filter-caps.deBewertungen:
446 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.447 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung kam es zu einer Lieferverzögerung eines Zulieferers. Der Kundenservice hat sich nach kurzer Zeit ohne Nachfrage bei mir gemeldet und mir den voraussichtlichen Liefertermin genannt. Die Lieferung kam dann problemlos und prompt an.
Die gelieferte Ware war auch ohne Beanstandungen.
Kann ich empfehlen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wochenlang nichts gehört.
Auf Nachfrage "Lieferschwierigkeiten"
Schade!
Weiterlesen
MM
Markus M.
Neukirchen b. Hl. Blut
Bewertungen für filter-caps.de
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
AU
Annemieke U.
Nürnberg
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis gut, Lieferung zu lange
Lieferung hat sehr lange gedauert. Preis ist gut.
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
24.01.2024
Hallo Annemieke, leider dauert es manchmal etwas länger. Wir sind stets bemüht dies zu verbessern und arbeiten bereits aktiv an einer positiven Veränderung. Danke für Ihr Lob zu unseren Preisen! 😊
AH
Anna H.
Göttingen
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Filter waren unverpackt, lose im Paket
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
29.01.2024
Sehr geehrte Kundin. Wir verzichten bewusst auf unnötige Folie um die Filter einzuschweißen aus umwelttechnischen Gründen. Auch wenn die Filter lose im Paket liegen, sind diese in einem einwandfreien Zustand.
Mit freundlichem Gruß
Ihr FILTERCAPS-TEAM
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis war sehr hoch für die Filter.
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
30.10.2023
Lieber Kunde, wir versuchen Ihnen immer ein gutes Angebot zu unterbreiten. Der Preis dieses Produktes ist deutlich unter der UVP der Herstellers. Ich kann Ihnen aber auch unser FILTERCAPS Ersatzprodukt empfehlen, welche bei sehr guter Qualität günstiger ist. Grüße Ihr FILTERCAPS Serviceteam.
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität zu früher hat sich verändert
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
24.01.2024
Unsere Filter werden dauerhaft optimiert. Seien Sie versichert, dass die Filter-Qualität zu 100% gleich hoch bleibt.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat sehr lange gedauert
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Momentan erleben wir eine unerwartet hohe Nachfrage, die unsere üblichen Lieferzeiten beeinträchtigen kann. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir intensiv daran arbeiten, diese Herausforderung zu bewältigen und unseren Service zu verbessern. Unser Team setzt alles daran, die Lieferprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bei Ihnen eintreffen.
Liebe Grüße,
Ihr FILTERCAPs-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit sind viel zu lange
Bewertung melden
Antwort von filter-caps.de
06.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Momentan erleben wir eine unerwartet hohe Nachfrage, die unsere üblichen Lieferzeiten beeinträchtigen kann. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir intensiv daran arbeiten, diese Herausforderung zu bewältigen und unseren Service zu verbessern. Unser Team setzt alles daran, die Lieferprozesse zu optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen schneller bei Ihnen eintreffen.
Liebe Grüße,
Ihr FILTERCAPs-Team