orchideen-klusmann.deBewertungen:
2.460 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.698 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die kleine Table Dance Lima mit gelb getreiften Blüten ist von allen Bestellten bisher die beste Orchidee gewesen. Sie kam heil an, sah gesund aus, alle Knospen sind aufgeblüht und erst vor ca. 4 Tagen (26.03.24, Bestellung v. 26.12.23!) bemerkte ich, dass einige Blüten schlaff waren. Ich habe sie entfernt, denn die Kleine hat auch 2 neue Knospen und Mini-Seitenrispen 👍 Ich habe sie in ihrer Erde gelassen und 2 farbige Schichten Colomi darübergetan, durch das sie auch gedüngt wird. Sie ist sehr hübsch! 😊
Die Wasserfall Table Dance Angel Eyes hingegen war bei der Lieferung schon nicht so toll. Kahle Rispen, schlaffe, grüne Blätter und sie war ziemlich bald fast blütenlos 🙁 Gestern habe ich eine Rispe über dem 2.Auge abgeschnitten, an der anderen hängen ganz oben noch 2 fast verwelkte Blüten. Zudem sind die Blüten sehr klein und nicht so groß wie abgebildet.
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BW
Brigitte W.
Kiel
Relevanteste negative Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte die Pflanze zurückgeben, aber erhalte keine Antwort zu meinem Wunsch. Die Pflanze ist ok, aber nicht für 17 € plus 6,99 € Versandkosten. Ich ärgere mich jeden Tag, den ich diese Pflanze anschauen muss. Meine Nachbarn sehen das ganz genauso.
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MM
Monika M.
Berlin
Bewertungen für orchideen-klusmann.de
BB
Bea B.
Mutterstadt
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten
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JB
Jutta B.
Munich
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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HS
Helga S.
Landshut
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Monika M.
Berlin
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich möchte die Pflanze zurückgeben, aber erhalte keine Antwort zu meinem Wunsch. Die Pflanze ist ok, aber nicht für 17 € plus 6,99 € Versandkosten. Ich ärgere mich jeden Tag, den ich diese Pflanze anschauen muss. Meine Nachbarn sehen das ganz genauso.
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware entspricht nicht den Fotos auf der Website. Auf meine Reklamation einer Falschlieferung wurde nicht reagiert
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
1. Bis heute von Orchideen Klusmann keine Antwort auf die mail vom
11.09.2023 bekommen.
2. Die gezeigten Bilder der Orchideen im Internet stimmen nicht mit der
gelieferten Ware überein.
3. Die Bestellungen der Pflanzen zu vor, waren identisch mit den Bildern auf
Ihrer Webseite.
4. Von der Dame am Telefon bekomme ich zu hören, Sie sind immer
unzufrieden. Das eine hat mit dem anderem nichts zu tun. Der Kunde
möchte die pflanze wie auf den Bildern beschrieben bekommen.
5. Rechtes Bild Orchideen Klusmann, linkes Bild gelieferte Orchideen.
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SH
Susanne H.
Dautmergen
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos lassen sich nicht hochladen. Die Orchideen kommen mit vielen abgebrochenen Blüten und Rispen und überall lose Erde an den Blüten und Blätter bei mir an. Es blutet das Herz. Habe zwar 5 € Rabatt bekommen, aber die nä Lieferung war genau so..einzig der Frauenschuh war komplett anders verpackt und war sehr schön. Die Pflanzen sind wohl frisch in lose Erde, nicht Orchideenerde getopft und fallen förmlich aus dem Topf. Ich habe mehrfach bestellt und es immer wieder versucht. Ich denke, in Zukunft unterstütze ich den Gärtner um die Ecke.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Große Enttäuschung!
Die gelieferte Orchidee hatte nur Knospen und keine einzige offene Blüte. Da es ein Geschenk war, hat es beim Empfänger leider keine Freude gebracht. Bei Nachfrage habe ich die Antwort bekommen: Unsere Kunden haben unterschiedliche Wünsche. Geben sie das nächste Mal bei der Bestellung an was gewünscht wird. Das fand ich nicht sehr höflich und und werde zukünftig keine Blumengeschenke mehr bei Klusmann bestellen um mir Peinlichkeiten zu ersparen, denn solche Pflanzen sehen ziemlich mickrig aus.
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SR
Simone R.
Duisburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider geht keine einzige Bestellung ohne Reklamation!
Entweder werden die falschen Orchideen geliefert, sie kommen mit massig Ungeziefern, oder sie gehen beim Transport kaputt.
Zuletzt ohne Kälteschutz!
Von 6 Table Dance Orchideen haben jetzt 4 Stück ALLE Knospen abgeschmissen, die Blüten sind verwelkt oder schwarz.
Man bekommt zwar Ersatz, aber das ist doch nicht der Sinn der Sache.
Ich werde hier leider nichts mehr bestellen
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Chaos ohne Ende
Paket ist bei DPD verloren gegangen, und seitdem ist das Chaos groß. Frau Klusmann schickte mehrfach die gleichen Anfragen und Trackingnummern (obwohl ich schon mehrfach mitgeteilt habe, dass eine Nachforschung eingeleitet wurde). Als Entschuldigung sollte mir ein Paket mit neuen Orchideen zugeschickt werden. Das ist nach 4 Wochen immernoch nicht geschehen. Käuferschutz ist eingeschaltet. Nie mehr wieder
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AM
A. M.
Hamburg
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität, extrem schlecht verpackt!
Die Orchideen waren nur mit etwas Erde bedeckt, ca die Hälfte dessen was sie benötig, viele Blüten waren abgebrochen durch die extrem schlechte Verpackung! Die Pflanzen waren insgesamt in einem desolaten Zustand, die vorhandene Erde staubtrocken! Auf meine Bewscherde wurde nicht reagiert, das war für mich das letzte Mal das ich bei Klusmann gekauft habe.
Grundsätzlich hat auch bei den Bestellungen davor immer nur eine von 2oder 3 Pflanzen dem Qualitätsstandard genügt und zumindest solange gehalten bis sie ausgeblüht war. Da habe ich mit deutlich preiswerteren Orchideen aus dem Supermarkt bessere Erfahrungen gesammelt!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich über diese Lieferung unglücklich. Ich hatte u. a. ein Set mit 3 Orchideen zu 60 € bestellt und bei den Orchideen lagen der Großteil der Blüten in der Verpackung. Von den Knospen sind einige bereits abgefallen und man kann teilweise jetzt schon erkennen, dass einige Knospen auch unaufgeblüt abfallen werden. Wahrscheinlich sind die Pflanzen zu kalt und bei der Lieferung nicht sorgsam damit umgegangen worden.
Habe jetzt nochmal eine Bestellung aufgegeben, sollte es da wieder so aussehen, kann ich meine Orchideen leider nicht mehr hier bestellen.
Bis dato war ich sehr zufrieden. Sehr schade!
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NS
Natalia S.
Harztor
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Pure Enttäuschung
Von 4 gelieferten Orchideen entsprach nur eine der Verkaufsbeschreibung. Die angeblich GROẞEN Orchideen hatten sehr kleine Blüten, eine von drei hat bei der Lieferung schon angefangen welche zu verlieren. Die teuerste Orchidee hatte faule braune Blätter und die Blüte wurde angetackert, wovon die braune Stellen haben die Orchidee total verunstaltet und als gedachtes Geschenk unbrauchbar gemacht. Alles wurde dem Verkäufer geschildert, aber sooo großes Versprechen nicht ordentliche Ware zu ersetzen, ist leider nur eine nette Plauderei auf dessen Internet-Seite... Leider pure Enttäuschung!
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LL
Liane L.
Berlin
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Orchidee war ok , es handelte sich um ein Geburtstagsgeschenk und der von mir dazu gekaufte Übertopf passte nicht, dieser war zu klein.
Leider wurde ich nicht darüber informiert und die Blamage war als Geschenk
vorhanden. Die Beanstandung bei der Firma brachte auch keine weiteren Ergebnisse, sondern nur die Erkenntnis, dass der Übertopf zu klein ist.
Ha, ha das hatte ich auch schon von der beschenkten Dame gehört und dazu brauche ich keinen Kundendienst , kostet nur Zeit und Nerven.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte, welke Blüten.
Wollte die Orchideen heute verschenken. Leider in dem Zustand nicht möglich, da heute , drei Tage nach Lieferung die Blüten bereits braun, welk und schlapp runter hängen. Auch wenn die Orchideen im Angebot waren und mit Sicherheit auch irgendwann wieder blühen, ist dies so für mich nicht akzeptabel.
Hatte mir bei der Werbung und den Versprechungen anderes erwartet.
Nicht auszudenken, wenn die Lieferung so an das Geburtstagskind gegangen wäre und nicht erst zu mit nach Hause.
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GB
GERTRUD B.
ETTLINGEN
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Orchideen sind sehr klein
Habe mich entschieden in Zukunft doch besser im Blumengeschäft zu kaufen, denn dann habe ich die Pflanze vor mir! Dass alle Orchideen so klein sind war mir bei der Bestellung nicht klar, aber man lernt nie aus!
Im 2. Bild sieht man den Unterschied zu einer normalen Orchidee
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fast alle Pflanzen waren beschädigt abgerisse Blüten abgerissen Blüten Blätter eine Pflanze lag die Pflanzerde komplett in der Box. So eine schlecht
verpackte Sendung hatte ich ich nie..
Mit freundliche. Grüßen
Schulz
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24.09.2023
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Beschädigung der Ware
Guten Tag,
ich bin nicht zufrieden, weil meine Blumen nicht richtig angekommen sind. Dies sind beschädigt angekommen.
Ich bitte um Beachtung.
Liebe Grüße
Krech
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02.12.2023
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Mangelhaft ist geschmeichelt
Kommunikation war gut, hat mir aber nicht weiter geholfen.3 von 5 Blütenstiele
Waren abgebrochen.Für den Preis ( 35Euro)hätte ich was besseres erwartet.
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Orchideen hatten die Blüten/Knospen durch den Transport von DPD verloren.Karton war beschädigt
Die Kartons wurden einfach auf der Treppe abgestellt
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