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Master Regale
Bewertungen:

223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.358 Bewertungen insgesamt  

4,29
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 31.05.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Master Regale erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Am allerbesten gefällt mir, daß ich jetzt im Besitz dreier Schwerlastregale bin, die mich qualitativ und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her betrachtet überzeugen. Die Montage war mit zwei Personen sehr einfach. Die Menueführung samt Filtermöglichkeiten auf Ihrer Homepage hat mich ebenfalls angesprochen und eine Frage, die ich im Chat stellte, wurde zügig beantwortet. Das PDF sowie das Video zur Montageanleitung ließen sich bei mir allerdings nicht aufrufen. Fündig wurde ich aber auf einer bekannten Video-Plattform. Eine Frage zur Lieferung wurde von einer freundlichen Dame Ihrer Service-Hotline umgehend und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Da ich die Rivet-Regale zweckentfremdend im Außenbereich (Balkon) nutze, bin ich nun gespannt, wie lange der Korrosionsschutz Regen und Schnee standhalten kann.
AB
Andrea B.
Nähe Frankfurt

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bewertung des am 09.08.23 gekauften und bezahlten Produktes ist bisher nicht möglich, da ich es bis heute, 24.08.23, nicht erhalten habe. Am 15.08.23 wurde ich per Email aus Wien informiert, das die Ware bisher nicht versandt wurde, „da ein Komponent fehlt. Wir haben von dem Hersteller eine Information erhalten, dass den Kompenet am Ende des August verfügbar sein wird.“ (Das Zitat wurde mit allen Fehlern übernommen). Zum Zeitpunkt der Bestellung waren alle Artikel (zwei Steck-Regale aus Metall, L Profil) auf Lager verfügbar. Aktuelle Kennzeichnung heute: auf Lager. Ich werde den Monat August abwarten und weitere Schritte einleiten, falls ich die bestellte und bezahlte Ware bis dahin nicht erhalten habe.
HK
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Bewertungen für Master Regale

Filter
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Neueste zuerst
FH
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles TOP!
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Antwort von Master Regale
28.12.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
MG
MJ G.
Gehtniemand was an
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Rückmeldung bzgl Lieferung

Regal macht einen sehr guten Eindruck und ließ sich gut aufbauen. Unangenehm empfand ich die fehlende Rückmeldung bzgl Lieferung, Liefertermin und die schlechte Erreichbarkeit der Hotline. Erst auf eine schlechte Bewertung über Trustee Shop bekam ich die Rückmeldung, dass sie Ware auf dem Weg ist.
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Antwort von Master Regale
02.01.2024
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Unser System sendet immer den Verfolgungslink. Hotline ist immer von 8-16Uhr Mo-Fr verfügbar.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung. Neue Features im Shop, die das System wertvoll vervollständigen. Man sollte beim ersten Regal nicht frustriert sein, was das aufbauen angeht.
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Antwort von Master Regale
28.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Metal shelf is super: strong, stable, and easy to assemble. Great stuff.
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Antwort von Master Regale
19.12.2023
We thank you for your positive review.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
👍🏻
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Montage! Schnelle Lieferung Preis Leistung Top
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Antwort von Master Regale
14.12.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Die Verpackung ein bisschen stabiler gestalten.
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Antwort von Master Regale
14.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

5 Sterne Kundenservice

Preis/Leistung hervorragend, Liefertermin wie versprochen eingehalten, Kundenservice telefonisch ohne(!) Warteschleife jederzeit erreichbar, E-Mail Anfragen werden prompt beantwortet. Einkauf bei Master-Regale kann empfohlen werden!
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Antwort von Master Regale
11.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
K.
Katja ..
Halle (Saale)
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens. Definitiv bessere Qualität als im Baumarkt. Auch die Lieferung mit DHL hat sehr gut geklappt. Es wurde zwecks Terminabsprache angerufen und der Wunschtermin wurde eingehalten. Auch hat der Fahrer ca. 30 min vorher angerufen. Alles wirklich alles so wie es in der heutigen Zeit sein sollte.
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Antwort von Master Regale
11.12.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
wenig detailierte bilder der regale sehr dünne böden nicht klaar erkennbar versand problemlos preißleistung passt soweit
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Antwort von Master Regale
11.12.2023
Danke für Ihr Feedback.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt sehr gut!

Gute Qualität, schnelle Lieferung und Absprache mit Versand! Perfekt! Gerne wieder!
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Antwort von Master Regale
07.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre positve Bewertung.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung war problemlos, aber keine Benachrichtigung über Versandstatus?

Also Bestellung war problemlos, aber ich habe seitdem auch nichts mehr gehört, weder wie lange das noch dauert, wann mit der Lieferung zu rechnen ist bzw. ob irgendwas in Bearbeitung ist?
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Antwort von Master Regale
07.12.2023
Ihre Bestellung befindet sich im Terminal Berlin. Verfolgungslink wurde am 04.12. versandt.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam gut verpackt.
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Antwort von Master Regale
04.12.2023
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung.
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
schneller Versand, gerne wieder
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Antwort von Master Regale
04.12.2023
Danke für Ihr Feedback.
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Große Auswahl
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Antwort von Master Regale
29.11.2023
Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung im Voraus.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schön, einziger kleiner Wermutstropfen ist, dass man die Höhe der Schreibtischplatte selber herausfinden muss. Keine Höhenmaße vorgegeben. Ansonsten gefällt es sehr gut.
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Antwort von Master Regale
28.11.2023
Ihre Zufriedenheit freut uns sehr.