Erzgebirge-PalastBewertungen:
7.578 Bewertungen in den letzten 12 Monaten72.955 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte schon im letzten Jahr geliebäugelt und nun in diesem Jahr die Kaufentscheidung getroffen.
Ich habe es nicht bereut, diese Motivleuchte ist noch viel schöner, als ich es erwartet hatte.
Super verarbeitet mit dem herrlichen Sockel aus Holz.
Selbst im ausgeschalteten Zustand sieht diese Motivleuchte super aus.
Leuchtend ist es einfach traumhaft.
Ich bin absolut begeistert.
Wer einmal etwas anderes möchte, dem sei diese oder eine andere Motivleuchte absolut empfohlen.
Ich bin absolut begeistert und hoffe, dass sie auch sehr lange halten wird.
Einfach toll.
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Relevanteste negative Bewertung
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hängepyramide ist handwerklich sehr schön aber egal was für Kerzen wir verwendeten oder verschiedene Flügeleinstellungen, sie drehte sich einfach nicht. So musste ich diese leider zurückgeben.
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FS
Franz S.
87727 Babenhausen
Bewertungen für Erzgebirge-Palast
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt
Leider zum ersten Mal sehr schlecht verpackt - es waren bereits beim öffnen mehrere kleine Holzteile abgebrochen
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UW
Ursula W.
Hamburg / Seth
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Räucherkerzen brennen leider viel zu schnell ab.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist super, ich würde mir aber wünschen, dass es bei größeren Bestellungen einen automatischen Rabatt gibt.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider von mehreren Figuren Teile abgelöst.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde schnell geliefert. Artikel im gutem Zustand.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität
Lieferung, Verpackung alles top. Aber bei Erzgebirgischem Kunsthandwerk, von dem ich schon einiges habe, habe ich doch eine bessere Qualität erwartet, die den Preis rechtfertigt. In einer der Gondeln fehlt die Trennwand, die Gondeln verhaken sich beim Drehen oder lösen sich aus der Aufhängung, es wurde einfach nicht exakt gearbeitet, die Türchen passen teilweise nicht richtig in die Schlitze. Ich behalte es, muss aber sagen, dass es für die ungenaue Verarbeitung zu teuer ist.Es tut mir leid, dass ich das sagen muss.
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IS
Ines S.
Hartha
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist top. Leider kam das Räuchermännel in einem stinknormalen Karton. Da es ein Geschenk sein soll wäre eine passende Verpackung schön gewesen. Oder zumindestens die Möglichkeit eine entsprechende Verpackung dazu zu bestellen. Sonst war alles i.O.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandkarton ohne Ware angekommen
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung des Händlers war perfekt und Super.
Allerdings ist die Ware weit weg von der beschriebenen Handarbeit. Das sieht aus wie Kunststoff aus China.
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Antwort von Erzgebirge-Palast
27.11.2023
Das Material der Herrnhuter Sterne für den Außenbereich ist aus Kunststoff. Es gibt Herrnhuter Sterne für den Innenbereich, die aus Papier gefertigt sind. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice falls Ihnen dies mehr zusagt und Sie einen Umtausch wünschen.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren zwei Engel beschädigt. Ein Flügel lag lose daneben und das Becken beim zweiten Engel war auch ab. Mein Mann hat alles geklebt, das hin und her Geschicke ist ja auch recht umständlich. Bei diesem Preis kann man eine Qualitätskontrolle erwarten.
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
ein bisschen größer und mehr Leuchtkraft
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider fehlt die Aufhängung für Kunststofffenster, wie sie mit geliefert wird von anderen Anbietern aus dem Erzgebirge.
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GH
Gabriele H.
Leipzig
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und korrekt.
Leider ist am Schwibbbogen ein Häkchen zum Eingängen und damit zur Installation des Ganzen, ab. Hier sollte das Verpacken verändert werden. Wir behalten ihn trotzdem, da er toll aussieht. Das Häkchen wird dann wieder angeklebt.
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23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren, es hat natürlich nicht mit Volkskunst zu tun wenn ich das Produkt auspacke und die Katze die vor dem Ofen sitzt sich ablöst! Ich habe das zwar selbst jetzt geklebt aber für den Preis geht sowas überhaupt nicht! Ich hoffe nur das ich keine weiteren Mängel entdecken werde! Tut mir leid aber ich erwarte von Ihnen eine Qualität die Ihrer Firma auch entspricht! Mfg. Frank Raue
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts bewerten, denn es ist ein Geburtstags geschenk
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MZ
Marion Z.
Zerre
09.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt nur noch auf Kommerz, weniger liebe im Detail dafür gleich 50% und mehr.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fertigungskontrolle
+ Die Bestellung kam umgehend innerhalb von 24 Stunden.
+ Die Verpackung war ordentlich.
+ Die Gestaltung war sorgfältig.
- Die Fertigung war nicht in Ordnung. Der Grilltisch wackelte und fiel
auseinander, denn die Beine waren nicht festgeklebt.
Erst nachdem ich alle drei Beine mit zwei-Komponenten-Kleber eingeleimt habe, steht der Grill stabil.
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