ascopharm.de

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. In den letzten Jahren haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Oder nutzen Sie gern unser neues Treueprogramm. Alle Informationen dazu finden Sie auf unserer Homepage. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund für eine Beanstandung haben. Uns liegt leider keine email unter der von Ihnen angegeben email-Adresse vor. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen dazu in Verbindung setzten. Wir bitten um Verständnis. Ihr ascopharm-Team

Lieber Kunde, wir danken für Ihre Nachricht und die Rückmeldung zu unserer Designumstellung. Das Feedback unserer Kundschaft ist uns wichtig und kann durchaus interne Entscheidungen beeinflussen. Wir haben lange mit verschiedenen Fachleuten und Expertisen an den Etiketten und dem Logo gearbeitet. Dass wir am Ende nicht alle Kunden und Kundinnen damit zufrieden stellen werden, war uns bewusst - so ist es leider immer. Aber wir haben hinsichtlich der Leserlichkeit tatsächlich Anpassungen vorgenommen, sodass die Schrift nun größer und in schwarz ist und die Darreichungsformen in Farbe besser erkennbar sind. Sie werden das im Jahresverlauf bei allen neuen Etiketten bemerken. Wir hoffen natürlich, dass Sie uns als treue Kundin trotzdem erhalten bleiben und den qualitativen Inhalt mindestens genauso schätzen wie die äußere Verpackung. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie im Newsletter und auf unserer Homepage beschrieben, muss der gewünschte Aktionscode während des entsprechenden Aktionszeitraums im Bereich der Kasse in das Feld "Aktionscode" eingetragen werden. Somit wird der Rabatt vom System automatisch verrechnet und der verringerte Zahlbetrag ist gleich ersichtlich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. Im letzten Jahr haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihre Anregungen selbstverständlich im Hause an die entsprechende Stelle weiterleiten. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Herzliche Grüße aus Wernigerode Ihr Team von der ascopharm GmbH!

Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen. Die Bezahlung mit paypal hat keinen Einfluss auf die Versandkosten. Wenn Sie bei vorherigen Bestellungen keine Versandkosten gezahlt haben, lag das an der Höhe der Bestellung oder an einem Aktionsangebot, bei dem keine Versandkosten anfielen. Laut unseren derzeit gültigen AGB ist jede Bestellung, egal welche Zahlweise ausgewählt wurde, ab 39,00 EUR versandkostenfrei. Auch in Zukunft wird es Aktionen geben, bei denen keine Versandkosten anfallen. Vielleicht möchten Sie diese nutzen? Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback, zu dem wir gern Stellung nehmen möchten. wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu unseren Produkten. Als langjährige Kundin wissen Sie, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Angebot sinnvoll zu erweitern und zu verbessern. Unsere Produkte werden auf der Grundlage wissenschaftlicher Erkenntnisse entwickelt und wir verwenden ausschließlich hochwertige Rohstoffe von zuverlässigen Lieferanten. Im vergangenen Jahr sind die Kosten für die meisten Materialien, die wir verwenden, gestiegen. Zusätzlich haben sich auch die Ausgaben im gesamten Produktionsprozess sowie für Verpackungsmaterial und Versand erhöht. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit unserem hervorragenden Service anzubieten. Aus diesem Grund mussten wir die Preise unserer Produkte in diesem Jahr anpassen. In den meisten Fällen handelt es sich um moderate Preiserhöhungen von nur wenigen Euro. Uns war bewusst, dass die höhere Steigerung bei einigen Produkten nicht gut bei unserer Kundschaft ankommen wird, aber wir hatten hierbei leider keine andere Möglichkeit. Selbstverständlich haben wir uns daher Gedanken gemacht, wie wir unser Angebot trotz der gestiegenen Kosten attraktiv für unsere Kunden halten können. Daher werden Sie auch in Zukunft über interessante Aktionen in unserem Online-Shop oder per Briefmailing informiert, so wie derzeit. Darüber hinaus bieten wir in unserem wöchentlichen Newsletter regelmäßig spannende Rabatte an. Wir schätzen Ihre bisherige Treue sehr und würden uns freuen, Ihnen auch in Zukunft als zuverlässiger Partner für Ihre Gesundheit zur Seite zu stehen. Ihr Team der ascopharm GmbH

Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten kam. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, und das Anliegen geklärt. Mit besten Grüßen Ihr Team der ascopharm gmbh

Lieber Kunde, wir haben von Ihnen leider kein Rezept erhalten. Des Weiteren sind wir keine Apotheke und können somit auch keine Rezepte einlösen. Haben Sie uns eventuell verwechselt? Viele Grüße aus Wernigerode Ihr Team von der ascopharm

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. Unser Unternehmen firmiert wie bisher unter ascopharm - Sovita ist seit Jahren unsere Eigenmarke, auf die wir sehr stolz sind. Wie in allen anderen Bereiche des täglichen Lebens haben sich auch die meisten der von uns eingesetzten Materialien im letzten Jahr deutlich verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, wie in allen anderen Bereiche des täglichen Lebens haben sich auch die meisten der von uns eingesetzten Materialien im letzten Jahr deutlich verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle Produkte/Rohstoffe zur Verfügung stehen. Manchmal liegen die Gründe außerhalb unseres Einflussbereiches. So gibt es derzeit zum Beispiel einen Rohstoffmangel bei der Mistel. Unser Team arbeitet zur Zeit an der Entwicklung eines neuen Produktes. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de. Wir schätzen Ihre bisherige Treue sehr und würden uns freuen, Ihnen auch in Zukunft als zuverlässiger Partner für Ihre Gesundheit zur Seite zu stehen. Nun wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie besinnliche Feiertage und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Team von der ascopharm aus Wernigerode!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung, zu der wir gern Stellung nehmen wollen. Im letzten Jahr haben sich die meisten der von uns eingesetzten Materialien verteuert. Hinzu kommen weitere Kostensteigerungen im gesamten Produktionsablauf sowie beim Verpackungsmaterial und Versand. Natürlich möchten wir Ihnen unsere Produktpalette weiterhin in gewohnter Qualität und mit dem einzigartigen Service anbieten, deshalb ließ sich eine Preisanpassung nicht vermeiden. Selbstverständlich haben wir uns überlegt, wie unser Angebot trotz gestiegener Kosten für unsere Kundschaft weiterhin attraktiv bleiben kann. Daher werden Sie in Zukunft regelmäßig über interessante Aktionen in unserem Shop informiert. Zusätzlich enthält unser wöchentlicher Newsletter viele spannende Rabatte für Sie. Wir bitten um Ihr Verständnis! Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode!

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Damit wir erkennen können, wo Sie noch Verbesserungsbedarf sehen, freuen wir uns über einen Kommentar zur Bewertung. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir nicht erkennen, wo Sie Handlungsbedarf sehen. Uns lag eine Bestellung vom 03.10.23 vor, welche ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de. Sollte aktuell ein Produkt/Rohstoff nicht zur Verfügung stehen, tut uns das sehr leid. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass derzeit nicht alle Produkte/Rohstoffe zur Verfügung stehen. Wir versichern Ihnen, dass wir weiterhin unser Bestes geben. Haben Sie noch Fragen oder wünschen Sie eine Beratung? Bitte wenden Sie sich gerne an unser Serviceteam unter 03943/948110 oder per E-Mail an info@ascopharm.de. Ihr Team von der ascopharm gmbh

Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch mit, wo Sie noch Handlungsbedarf sehen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Ihr ascopharm-Team aus Wernigerode