Ich schätze den Shop aufgrund des Sortiments und der Zuverlässigkeit. Es gibt keine volle Sternzahl, da ich unlängst auf eine sehr einfache Nachfrage zur Lieferfähigkeit eines einfachen elektrischen Schalters für einen alten Weishaupt Kessel eine gänzlich unqualifizierte, patzige Antwort erhielt. Auf meine nochmalige Nachfrage meldete sich umgehend ein anderer Kollege, der sich für seinen Kollegen entschuldigte und mir die Antwort auf meine Frage zukommen ließ. Insofern alles gut. Entschuldigung angenommen. Ich bin ja nicht nachtragend. Man kann den Shop dennoch empfehlen.
Am 08.10.2023 Kauf - Conel CARE W55 Gefäßfüller 400ml - für EUR 31,69 (inkl. Versandkosten). Am 09.10. Anfechtung Kaufvertrag durch das Unternehmen Wolf-Online-Shop per Email ("Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass uns hier ein Fehler unterlaufen ist und ein falscher Lagerbestand aufgrund einer fehlerhaften/ irrtümlichen Eingabe in das Shopsystem angezeigt wurde."). Ich habe am Abend der "Anfechtung", also direkt am 09.10.23, die exakt gleiche Ware wieder auf der Homepage des Unternehmens bestellt. Am 11.10.23 wurde der Versand angekündigt und die Ware wurde geliefert. Diesmal für EUR 45,20 (inkl. Versand). Preisaufschlag 42,6%. Soviel zum Thema "falscher Lagerbestand".
Richtig kompetente Beratung am Telefon. Nach der Schilderungen der Störung an meiner Viessmann Vitola 200 hat der Mitarbeiter, ein ausgebildeter Heizungsinstallateur/Techniker, in Kürze mein Problem erkannt, das richtige Ersatzteil genannt und mir einen Großteil Zeit und Geld dadurch gespart. Jederzeit wieder.
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Große passgenaue Auswahlmöglichkeiten und detaillierte Artikelbeschreibungen, Bezahlmöglichkeit mittels PayPal, Schnelle Lieferung - auch an DHL -Paketstation, Gute Preise und gute Qualität der Ersatzteile
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Multi order wie vorhergesagt abgewickelt und mit "on time" Lieferung.
Sehr gute Kommunikation und post sales Service. Ein Artikel musste ausgetauscht werden, alles schnell und reibungslos abgewichelt.
Wenn alles in Ordnung ist gibt es bei den meisten Shops nichts zu beanstanden. Erst im Servicefall trennt sich die Spreu vom Weizen und hier wurde bei einer Beanstandung alles top gelöst!
Wie immer ein Rundum Super Service, von der Bestellung im Onlineshop, über den Versand bis zu den TOP Artikeln alles Einwandfrei !!! Jederzeit gerne wieder
Vielen Dank
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit verkürzen wäre super.
Lieferdatum sollte der 07. - 08.05 sein,
es wurde der 14.05.2024.
Das Teil ist gut und wurde 10 Min. nach
Anlieferung eingebaut.
Sehr guter Shop, sehr schnelle Lieferung und günstige Preise. Wenn ich nochmal etwas brauche, bestelle ich bei wolf-online-shop. Danke und Grüße aus Cochem
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super kompetent und schnelle Lieferung
Ich wurde sehr gut beraten. Andere Firmen konnten mir keine Antwort liefern. Danke nochmal. Hab 1000€ gespart, da ich es jetzt selber gemacht hab
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bilderbuch online shopping
Super Online-Shop, tolle Beschreibung und Preise mit einfacher Abwicklung. Dazu schneller Versand und sicher verpackt. Sehr zu empfehlen d(°∀°d)
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ging schnell, die Qualität entspricht der Beschreibung und den Erwartungen, nur die Rücksendung gestaltet sich etwas schwierig.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.