The order was delivered within 2 weeks, as promised on the website.
4 stars, because it was not possible to get any sensible tracking information about the parcel:
The website said it will be shipped with GLS, them we got the email with a tracking number for “seur” (some local company), The parcel remained “In transit” for about 10 days, until one morning it was brought to our doorstep, by GLS.
Again, all’s well, but tracking the delivery is a complete mess.
Zu späte Lieferung!
Nur nach zweimaligen Nachfragen wurde ein Nachverfolgungslink geschickt, der nur auf Spanish ist. Hätte ich gewusst das es so lange dauert, fast einen Monat, hätte ich es woanders bestellt.
Kundenservice war auch nicht freundlich. Zweimal gefragt wo die Ware bleibt, falsche Versprechungen abgeliefert, das es an Datum x ankommt, leider immer noch nicht da…
Ware ist unversehrt ohne Originalverpackung angekommen
Ware ist unversehrt angekommen. Abzug gibt es für die fehlende Originalverpackung und den fehlenden Schlüssel für die Nachspannung.
Ob es sich um Originalware handelt, oder Produktfälschung wird sich bei längerem Gebrauch zeigen. Bis jetzt sieht es nach echtem Sattel von Brooks aus.
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Antwort von biciclasica.com/de
01.12.2023
Wir arbeiten bereits seit zwölf Jahren mit Brooks zusammen. Wir danken Ihnen.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von biciclasica.com/de
27.12.2023
Danke !
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Topp Preise und schnelle Lieferung
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Antwort von biciclasica.com/de
22.11.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar :)
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von biciclasica.com/de
07.11.2023
Danke !
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
wunderschönes Classic Fahrrad aus Europa
für mich als Laien- leicht zusammen zu stellen.
leider war auf dem Foto im Internet weder ein licht noch ein Rücklicht zu sehen, daher habe ich es zusätzlich bestellt und habe es daher jetzt doppelt.
Schnelle Lieferung, Ware wurde vollständig und intakt (gut verpackt) geliefert.
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Antwort von biciclasica.com/de
18.09.2023
Vielen Dank für den Kommentar und für die Bewertung!
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Teile waren wie beschrieben.
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Antwort von biciclasica.com/de
13.09.2023
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar!
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von biciclasica.com/de
11.09.2023
Danke !
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Optik schön, Material billig
Von der Optik schön. Die Verpackung nicht optimal, bike hatte einige Kratzer. Leider ist die Verarbeitung nicht gut. Recht billige Materialien bis hin zu Hartplastikgriffen. Fahrrad hätte wohl eher einen Wert von höchstens 150 €.
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Antwort von biciclasica.com/de
01.09.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Was die Komponenten betrifft, haben wir das Fahrrad mit einer Shimano-Kettenschaltung und einem spanischen Victoria-Sattel montiert. Wir nehmen die Anregung zu den Griffen zur Kenntnis und versuchen, sie zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen und viel Freude mit Ihrem Vita-Bike.
Ich liebe das Rad! Preis Leistung ist prima.
Leider hat die Lieferung lang gedauert, aber das Problem hat man ja in vielen Branchen zur Zeit
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Antwort von biciclasica.com/de
25.07.2023
Vielen Dank für Ihren Kommentar und für das Foto. Die Versandzeiten sind etwas, woran wir arbeiten und werden sich dank der Eröffnung einer Montagelinie in unserem Hauptsitz in Spanien stark verbessern :)
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.