Die kleine Table Dance Lima mit gelb getreiften Blüten ist von allen Bestellten bisher die beste Orchidee gewesen. Sie kam heil an, sah gesund aus, alle Knospen sind aufgeblüht und erst vor ca. 4 Tagen (26.03.24, Bestellung v. 26.12.23!) bemerkte ich, dass einige Blüten schlaff waren. Ich habe sie entfernt, denn die Kleine hat auch 2 neue Knospen und Mini-Seitenrispen 👍 Ich habe sie in ihrer Erde gelassen und 2 farbige Schichten Colomi darübergetan, durch das sie auch gedüngt wird. Sie ist sehr hübsch! 😊
Die Wasserfall Table Dance Angel Eyes hingegen war bei der Lieferung schon nicht so toll. Kahle Rispen, schlaffe, grüne Blätter und sie war ziemlich bald fast blütenlos 🙁 Gestern habe ich eine Rispe über dem 2.Auge abgeschnitten, an der anderen hängen ganz oben noch 2 fast verwelkte Blüten. Zudem sind die Blüten sehr klein und nicht so groß wie abgebildet.
Ich möchte die Pflanze zurückgeben, aber erhalte keine Antwort zu meinem Wunsch. Die Pflanze ist ok, aber nicht für 17 € plus 6,99 € Versandkosten. Ich ärgere mich jeden Tag, den ich diese Pflanze anschauen muss. Meine Nachbarn sehen das ganz genauso.
Mangelhafter Versand
Orchideen waren aus der Verpackung Gefallen. Die elmnzelnen waren nicht beschriftet.
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02.03.2024
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Die Orchideen habe ich mir ganz anders vorgestellt, was ich bekommen habe, war ich total verblüfft,gerne schicke ich Fotos der Orchideen . Dann hatte Ich eine 3 Stielige und eine 2Stielige bestellt und habe nur2Stielige bestellt
Es war ein Reinfall und dann der Preis
Ich kann das Haus aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr verlassen und daher bin ich doppelt enttäuscht
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28.02.2024
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Ich hatte mit dem Unternehmen Kontakt, wurde von Ihrer Seite eingestellt!
Ich habe mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen,,weil die Sendung die Verpackung zerstört war zugeklebt war mit Klebestreifen ( wahrscheinlich durch den Transport) Blumen waren beschädigt Knospen abgerissen und gebrochen! Ich habe eine Antwort bekommen,, habe Bilder geschickt aber,,egal sie haben ihr Geld bekommen! Traurig, aber so ist es leider!!
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26.02.2024
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Absolut mangelhafter Service.
Beschädigte Ware wurde trotz sofortiger Benachrichtigung und Reklamation meinerseits nicht ersetzt. Stattdessen setzt man hier wohl auf " Rabattgutscheine", damit man dort wieder bestellt.
Hier werde ich nie wieder bestellen und diese Firma keinesfalls weiterempfehlen! Um Kunden zufriedener zu machen, wäre es entgegenkommend gewesen, mir eine neue Pflanze zuzusenden und nicht, wie hier - einen Rabatt von 5,-€ zu gewähren, damit ich dort nochmal bestelle.
Sehr schade, so behält man keine Kunden!!!
Nachdem aus einer Lieferung von 5 Pflanzen drei aufgrund schlechten Zustands ersetzt werden mussten, haben auch die Ersatzpflanzen leider nicht die Erwartungen erfüllt, nahezu alle Knospen und teilweise auch Blüten sind nach wenigen Tagen abgefallen.
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21.02.2024
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Meine erste und letztes Bestellung. Kein Service keine Kommunikation seitens des Verkäufers wenn man mal ein Problem hat.mails bleiben unbeantwortet.
Meine Orchideen haben sahen jetzt nicht wirklich toll aus für das Geld. Die eine entsprach nicht ansatzweise die Größe die in der Beschreibung angegeben war. Baumarkt Pflanzen sind um einiges hübscher und günstiger für das Geld. Nie wieder vom klusmann!
Ich habe bisher keine Ware erhalten, also kann ich nichts sagen.
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17.02.2024
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Die Orchideen sind sehr klein für das Geld hätte sie bei mir billiger bekommen und noch grösser .War etwas enttäuscht,wollte sie nämlich verschenken .
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12.02.2024
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Nie wieder llkaufen
Alle Orhideen sind mangelhaft und 3 von 7 sind schon tod
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11.02.2024
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Leider fallen die Knospen schon ab.I h bin sehr enttäuscht Das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht
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08.02.2024
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Bin leider enttäuscht von der 2. bestellung.
Bin leider enttäuscht von der 2. Bestellung. Das Feedback auf meine Reklamation war mässig mit der Unterstellung, die ersten bestellten Orchideen seien gar nicht von Klusemann.
Leider geht keine einzige Bestellung ohne Reklamation!
Entweder werden die falschen Orchideen geliefert, sie kommen mit massig Ungeziefern, oder sie gehen beim Transport kaputt.
Zuletzt ohne Kälteschutz!
Von 6 Table Dance Orchideen haben jetzt 4 Stück ALLE Knospen abgeschmissen, die Blüten sind verwelkt oder schwarz.
Man bekommt zwar Ersatz, aber das ist doch nicht der Sinn der Sache.
Ich werde hier leider nichts mehr bestellen
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10.12.2023
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Leider bin ich über diese Lieferung unglücklich. Ich hatte u. a. ein Set mit 3 Orchideen zu 60 € bestellt und bei den Orchideen lagen der Großteil der Blüten in der Verpackung. Von den Knospen sind einige bereits abgefallen und man kann teilweise jetzt schon erkennen, dass einige Knospen auch unaufgeblüt abfallen werden. Wahrscheinlich sind die Pflanzen zu kalt und bei der Lieferung nicht sorgsam damit umgegangen worden.
Habe jetzt nochmal eine Bestellung aufgegeben, sollte es da wieder so aussehen, kann ich meine Orchideen leider nicht mehr hier bestellen.
Bis dato war ich sehr zufrieden. Sehr schade!
Noch keine Lieferung meiner Bestellung v. 24.11.erhalten und ebenfalls keine Reaktion auf meine Nachfrage v. 3.12.
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02.12.2023
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Mangelhaft ist geschmeichelt
Kommunikation war gut, hat mir aber nicht weiter geholfen.3 von 5 Blütenstiele
Waren abgebrochen.Für den Preis ( 35Euro)hätte ich was besseres erwartet.
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01.12.2023
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Kundenservice schlecht, Spinnennest in der Pflanz, Rispe gebrochen, Preis-Leistung stimmt nicht
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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