten Rückerstattung. Rücksendung erfolgte am 14.11.23 und ist nachweislich am 16.11.23 angekommen. Heute ist der 30.11.23 und immernoch keine Reaktion bezüglich der Rückerstattung. Ich für meinen Teil, werde es zukünftig vermeiden bei Oscaro etwas zu kaufen. Der Kundenservice ist quasi nicht existent. Es gibt keine Ansprechpartner bei Problemen. Nur E-Mails auf die niemand reagiert. Kfz Ersatzteile gibt es auch anderswo zu kaufen. Oscaro, nein danke!!!!
Weiterlesen
Bewertungen für oscaro.de
AH
Anatoli H.
Rosenheim
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ha.Ha Mann kann do nicht was da zu sagen...
Bewertung melden
WP
Wolfgang P.
Hagenburg
05.02.2024
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Nachfragen auch vollständig beantworten.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellerer Versand wär ganz gut
Bewertung melden
Antwort von oscaro.de
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand. Leider hängen die Lieferzeiten teilweise von unserem externen Dienstleister ab, was uns in manchen Fällen einschränkt. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und arbeiten daran, den Prozess zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Oscaro-Team
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung nicht erhalten.
Bewertung melden
Antwort von oscaro.de
30.11.2023
Guten Tag, wir sehen, dass Sie Ihre Bestellung am Tag nach dieser Nachricht erhalten haben, Wir hoffen, dass schliesslich alles gut verlaufen ist.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe nichts erhalten
Bewertung melden
Antwort von oscaro.de
04.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern zu hören, dass Sie eine schlechte Einkaufserfahrung mit uns gemacht haben.
Ich habe den zuständigen Kollegen gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Wir entschuldigen uns für den Vorfall.
Beste Grüsse
Das Oscaro-Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Bewertung melden
MJ
Martin J.
Hamburg
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Teil out of stock
Bewertung melden
Antwort von oscaro.de
22.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die negative Kauferfahrung, die Sie in unserem Onlineshop gemacht haben und bedauern, dass die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar war. Wir verkaufen in mehrere Länder Europas. Da kann es während unserer Promoaktionen vorkommen, dass ein Teil kurzfristig ausverkauft ist, weil es durch den interessanten Preis eine kurzfristig erhöhte Nachfrage gibt. Unsere Einkäufer versuchen stets eine maximale Anzahle von Teilen vorzuhalten. Bei über 100.000 animierten Produkten kann dies bei dem ein oder anderen Teil auch mal nicht klappen.
Mit besten Grüßen
Ihr Oscaro-Team
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden