Zertifiziert seit: 11.12.2013
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand hervor. Die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung, sowohl online als auch telefonisch, wird besonders geschätzt. Auch die attraktiven und fairen Preise finden großen Anklang. Die Kommunikation mit dem Shop ist nach Ansicht der meisten Kunden schnell, transparent und persönlich. Der Kundenservice wird als zuverlässig, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Zudem wird die Verpackung der Ware als ordentlich und sicher wahrgenommen. Auch der Umgang mit Rücksendungen und Erstattungen wird überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt wird jedoch kritisiert, dass die Rücksendekosten von den Kunden selbst getragen werden müssen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenelement-shop.de
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Top Kundenservice – schnelle Antwort per E-Mail
Ich war auf der Suche nach Zubehör für meinen Kitefoil-Quiver und wollte dieses nicht bei zwei verschiedenen Händlern kaufen. Wie es manchmal so ist, gab es Preisunterschiede. Deshalb habe ich mich per E-Mail an Element-Sports gewandt und bereits kurz darauf eine Antwort erhalten.
Dadurch konnte ich meinen Kauf schnell abschließen und musste nicht lange auf eine Rückmeldung warten. Ein schneller, unkomplizierter und kundenorientierter Service – gerne wieder!
Verifiziert
Ich kann nur Positives über den Shop berichten. Die Bezahlung mit PayPal hat bei meiner ersten Bestellung irgendwie nicht funktioniert. Daraufhin habe ich eine Nachricht vom Shop erhalten, in der nachgefragt wurde, ob alles in Ordnung ist oder ob es Probleme gab.
Ich habe die Bestellung dann erneut aufgegeben. Bereits am nächsten Tag wurde sie versendet und war am darauffolgenden Donnerstag bei mir. Der Preis war ebenfalls vollkommen in Ordnung. Insgesamt ein sehr guter Service und eine schnelle Abwicklung.
Verifiziert
Schöner Ablauf: zuerst hatte ich eine Produktanfrage per Mail gesendet, diese wurde innerhalb von einer Stunde durch eine echte Person beantwortet - somit konnte ich die Bestellung absenden. Die wichtigen Statusmeldungen zum Vorgang sind angekommen und das Paket natürlich auf. Produkt ist wie bestellt und erwartet.
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der Versand war schnell und die Rücknahme auch. das mein dicker Kopf nicht in den Helm passte lag ja nicht am Shop sondern er am Hersteller. hatte vorher noch extra einen Helm von einem Bekannten probiert, das war dann aber wohl eine andere Serie des Herstellers.
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Schnelle Lieferung, ständiger Info über den Versandstatus u unkomplizierte Retoure. Kleines Manko, den Rückversandt trägt man selber aber ich kann es auch verstehen. Deshalb da auch keine Abzüge in der Bewertung!!!
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Guter Service, schneller Versand und gute Preise
Meine 2. Bestelllung innerhalb ein paar Wochen und ich bin nachwievor sehr zufrieden. Guter Service, schneller Versand und gute Preise. Und die Auswahl passt auch.
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Super Shop, Toller Service
Super Shop, Online Verfügbarkeit ist stets aktuell und der Service und die Unterstützung sind auch bei einer Reklamation echt super. Der Laden in Rosenheim lohnt auch einen Besuch wenn man mal vor Ort ist.
Verifiziert
Neoprenanzug passte leider nicht. Zurück gesandt, Geld wurde ein paar Tage später erstattet! Enttäuschend war, dass ich auf Anfrage, welche Größe evtl. passen könnte, keine Antwort erhielt.
Nun gut alles andere war in Ordnung.
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Bin positiv überrascht über die Angebote. Den Service und die rasche Versendung der gut verpackten Ware.
Vielen Dank dafür ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Gerne wieder, toller Shop
Schnelle zuverlässige Lieferung. Sehr gutes Preisleistungsverhälnis. Hochwertige Ware. Leider mußte ich den Neo zurückschicken, passte leider nicht.
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Hat alles super geklappt, schneller Versand, sehr freundlicher Kontakt! jederzeit wieder!
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geht nicht besser: Preis, Lieferung & Kommunikation TOP
toller Preis, schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation. So macht Online-Shoppen Spaß!
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Günstig, Schnell und guter Service
Super Preis - nirgends so günstig gefunden. Telefonische Rückfrage professionell beantwortet. Versand super schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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Es wirkt sehr gut verarbeitet, jedoch habe ich die Finne noch nicht getestet.
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Schnelle Lieferung, gute Kommunikation/guter Begleitservice von der Bestellung bis zur Liegerung 🤙
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Sehr solider Shop im Netz aber auch vor Ort
Sehr solider Shop – sowohl online als auch vor Ort. Die Bestellung lief schnell, unkompliziert und preislich absolut fair. Ich war zusätzlich im Laden selbst: Von außen eher unscheinbar, innen aber überraschend gut sortiert mit großer Auswahl und viel Material. Ich würde dort jederzeit wieder kaufen.
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Gute Ware und schnelle Lieferung
Sehr empfehlenswerter Shop, sehr gute Ware, Service und Lieferung einwandfrei.
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Super schnelle Lieferung; unkompliziert; rasche Antwort auf Anfrage; Danke!!
Verifiziert
Toller Wing, schneller Versand und sehr zuverlässiger Kundenservice! Gerne wieder!
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