5 Sterne für den persönlichen Kundenservice. Shop selbst und Abwicklungen waren einfach und ohne Komplikationen. Obwohl ich "Abholen vor Ort" gewählt habe, war das Produkt nach Anreise vor Ort nicht verfügbar. 5 Sterne gibt es dennoch, weil der Shop den Fehler kompetent und entgegenkommend gelöst hat. Sowas kann passieren! Wenn man kundenfreundlich reagiert, zeigt das vielmehr die Wertigkeit eines Shops. Danke nochmal, ich komme wieder!
Die Ware ist immer noch nicht da, solle angeblich schon vor einer Woche hier sein. Versandzeiten sind grob falsch angegeben. Beschwerden haben auch nicht geholfen.
Mein Paket wurde in der GLS Sendungsverfolgung als "zugestellt" angezeigt, obwohl es nicht angekommen ist. Auf Anfrage wurde die Bestellung durch den Shop sofort nochmal verschickt und ist wie bestellt angekommen.
Noch besser wäre es, mit DHL statt mit GLS zu versenden.
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vor 12 Tagen
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Nachfrage zur Lieferung wurde schnell und kompetent beantwortet. ... trotz Feiertag.
Lieferung kam zügig an. Ware war einwandfrei.
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vor 2 Tagen
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Gute telefonische Auskunft,
Schnelle Lieferung mit GLS
Alles nachvollziehbar
Kurzum so stell ich mir Onlinehandel vor
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vor 9 Tagen
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle telefonische Erreichbarkeit.
Der Versand problemlos und schnell, gern wieder.