Zertifiziert seit: 19.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
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- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung besonders hervor. Auch die Qualität und Verarbeitung der Produkte werden als hochwertig und schön beschrieben. Die Verpackung wird als sorgfältig und schützend wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und unkomplizierte Abwicklung von Reklamationen. Die traditionelle, detailreiche Handarbeit sowie die Herkunft aus dem Erzgebirge werden als sehr positiv bewertet. Das Sortiment gilt als vielfältig und umfangreich, sodass nahezu jeder Kunde ein passendes Produkt findet. Die Preise werden meist als angemessen für die Qualität empfunden. Vereinzelt gibt es Hinweise darauf, dass die Verpackung gelegentlich zu groß oder unpassend gewählt ist. Zudem wird der Preis von manchen Kunden als hoch wahrgenommen, jedoch als gerechtfertigt eingeschätzt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenErzgebirge-Palast
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Besonders gut gefällt mir ihre Webseite, vor allem weil bei den Figuren und Exponaten auch die jeweils herstellenden Betriebe benannt werden. Leider war beim meinem "Bergwardein" das kleine
Bergtäschchen schon beim auspacken abgefallen. Habe es wieder mit Heißklebepistole fixiert. Mal sehen wie lange es hält. War aber kein Problem . Sonst alles sehr gut..
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Wollten diesen Räuchermann schon vor einiger Zeit kaufen. Leider war er ds vergriffen. Mit der Email wurde uns dann sofort benachrichtigt, wenn er wieder vorrätig ist. Hat alles super geklappt. Super schnelle Lieferung. Vom Kauf bis zu uns nach Hause nur 2 Tage. Der Paketdienst DPD war sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank an alle. Produkt sieht toll aus, sehr saubere Verarbeitung und erfreut unser Herz. LG aus Leipzig
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Die beiden Hartensteiner Weihnachtssterne spiegeln noch eine perfekte deutsche Handwerkskunst wieder. (!!)
Die beiden Hartensteiner Weihnachtssterne wurden mir, Herr Graupner aus Baden zeitnah und unbeschädigt zugestellt. (!!)
Ich bin mehr als begeistert von dieser Qualität. (!!)
Es ist gut zu wissen, daß so eine Qualität noch hier in Deutschland hergestellt wird. (!!)
Macht weiter so.
Ich bedanke mich jetzt bei dem Team von dem Erzgebirge-Palast ganz herzlich für die reibungslose Kaufabwicklung.
Einen freundlichen Gruß aus Baden sendet:
Herr Graupner
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Einzigartige Artikel
Danke für die schnelle Lieferung. Alles sehr gut verpackt und heil angekommen.
Die von mir gekauften Eulen 🦉 sind wunderschön. Für jede Gelegenheit ist eine passende dabei.
Schöne Handarbeit, keine Massenware.
Ich gestehe, dass ich mich bremsen muß, um nicht öfters zu bestellen . Auch die Weihnachtskollektion gefällt mir gut.
Servus bis zum nächsten Einkauf 🫶
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Total süß und einfach nur schön
Ich habe diese Krippe mal nicht bei Amazon gekauft, sondern direkt bei dem Erzgebirge Palast für 79,90 € , somit sieben Euro billiger.
Die Holzplatte, auf der die Figürchen festgeklebt sind, ist schon ein Erlebnis für sich, so glatt und hervorragend, wie sie sich anfühlt und aussieht. Die kleinen Figürchen sind, jede für sich, ein Kunstwerk. Der Preis von knapp 80 € ist für dieses Wunderwerk tatsächlich nicht zu viel, finde ich. Von mir gibt es eine direkte Kaufempfehlung.
Der Erzgebirge Palast hat schnell geliefert, das Paket war sehr sorgfältig gemacht.
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Hallo ich habe lange nach dem richtigen gesucht und ganz zuletzt habe ich meine beiden Bögen gefunden und bestellt wurde es sofort. Wie die Bestellung kam wurde es mit meinem Mann ganz vorsichtig ausgepackt. Haben es auch gleich mit Strom probiert und alles ok. Danke.
Mit freundlichen Grüßen aus Wesselburen (Dithmarschen)
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Wunderschön !
Ich freue mich, diesen Artikel bestellt zu haben. Es ist eine wunderschöne Arbeit.
Man kann der Firma Hubrig einfach nur danken für solch schöne Artikel. Das Blumenmädchen ist mit ganz viel Liebe und Hingabe hergestellt. Wir haben schon mehrere Produkte von der Firma Hubrig und waren von jedem Artikel super begeistert. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, und es war auch ganz sicher verpackt. Vielen ,vielen Dank.
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Die Ware ist unmittelbar nach der Bestellung eingetroffen. Vielen Dank dafür. Allerdings hatte die Braunkappe im Körbchen den Hut verloren. War aber nicht schlimm, da ich Holzleim zu Hause hatte. Jetzt ist der Hut wieder drauf. Vielen Dank nochmals…
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Die Bestellung der beiden Aschenbrödel Schwippleuchter habe ich in kürzester Zeit erhalten.Die Qualiät ist wirklich wunderbar und sehr gut verarbeitet…
Freue mich schon wieder auf die Vorweihnachtszeit…
Wie in jedem Jahr wird natürlich der Film geschaut und dabei die Leuchter so richtig in Szene gesetzt 🦉 🕊️🤴👸
Liebe Grüße S.Sommer
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Schnelle Lieferung
Ich war mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Lieferung erfolgte ruckzuck und der Bogen war gut verpackt. Werde bestimmt wieder mal was bestellen....
Die Qualität ist hochwertige und wunderschön. Nicht zu vergleichen mit dem 08/15 Plunder was man für 10€ bekommt. Handwerkskunst sollte es einem wert sein
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Das Angebot ist mit seinen Daten zu den Produkten einfach gut und wenn ich nicht vergessen hätte, in meinen Stammdaten die Lieferanschrift zu ändern, wäre es auch noch eine sehr schnelle Auslieferung machbar gewesen.
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Ich habe in den letzten Monaten diverse Figuren gekauft und stelle einige davon auch ganzjährig auf.
Mir gefallen sue alle sehr gut und ich bin mit der Verarbeitung und der Qualität sehr zufrieden.
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Wir sind mit dem Komfort sehr zufrieden. - Kundendienst, Handwerkskunst ( echte saubere erzgebirgische Handwerkskunst ) ,schnelle Lieferung. Produkte sind leider nicht billig - hat aber seinen Preis gute Ware.
Dankeschön!
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Eine schöne persönliche Note…
Schnelle Lieferung und die persönliche Nachricht wurde auf ein schön geschmücktes DIN-A 4 Blatt geschrieben und der Sendung dazugelegt, toller Service, ich bin sehr zufrieden.
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super Ware
Es ist wie im letzten Jahr. All Ihre Dinge sind einfach super und die Qualität ist echt genial. Nun bis auf das kleine Missgeschick im letzten Jahr bei dem Lichterbogen.
Bitte weiter so.
Netter Gruß Lutz Uhde
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Langrockengel mit Kristallen und Wagner Schneemann kamen sehr gut verpackt an. Beides sieht super schön aus. Sehr sauber gearbeitet, wie immer!
Werde viel Freude daran haben ☺️ Vielen Dank.
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Das war genau die richtige Entscheidung für mein letztes Räuchermännchen! Der ist so niedlich und passt genau in meine Sammlung! Die Ausführung ist einfach grandios. Es gibt für mich nichts besseres, super Qualität!
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Schnelle Lieferung. Sehr gute Qualität.Der Zusammenbau des Sternes ist aber nur etwas für Geübte.Nach meiner Meinung dürften die nur zusammengebaut verschickt werden. Da lieber etwas mehr bezahlen .
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Christbaumschmuck - filigrane kleine Hängepyramide
In altbewährter Form wurde meine Bestellung von Ihnen beartbeitet. Der Artikel kam wohlbehalten an und wartet nun in meinem "persönlichen Geschenkelager" bis zu Weihnachten (!) auf seinen künftigen Besitzer. Danke für die schnelle und problemlose Erledigung meines Wunsches!
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Freundlicher Kundenservice
Mir hat besonders der freundliche und persönliche Kontakt im Kundenservice gefallen. Da es bei meiner ursprünglichen Bestellung einen Lagerfehlbestand gab und das ausgesuchte Räuchermännchen nicht mehr geliefert werden konnte, hat der Kundenservice sehr schnell mit mir Kontakt aufgenommen und wir konnten eine Ersatzbestellung vereinbaren, die sehr schnell geliefert worden ist und das alles knapp vor Weihnachten. Vielen herzlichen Dank für den schnellen und freundlichen Service. Sehr gerne werde ich auch in Zukunft hier bestellen.
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